Bezpieczeństwo, Pytania i odpowiedzi
Bezpieczeństwo, Pytania i odpowiedzi
W rozmowach z naszymi klientami czasem pada pytanie, w czym EmailLabs jest lepszy niż Sendgrid (Twilio)? Dlaczego warto skorzystać z polskiego SMTP i Email Restful API? Odpowiedź wiąże się właściwie z porównaniem najważniejszych wytycznych, wg których wybieramy infrastrukturę do wysyłki emaili.
Co wziąć pod uwagę dokonując wyboru? Przede wszystkim dostarczalność emaili, bezpieczeństwo danych (miejsce przetwarzania danych) i wsparcie w ojczystym języku. Być może na początku nie zauważamy znaczenia tych wyróżników, ale kiedy już pojawia się konkretny problem, znajomość polskiego rynku email i naprawdę specyficznych wymagań rodzimych providerów, to know – how, możliwość przedyskutowania tego przez telefon jest często na wagę złota. Zagraniczne rozwiązania to często globalni gracze, dla których polski rynek jest zbyt mały, aby mogli dopasować usługę do lokalnych potrzeb.
Polski rynek jest ciągle bardzo specyficzny-. około 70% naszych rodaków korzysta z usług największych providerów pocztowych. A ci mają swoiste wymagania jeśli chodzi o limity, czy filtry mogące negatywnie wpłynąć na efektywność kampanii. Dlatego przewagę będzie miał ten dostawca infrastruktury do wysyłki emaili, który zna lokalny rynek i jest autoryzowany przez polskich providerów. EmailLabs należy do Grupy Vercom, która niezmiennie od 2005 roku współpracuje z Onet, WP i O2 oraz Interią. Daje to nam uprzywilejowaną pozycję przed globalnymi rozwiązaniami, które o takie partnerstwo nie dbają.
W EmailLabs korzystamy z Beyond, poznańskiego Data Center. Dane przetwarzane są więc na terenie Unii Europejskiej. W przypadku globalnych graczy, jak Sendgrid, który jest amerykańskim rozwiązaniem, trudno czasem określić dokładne miejsce przetwarzania danych.
Temat dostarczalności emaili nie jest prosty, wymaga czasem zebrania pewnych technicznych danych, mających spory wpływ na rozwiązanie problemu. O wiele prościej przekazuje się je w rodowitym języku. W EmailLabs zawsze możesz do nas napisać na czacie czy mailowo . Dzięki temu możemy uniknąć wielu nieporozumień i efektywnie rozwiązać problem. Sendgrid nie posiada dedykowanej polskim klientom obsługi zgłoszeń.
Tak, tak, faktura w złotówkach to również spora zaleta. Stała, przewidywalna, bo bez różnic kursowych kwota, to spore ułatwienie nie tylko dla nas, ale i dla naszych klientów.
Chcesz wiedzieć, czy EmailLabs jest dobrą alternatywą dla Sendgrid? Zobacz porównanie obu narzędzi:
Usługa | EmailLabsTM | Sendgrid |
---|---|---|
Partnerstwo z polskimi ESP (WP, o2, Onet, Interia) | Tak | Nie |
Przetwarzanie danych w Polsce | Tak | Nie |
100% zgodności z RODO | Tak | Nie |
Rozszerzenia funkcji usługi na życzenie klienta | Tak | Tak |
„Polska” faktura | Tak | Nie |
Wsparcie techniczne w j. polskim | Tak | Nie |
Automatyczne dopisywanie UTM’ów (Integracja z GA) | Tak | Tak |
Automatyczne dodawanie wersji tekstowej do HTML | Tak | Tak |
Event API | Tak | Tak |
Testy A/X | Tak | Tak |
Wsparcie | Email, Telefon | |
Dedykowany adres IP | 99zł | $79.95 |
Dodatkowy adres IP | 99zł | $30 |
Współpraca z zagranicznymi ESP (np. Gmail, Yahoo) | Tak | Tak |
SPF, DKIM, DMARC* | Tak | Tak |
Szyfrowanie komunikacji TLS | Tak | Tak |
RESTful API | Tak | Tak |
Zaawansowane dane statystyczne | Tak | Tak |
* DMARC wymaga dedykowanego IP.
EmailLabs to polskie SMTP i E-mail Restful API, z którego korzysta kilka tysięcy firm. EmailLabs lepszą alternatywą dla Sendgrid? Jeśli wysyłasz do odbiorców zlokalizowanych w naszych kraju, to nasze, polskie rozwiązanie lepiej się sprawdzi. Ponadto EmailLabs z powodzeniem realizuje również wysyłki zagraniczne. Nie stoimy w miejscu, a wdrażamy liczne innowacje, pozwalające lepiej i szybciej dostarczać emaile. Obecność na polskim rynku pozwala bardzo sprawnie reagować na zmieniające się warunki po stronie providerów. Dla globalnych graczy polski rynek jest ciągle zbyt mały, aby mieć wpływ na zmiany w ich rozwiązaniach.
EmailLabsTM nie jest w żaden sposób powiązany, lub sponsorowany przez usługi takie jak SendGrid, Mandrill, czy Mailjet. Logo SendGrid jest zastrzeżonym znakiem handlowym SendGrid Inc.Logo Mandrill jest zastrzeżonym znakiem handlowym The Rocket Science Group. Logo Mailjet jest zastrzeżonym znakiem handlowym Mailjet Inc.
Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Dobre praktyki, Nowe funkcje, Nowości
Organizacja AuthIndicators Working Group (BIMI Group) ogłosiła niedawno, że systemy iOS 16, iPadOS 16 i macOS Ventura będą wspierać BIMI już od jesieni tego roku. Tym samym infografika ukazująca...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile transakcyjne
Aby komunikacja E-mail mogła przynosić efekty, musi być odpowiednio realizowana. Obok kwestii technicznych, bardzo ważne jest budowanie pozytywnego zaangażowania subskrybentów w komunikację E-mail. Obecnie każdego dnia konsumenci otrzymują liczne komunikaty...
RBL (ang. Real-time blackhole list) to dynamiczna, działająca w czasie rzeczywistym lista na którą trafiają adresy IP będące aktywnymi spamerami (działanie celowe) lub przypadkowymi źródłami spamu. Czarna lista...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Czy zauważyłeś, że obok niektórych nadawców na Twojej skrzynce odbiorczej widoczne jest oznaczenie zweryfikowanego adresu e-mail? Przykładowo – iCloud Mail pokazuje małą pieczątkę ze znakiem wyboru, Gmail – zieloną...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
ESP (ang. Email Service Provider) to usługa oparta na oprogramowaniu służącym do dystrybucji poczty elektronicznej, często w oparciu o własne serwery, zoptymalizowane pod kątem dużego (masowego) ruchu. Wiele z...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czym jest dostarczalność wiadomości email? Rozmawiając z właścicielami sklepów eCommerce, specjalistami od marketingu lub czytając różne publikacje na temat komunikacji email coraz częściej można odnieść wrażenie, że wyłącznym kryterium...
Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Materiał powstał przy współpracy z CyberFolks, który pomoże Ci wybrać i zakupić domenę i dostarcza usługi hostingowe dla tysięcy Klientów w Polsce. Jak połączyć rozwiązanie w zakresie hostingu stron...
EmailLabs początkowo obsłuży wysyłki Bloomreach (dawniej Exponea) dla polskich klientów e-commerce i retail, a w perspektywie również dla klientów w innych krajach CEE. „Wybieramy EmailLabs ze względu na wysoką...
Bezpieczeństwo, GDPR, Porównania
EOG a RODO W zakresie przekazywania danych poza EOG należy wspomnieć o dwóch podstawowych grupach; wyróżniamy kraje względem których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą prawidłowy poziom ochrony danych...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować swoje...
Wystąpiliśmy w podcaście #TPayPodcast! Odcinek z naszym udziałem już jest w sieci, a w nim rozmowa Dyrektora IT EmailLabs Marcina Kujawskiego z Martą Kwiatkowską z Tpay.com, w której przybliżają...
Jest nam niezmiernie miło ogłosić nominację EmailLabs do nagrody E-commerce Germany Awards 2022 w kategorii „Best Customer Communication Tool”. Satysfakcja Klientów oraz zdolność do utrzymania i wzmacniania z...
Pozytywnie zakończyliśmy proces certyfikacji BIMI. Wdrożenie tego nowego standardu bezpieczeństwa pozwali nam jeszcze skuteczniej chronić się przed potencjalnym spoofingiem czy phishingiem, zwiększyć poziom OR i CTR, a także budować...
1 minutę