Poznajcie Małgorzatę Bajon, czyli nową osobę w zespole, odpowiedzialną za obsługę klienta.Swoim doświadczeniem i pozytywną energią zaraża wszystkich dookoła.
Jej zaangażowanie w projekt i perfekcyjne nastawienie obserwujemy od pierwszych dni pracy z EmailLabs Team.
Pierwsze kroki w pracy biurowej Gosia stawiała w Prokuraturze Okręgowej w Poznaniu. Następnie odbywała praktyki w Szkole Podstawowej jako specjalista ds. płac, jednak nie odnalazła się w klimacie i postanowiła wybrać marketingową ścieżkę kariery. Co bardzo nas cieszy, obserwując jej szybki rozwój i efekty w pracy.
Swoją przygodę związaną z marketingiem internetowym zaczęła 2.5 roku temu, jako Asystentka Działu Handlowego. Tam nauczyła się czym jest pozycjonowanie, jak wyglądają kampanie Adwords oraz Facebook. Jako asystentka zajmowała się wyszukiwaniem fraz pod pozycjonowanie, obsługiwała klientów emailowo oraz telefonicznie, a także rozliczała ich za usługi.
W jej życiu przyszedł jednak moment zmian.
Do Vercomu trafiła dzięki Pauli, która poinformowała ją o rekrutacji i przekazała rekomendację.
Już podczas pierwszego spotkania, Gosia, dała się poznać, jako bardzo kompetentna i doświadczona osoba. Na próbnym zadaniu świetnie poradziła sobie z obsługą klienta, czym zaimponowała naszemu zespołowi BOK.
Od pracy oczekuje wyzwań i ciągłego rozwoju. Chciałaby się nauczyć jeszcze więcej technik związanych z kwestią Obsługi Klienta, właśnie w sferze marketingu internetowego.Przyjazna atmosfera oraz dobra współpraca to rzeczy, dzięki którym chce się przychodzić do pracy, dlatego zdecydowała się, że EmailLabs będzie dla niej miejscem idealnym z czego bardzo się cieszymy.
Po godzinach Gosia zazwyczaj udaje się na siłownię. Poza tym często chodzi do kina, zna wszystkie nowości, a wieczorami ogląda seriale. Jej ulubionymi zdecydowanie są Gra o tron oraz Wikingowie. Bardzo lubi komedie, filmy psychologiczne ale też horrory.
Kiedy jest ciepło preferuje spędzać czas na wolnym powietrzu. Wtedy chodzi na długie spacery, jeździ na rolkach lub rowerze. Do czynności sportowych, ale też codziennych, najbardziej pasuje jej grecka muzyka, która wprawia ją w dokonały nastrój.
Bardzo cieszy nas, że do naszego zespołu trafiają bardzo ambitne i wesołe osoby, takie jak Gosia. Mamy nadzieję, że nasi klienci będą bardzo zadowoleni z jej pomocy i polubią ją tak bardzo jak my!
Senior Marketing Specialist
Profesjonalistka z różnorodnym doświadczeniem w marketingu, z pasją do odkrywania nowych, kreatywnych sposobów zaangażowania klientów, budowania lojalności i wzmacniania biznesu. E-mail marketing pojawił się w moim przypadku jako nowe wyzwanie. Różnorodność związanych z nim zadań wydała mi się bardzo ciekawa. Z jednej strony patrzy się na liczby, z drugiej trzeba się wykazać kreatywnością, by te liczby przekuwać w zoptymalizowane kampanie.
Zobacz więcej wpisów autora
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Spółka publiczna Vercom S.A. do której należy projekt EmailLabs, z sukcesem przeszła audyt nadzoru ISO 27001 oraz certyfikację ISO 27018. Audyty są potwierdzeniem stosowania najlepszych praktyk systemu zarządzania...
Startujemy z cyklem CyberLabs poświęconym najnowszym informacjom ze świata cyberbezpieczeństwa. Nasz Pentester na praktycznych przykładach podpowie, jak przygotować się na zagrożenia i jak zminimalizować skutki ataków. Przedstawiamy sylwetkę Michała,...
Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Dobre praktyki, Nowe funkcje, Nowości
Organizacja AuthIndicators Working Group (BIMI Group) ogłosiła niedawno, że systemy Apple takie jak iOS 16, iPadOS 16 i macOS Ventura będą wspierać BIMI już od jesieni tego roku. Tym...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile transakcyjne
Aby komunikacja E-mail mogła przynosić efekty, musi być odpowiednio realizowana. Obok kwestii technicznych, bardzo ważne jest budowanie pozytywnego zaangażowania subskrybentów w komunikację E-mail. Obecnie każdego dnia konsumenci otrzymują liczne komunikaty...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
ESP (ang. Email Service Provider) to usługa oparta na oprogramowaniu służącym do dystrybucji poczty elektronicznej, często w oparciu o własne serwery, zoptymalizowane pod kątem dużego (masowego) ruchu. Wiele z...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czym jest dostarczalność wiadomości email? Rozmawiając z właścicielami sklepów eCommerce, specjalistami od marketingu lub czytając różne publikacje na temat komunikacji email coraz częściej można odnieść wrażenie, że wyłącznym kryterium...
Bezpieczeństwo, GDPR, Porównania
EOG a RODO W zakresie przekazywania danych poza EOG należy wspomnieć o dwóch podstawowych grupach; wyróżniamy kraje względem których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą prawidłowy poziom ochrony danych...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować swoje...
Czym jest Phishing? Phishing to metoda oszustwa, która polega na podszyciu się pod zaufaną instytucję bądź osobę (np. bank, firmę kurierską czy osobę publiczną) w celu nakłonienia ofiary do...
