Jeszcze kilka lat temu DKIM był traktowany jak dodatkowe rozwiązanie, opcjonalny mechanizm zabezpieczający przed podszywaniem się pod właściciela domeny wysyłkowej. Dziś jest jednym z najczęściej podnoszonych argumentów przez tych, którym zależy na jak najlepszej dostarczalności emaili. Najwięksi providerzy skrzynek pocztowych przy braku poprawnie skonfigurowanego DKIM-a nadają ujemne punkty mające ważny wpływ na powodzenie wysyłek.
Czym jest DKIM? To inaczej Domain Keys Identified Mail. Został stworzony, aby osoba, która otrzymuje wiadomość email, miała pewność, że jego nadawcą jest właściciel adresu from np. [email protected] Jest więc autoryzacją, że wiadomość wysłała osoba, firma czy instytucja do tego upoważniona, a nie ktoś kto podszywa się pod domenę wysyłkową.
Nadawca, przez odpowiednio skonfigurowany serwer SMTP umieszcza w nagłówkach zaszyfrowane informacje na temat wiadomości email. Wykorzystuje się do tego celu asynchroniczny klucz szyfrujący, zwany kluczem prywatnym. Odbiorca pobiera z rekordu DNS domeny nadawcy informacje na temat klucza do rozszyfrowania tych danych (klucz publiczny). Jeśli proces rozszyfrowywania danych zakończy się sukcesem, odbiorca może mieć pewność, że wiadomość rzeczywiście pochodzi od właściciela adresu. Aby było to możliwe, klucz umożliwiający rozszyfrowanie musi być znany jedynie nadawcy.
Jak z rozszyfrowywaniem wiadomości radzą sobie providerzy? Dziś zdecydowana większość najważniejszych dostawców, jak: Onet, Interia, WP, Yahoo, Gmail czy Hotmail automatycznie rozszyfrowuje te dane.
Wraz z rosnącym problemem rozsyłanego spamu i ataków phishingowych, providerzy skrzynek pocztowych wymagają od nadawców sygnatury DKIM, aby dopuszczać wiadomości do skrzynek odbiorczych. Niestety jej brak może spowodować, że nawet najbardziej ciekawe i angażujące treści od zaufanych nadawców trafią do SPAM-u lub zostaną zablokowane przez providera już na poziomie serwera.
Większość dostawców infrastruktury serwerowej do wysyłki emaili oferuje możliwość wysyłki ze współdzielonego klucza DKIM. W praktyce jednak nie zabezpiecza on przed sytuacją, w której nieuprawniony do tego podmiot zacznie wysyłki z tej samej domeny, do której prawa mamy jedynie my. Ale można temu zaradzić konfigurując indywidualny DKIM. Dodatkowo jeśli współdzielony DKIM z jakichś względów technicznych ulegnie awarii, to wszystkie podmioty z niego korzystające napotkają problemy.
Sygnatura DKIM jest dziś standardem, który zmniejsza ryzyko zakwalifikowania jako spam. Jest także ważną tarczą chroniącą naszą domenę pod podszywaniem się osób i firm mających złe intencje.
Przede wszystkim, aby skonfigurować indywidualny DKIM, należy posiadać dedykowany adres IP (zobacz pakiety EmailLabs). Funkcjonalność DKIM włączamy w panelu administracyjnym EmailLabs.
Indywidualny DKIM generujemy w zakładce Konta SMTP > Ustawienia.
Następnie wybieramy ikonę: Indywidualny DKIM.
A potem przełączamy na opcję „Własny klucz”.
Klucz DKIM należy dodać w ustawieniach DNS domeny nadawcy. Pamiętajmy, że czas rozpropagowania się zmian w DNS trwa do 24 godzin, więc pierwsze testy mające na celu sprawdzenie poprawności dodania klucza najlepiej zrobić następnego dnia.
Więcej na temat DKIM znajdziesz w naszym artykule DKIM bez tajemnic. Jeśli masz więcej pytań związanych z konfiguracją indywidualnego klucza DKIM, zapraszamy do kontaktu pod adresem [email protected].
Jesteśmy grupą specjalistów zajmujących się tworzeniem merytorycznych i wciągających tekstów z zakresu maili i ich dostarczalności. Naszą wartością jest bycie częścią zespołu, który na co dzień tworzy usługę EmailLabs, dzięki czemu nasze treści w pełni odpowiadają na pytania i problemy naszych odbiorców. Masz jakieś pytania? Czekamy na Twoją wiadomość :)
See more articles
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
W dzisiejszych czasach cyberprzestępcy prężnie rozwijają swoje ataki, wykorzystując w nich kanały komunikacyjne takie jak sms, push czy email. Z dnia na dzień, ataków mających na celu pozyskanie poufnych...
Rada Ministrów przyjęła projekt Ustawy o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej. Proponowane tam rozwiązania mają za zadanie wsparcie walki z najpopularniejszymi formami cyberzagrożeń takich jak: phishing, smishing i spoofing....
Apple Mail, Dostarczalność email
Choć nowa polityka prywatności dla użytkowników Apple została wprowadzona już we wrześniu 2021 (wraz ze startem systemu iOS 15 i macOS Monterey), jej wpływ na otwarcia wiadomości e-mail oraz...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Google ogłosiło wprowadzenie nowej funkcji, która ma pomóc użytkownikom w rozróżnieniu wiadomości od zweryfikowanych nadawców od tych, którzy próbują się pod nich podszyć. Użytkownicy Google Workspace oraz posiadacze prywatnych...
Termin Return Path jest powszechnie znany, jednak wiele firm nie zna procesu, który za nim stoi. Mówiąc najprościej, Return Path to ukryty nagłówek, który wskazuje, gdzie system powinien wysyłać...
