Bezpieczeństwo, Pytania i odpowiedzi
Bezpieczeństwo, Pytania i odpowiedzi
W rozmowach z naszymi klientami czasem pada pytanie, w czym EmailLabs jest lepszy niż Sendgrid (Twilio)? Dlaczego warto skorzystać z polskiego SMTP i Email Restful API? Odpowiedź wiąże się właściwie z porównaniem najważniejszych wytycznych, wg których wybieramy infrastrukturę do wysyłki emaili.
Co wziąć pod uwagę dokonując wyboru? Przede wszystkim dostarczalność emaili, bezpieczeństwo danych (miejsce przetwarzania danych) i wsparcie w ojczystym języku. Być może na początku nie zauważamy znaczenia tych wyróżników, ale kiedy już pojawia się konkretny problem, znajomość polskiego rynku email i naprawdę specyficznych wymagań rodzimych providerów, to know – how, możliwość przedyskutowania tego przez telefon jest często na wagę złota. Zagraniczne rozwiązania to często globalni gracze, dla których polski rynek jest zbyt mały, aby mogli dopasować usługę do lokalnych potrzeb.
Polski rynek jest ciągle bardzo specyficzny-. około 70% naszych rodaków korzysta z usług największych providerów pocztowych. A ci mają swoiste wymagania jeśli chodzi o limity, czy filtry mogące negatywnie wpłynąć na efektywność kampanii. Dlatego przewagę będzie miał ten dostawca infrastruktury do wysyłki emaili, który zna lokalny rynek i jest autoryzowany przez polskich providerów. EmailLabs należy do Grupy Vercom, która niezmiennie od 2005 roku współpracuje z Onet, WP i O2 oraz Interią. Daje to nam uprzywilejowaną pozycję przed globalnymi rozwiązaniami, które o takie partnerstwo nie dbają.
W EmailLabs korzystamy z Beyond, poznańskiego Data Center. Dane przetwarzane są więc na terenie Unii Europejskiej. W przypadku globalnych graczy, jak Sendgrid, który jest amerykańskim rozwiązaniem, trudno czasem określić dokładne miejsce przetwarzania danych.
Temat dostarczalności emaili nie jest prosty, wymaga czasem zebrania pewnych technicznych danych, mających spory wpływ na rozwiązanie problemu. O wiele prościej przekazuje się je w rodowitym języku. W EmailLabs zawsze możesz do nas napisać na czacie czy mailowo . Dzięki temu możemy uniknąć wielu nieporozumień i efektywnie rozwiązać problem. Sendgrid nie posiada dedykowanej polskim klientom obsługi zgłoszeń.
Tak, tak, faktura w złotówkach to również spora zaleta. Stała, przewidywalna, bo bez różnic kursowych kwota, to spore ułatwienie nie tylko dla nas, ale i dla naszych klientów.
Chcesz wiedzieć, czy EmailLabs jest dobrą alternatywą dla Sendgrid? Zobacz porównanie obu narzędzi:
Usługa | EmailLabsTM | Sendgrid |
---|---|---|
Partnerstwo z polskimi ESP (WP, o2, Onet, Interia) | Tak | Nie |
Przetwarzanie danych w Polsce | Tak | Nie |
100% zgodności z RODO | Tak | Nie |
Rozszerzenia funkcji usługi na życzenie klienta | Tak | Tak |
“Polska” faktura | Tak | Nie |
Wsparcie techniczne w j. polskim | Tak | Nie |
Automatyczne dopisywanie UTM’ów (Integracja z GA) | Tak | Tak |
Automatyczne dodawanie wersji tekstowej do HTML | Tak | Tak |
Event API | Tak | Tak |
Testy A/X | Tak | Tak |
Wsparcie | Email, Telefon | |
Dedykowany adres IP | 499zł | $79.95 |
Dodatkowy adres IP | 199zł | $30 |
Współpraca z zagranicznymi ESP (np. Gmail, Yahoo) | Tak | Tak |
SPF, DKIM, DMARC* | Tak | Tak |
Szyfrowanie komunikacji TLS | Tak | Tak |
RESTful API | Tak | Tak |
Zaawansowane dane statystyczne | Tak | Tak |
* DMARC wymaga dedykowanego IP.
EmailLabs to polskie SMTP i E-mail Restful API, z którego korzysta kilka tysięcy firm. EmailLabs lepszą alternatywą dla Sendgrid? Jeśli wysyłasz do odbiorców zlokalizowanych w naszych kraju, to nasze, polskie rozwiązanie lepiej się sprawdzi. Ponadto EmailLabs z powodzeniem realizuje również wysyłki zagraniczne. Nie stoimy w miejscu, a wdrażamy liczne innowacje, pozwalające lepiej i szybciej dostarczać emaile. Obecność na polskim rynku pozwala bardzo sprawnie reagować na zmieniające się warunki po stronie providerów. Dla globalnych graczy polski rynek jest ciągle zbyt mały, aby mieć wpływ na zmiany w ich rozwiązaniach.
EmailLabsTM nie jest w żaden sposób powiązany, lub sponsorowany przez usługi takie jak SendGrid, Mandrill, czy Mailjet. Logo SendGrid jest zastrzeżonym znakiem handlowym SendGrid Inc.Logo Mandrill jest zastrzeżonym znakiem handlowym The Rocket Science Group. Logo Mailjet jest zastrzeżonym znakiem handlowym Mailjet Inc.
Większość z nas wyjeżdża na dłuższe podróże wakacyjne i służbowe przynajmniej kilka razy w roku. Podczas takich wyjazdów, w wolnym momencie, chcemy często wysłać jeszcze ostatniego emaila czy dokończyć...
Rada Ministrów przyjęła projekt Ustawy o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej. Proponowane tam rozwiązania mają za zadanie wsparcie walki z najpopularniejszymi formami cyberzagrożeń takich jak: phishing, smishing i spoofing....
Apple Mail, Dostarczalność email
Choć nowa polityka prywatności dla użytkowników Apple została wprowadzona już we wrześniu 2021 (wraz ze startem systemu iOS 15 i macOS Monterey), jej wpływ na otwarcia wiadomości e-mail oraz...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Grono klientów EmailLabs nieustannie się powiększa, zwłaszcza o klientów zagranicznych. Między innymi dlatego w dalszym ciągu inwestujemy w infrastrukturę serwerową, która zapewni jeszcze lepszą jakość świadczonych usług. Tym razem,...
Obecnie, można śmiało powiedzieć, że większość komunikacji między osobami fizycznymi a organizacjami odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail. W związku z tym, zrozumiałym jest, dlaczego wiele firm korzysta z...
W obecnych czasach można śmiało powiedzieć, że pomimo napływu nowych technologii, poczta elektroniczna nadal jest pewnym i sprawdzonym środkiem komunikacji. Nietrudno zrozumieć, dlaczego tak jest – maile można szybko...