AMP dla poczty email – innowacja w Gmailu

 

Wydawałoby się, że jeśli chodzi o skrzynki mailowe, nic nie może się już zmienić czy nas zaskoczyć. To jednak bardzo mylne stwierdzenie. Poczta elektroniczna ewoluuje od wielu lat, wciąż wprowadzając innowacje i szereg korzyści dla jej użytkowników.

Jakiś czas temu pojawiła się kolejna nowość ze strony Googla, który zapowiedział wdrożenie AMP dla poczty email – dostarczając szybko ładujące się, oraz przyjazne dla wersji mobilnej środowisko pocztowe.

Pojawienie się AMP rozpoczęło wielką rewolucję w tworzeniu kreacji mailowej, która otwiera marketerom wiele możliwości. Oficjalnie opcja ta jest dostępna dla wszystkich użytkowników poczty Gmail od 2018 roku jednak nadal jest mało popularna i nie każdy o niej słyszał. Warto zastanowić się, jak technologia ta wpłynie z czasem na nasze skrzynki, a co ważniejsze, jak zmieni się ich funkcjonowanie.

Czym jest AMP dla maili i jak działa?

AMP (ang. Accelerated Mobile Pages), to technologia rozwijana w trybie open source, co pozwala na to by każdy webdeveloper mógł wprowadzić w niej autorskie modyfikacje i udoskonalenia. Pozwala na szybkie renderowanie stron www posiadających statyczne treści, a samo wdrożenie umożliwia dopasowanie zawartości treści witryny www do parametrów technicznych urządzenia, na którym jest otwieranie.

Wprowadzenie tego rozwiązania w skrzynkach mailowych  ma znaczący wpływ na tworzenie bardziej interaktywnych wiadomości, a także na przekazywanie bardziej wartościowych treści adresatom.

AMP pozwala lepiej skalować kreacje mailowe, przedstawiać je w zupełnie nowy sposób a tym samym zapewniać swobodę użytkownikom. Wiadomości email zawierające komponenty AMP będą przypominać stronę internetową, którą będzie można przeglądać od razu w skrzynce odbiorczej. W praktyce oznacza to np. możliwość wypełnienia formularza bezpośrednio w treści wiadomości email, bez konieczności przejścia na stronę www

Jako przykład Google pokazuje newsletter Pinteresta:

Jak widać na przytoczonym przykładzie, z poziomu skrzynki odbiorczej na Gmailu użytkownik może przeglądać polecane treści z Pinteresta, a także od razu dodawać je do swojego konta.

Dlaczego AMP w mailu jest rewolucyjnym rozwiązaniem?

Wiadomości email stają się bardziej interaktywne, a przez to pozwalają na jeszcze skuteczniejszą i bardziej angażującą komunikację z klientem. W przypadku wspomnianego wyżej  przykładu możemy zgodnie z preferencjami naszego adresata dopasować treści, które zainteresują go i zainspirują do działania – w tym przypadku przypięcia grafiki do swojej tablicy Pinterest.

AMP w Email Marketingu:

• przekazanie interaktywnej oferty,
• możliwość bezpośredniego oprowadzenia po usłudze (wirtualny przewodnik w emailu),
• pokazanie zastosowania i walorów określonego produktu bez konieczności przejścia na stronę w przeglądarce by zapoznać się z większą ilością informacji,
• możliwość zakupu produktu bezpośrednio z poziomu maila.

AMP w emailach transakcyjnych:

• potwierdzenie założenia konta bez przejścia na stronę w przeglądarce,
• dodanie terminu spotkania lub wyjazdu bezpośrednio do kalendarza Google po złożeniu rezerwacji,
• możliwość bezpośredniego oprowadzenia po usłudze (wirtualny przewodnik w emailu),
• propozycja zakupu dodatkowych produktów w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia
• możliwość opłacenia faktur bezpośrednio w mailu z wystawionym dokumentem, bez konieczności przejścia na kolejne zakładki.

Jako przykład zastosowania AMP można wskazać portale typu Booking.com oraz dodawanie zarezerwowanych hoteli i terminów wyjazdów do kalendarza Google. Odpowiednie komponenty umożliwią nam ustawienie przypomnienia, tak by mieć pewność, że termin nie zostanie przez nas przeoczony. Wszystko to można wykonać za pomocą kilku kliknięć bezpośrednio z poziomu maila.

Załóżmy na przykład, że ktoś chce zaplanować spotkanie z Tobą, ale nie widzi Twojego kalendarza, więc wysyła wiadomość email, aby uzyskać informacje o datach i godzinach, w których jesteś dostępny. W wiadomości email jest formularz do koordynowania szczegółów. Dzięki AMP dla poczty email, możesz interaktywnie odpowiadać za pośrednictwem formularza, bez konieczności klikania łącza i przekierowywania na inną stronę.

AMP dla poczty email może również pomóc Ci zrobić więcej w krótszym czasie, umożliwiając szybki udział w wydarzeniach, przeglądanie i interakcję z aukcjami i kampaniami lub wypełnienie ankiety bez opuszczania skrzynki mailowej.

AMP a bezpieczeństwo

Wyłudzenia informacji drogą mailową, w tym popularny w ostatnich latach phishing, niestety mogą być przeszkodą w pełnym wykorzystaniu technologii w skrzynce odbiorczej. Gmail będzie wymagał od firm dobrej reputacji i uwierzytelniania nadawców przez SPF, DKIM i DMARC.

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym BOK.