Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Dynamiczny rozwój internetu, stosowanych technologii w przesyłaniu danych i komunikacji postawiły przed branżą telecom zarówno wiele ułatwień, jak i wyzwań.
Za pomocą emaili wysyłane są przede wszystkim faktury, przypomnienia o płatnościach, powiadomienia o abonamentach oraz nowych ofertach. Zapewnienie najwyższej jakości komunikacji email wymaga od firmy wielu wyzwań i przygotowań. Warto zadbać o odpowiednie zabezpieczenie takich przesyłek, analitykę i wysoką dostarczalność.
Podstawą bezpieczeństwa jest wdrożenie certyfikatów typu SPF, DKIM i DMARC. Czy wiesz, za co są odpowiedzialne i dlaczego są tak ważne?
Pamiętaj, brak odpowiednich zabezpieczeń może narazić Twoją firmę na ogromne straty finansowe i wizerunkowe, ponieważ cyberprzestępcy tylko czekają na tak dobrą szansę na wykradanie danych i wyłudzanie pieniędzy.
Phishing obecnie jest najczęściej stosowaną metodą oszustw w której przestępca podszywa się pod inną osobę lub instytucję w celu wyłudzenia określonych informacji (między innymi: danych logowania, czy danych karty kredytowej).
Niestety firmy z branży telecom często padają ofiarą działań cyberprzestępców. Hakerzy rozsyłają emaile z łudząco podobnych domen do tej oryginalnej, a w nich przesyłają klientom firm telekomunikacyjnych fałszywe faktury lub zmiany regulaminów. W załącznikach takich emaili niestety często kryją się szyfrujące dane wirusy, programy wykradające hasła i piny do kart kredytowych, itp.Szczególnie narażeni na ataki są najwięksi operatorzy, ponieważ prawdopodobieństwo, że znajdziemy osobę korzystających z ich usług jest wyższe i stwarza szansę na zainfekowanie większej ilości komputerów.
Zazwyczaj firma, która padła ofiarą przestępców nie zdaje sobie sprawy z zagrożenia, a o sytuacji dowiaduje się “po fakcie”, kiedy jej dobry wizerunek został już nadszarpnięty.
Dowiedziałeś się właśnie, jak ważne jest bezpieczeństwo emaili. To jednak nie koniec, sama dostarczalność jest także kluczowym elementem. Wysyłanie wiadomości na czas oraz dostarczenie ich do odpowiedniego folderu, pozwala na zwiększenie skuteczności takich wysyłek.
Czy wiesz, z jakimi problemami możesz się spotkać i jak je skutecznie rozwiązać?
Istotnym elementem wysyłania najważniejszych emaili, np. tych zawierających zmiany w funkcjonowaniu usługi, regulaminów, a przede wszystkim faktur, jest analityka tego, co dzieje się po wysłaniu wiadomości.
Klienci często nie płacą faktur, gdyż twierdzą, że zawierające je emaile nie docierają do nich.Dzięki pełnej analityce jesteś w stanie zweryfikować nie tylko czy wiadomość dotarła do skrzynki, ale także czy została otwarta, a załącznik pobrany. Wtedy można przyśpieszyć proces odzyskiwania nieuregulowanej płatności.
Szczegółowa analiza na poziomie każdej, pojedynczej wiadomości to niezwykle istotny aspekt skutecznych wysyłek transakcyjnych. Dzięki regularnym analizom możesz szybko wyłapać błędy, optymalizować wysyłki i uchronić się przed utratą klientów.
Pamiętaj, że skuteczność Twoich wysyłek jest najważniejsze! Dbaj o bezpieczeństwo swojej firmy i nie pozwól aby ona, lub Twoi klienci padli ofiarą oszustwa.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami i śmiało zadaj pytania. Koniecznie załóż darmowe konto już dziś i przetestuj naszą usługę!
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Zespół EmailLabs po raz drugi opracował niepowtarzalne kompendium wiedzy, które sprawdza poziom bezpieczeństwa komunikacji e-mail wśród najpopularniejszych domen w Polsce, wskazując kierunki i praktyki stosowane przez providerów pocztowych. W...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki, Nowości, Pytania i odpowiedzi
Gmail wraz z 1,8 mld użytkowników jest najpopularniejszym usługodawcą e-maili na świecie. W zeszłym roku rozpoczął pilotażowe wdrożenie nowego standardu o nazwie BIMI, umożliwiającego skrzynkom pocztowym wyświetlanie logotypu dla...
Seznam.cz (słowo seznam, oznacza katalog) to portal internetowy i wyszukiwarka w Czechach, działająca od 1996r. Czesi zdecydowanie stawiają na własne rozwiązania i są im wierni, dlatego – uwaga! –...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Nowości
Zweryfikowany Nadawca to program lojalnościowy Poczty WPM mający zapewnić bezpieczeństwo marek w komunikacji e-mail. Jego głównym założeniem jest ochrona najważniejszych wiadomości: systemowych, transakcyjnych, w szczególności zawierających dane osobowe, przed...
W rozmowach z naszymi klientami czasem pada pytanie, w czym EmailLabs jest lepszy niż Amazon SES? Dlaczego warto skorzystać z polskiego SMTP i email Restful API? Odpowiedź wiąże...
Case Study, Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Sukcesy klientów EmailLabs, Wywiad
Aplikacja mobilna żappka to hit sklepów z aplikacjami. Wszystkie emaile transakcyjne, jak potwierdzenie założenia konta czy resetu hasła, wszystkie emaile marketingowe, które dziś otrzymuje ponad 3 mln użytkowników żappki...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Wywiad
Komunikacja mailowa często jest pełna odnośników, przycisków i wezwań do akcji. Mocno opiera się tym samym o zaufanie użytkownika. Zaufanie do tego że kiedy wykona akcję, do której próbujesz...