Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Z okazji Dnia Bezpiecznego Internetu, który obchodziliśmy 9 lutego, Google przygotował dla swoich użytkowników kolejną nowość. Być może zauważyłeś już tajemniczą kłódkę lub znak zapytania, które pojawiają się przy niektórych wiadomościach. Czym spowodowane jest pojawienie się tych oznaczeń? Jakie konsekwencje przyniosą wprowadzone zmiany dla nadawców, a jakie dla odbiorców wiadomości email? Odpowiedź na te pytania znajdziesz poniżej.
Google nie chce wymagać od użytkowników końcowych pełnego zrozumienia wszystkich apsektów bezpieczeństwa w sieci. W związku z tym, gigant z Mountain View postanowił wyciągnąć pomocną dłoń do każdego Kowalskiego i poinformować go o potencjalnym zagrożeniu. Kłódka, o której mowa, pojawia się wtedy, gdy wiadomość pochodzi z niezaszyfrowanego połączenia. Szyfrowanie TLS jest przez Gmaila wspierane od dawna, jednak do tej pory użytkownik nie mógł na pierwszy rzut oka sprawdzić czy wiadomość pochodzi z bezpiecznego źródła.
Kłódka pojawia się również, gdy chcemy wysłać wiadomość do odbiorcy nie wspierającego szyfrowania TLS
Kolejną nowością związaną z bezpieczeństwem użytkowników końcowych, jest wprowadzenie ikony znaku zapytania, która pojawia się zamiast awatara, gdy wiadomość nie przejdzie pomyślnie testu SPF lub DKIM. Do tej pory, adresat mógł doszukać się tego typu informacji poprzez podejrzenie nagłówka wiadomości. Innymi słowy, opcja w zasadzie była nie osiągalna dla przeciętnego użytkownika poczty.
Wiadomości nie uwierzytelnione SPF lub DKIM będą oznaczone znakiem zapytania
Każdy nadawca powinien zadbać o szyfrowanie połączenia TLS. Jest to praktyka, którą wspieramy od początku istnienia EmailLabs, jednak teraz ta potrzeba wydaje się być jeszcze większa. Musimy liczyć się z tym, że odbiorcy będą oznaczać jako spam wszystkie te wiadomości, które posiadają czerwoną kłódkę. Wynik? Zdecydowane problemy z dostarczalnością i brak zaufania klientów do naszej marki.
Musimy również zadbać o uwierzytelnienie wiadomości. Poprawnie skonfigurowany SPF był do tej pory minimum, a od 8 Lutego, stał się nim również DKIM.
Bezpieczeństwo komunikacji email jest dla nas priorytetem. Od samego początku naszego istnienia stawiamy na rozwiązania, które zapewniają najwyższy stopień zabezpieczeń. Wysyłka wiadomości dla wielu instytucji finansowych dodatkowo zobowiązuje nas do stałego rozwoju tych aspektów. EmailLabs, jako jedyna obok REDLINK.PL usługa w Polsce wspiera szyfrowanie TLS. Dzięki temu odbiorcy emaili wysyłanych przez nasze serwery nie widzą czerwonej kłódki w Gmailu i zyskują pewność, że nikt nie przechwycił treści komunikatów.
Wszystkie wiadomości wysłane za pomocą naszych serwerów są również uwierzytelnione za pomocą SPF i DKIM – dzięki temu znak zapytania nie pojawi się przy Twoich wiadomościach. Oczywiście, co bardziej istotne to fakt, że dzięki tym zabezpieczeniom zwiększamy dostarczalność, zabezpieczamy Twoją markę i podnosimy jej renomę w sieci.
Więcej informacji na ten temat, możesz przeczytać na oficjalnym blogu Gmaila >>>
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Zespół EmailLabs po raz drugi opracował niepowtarzalne kompendium wiedzy, które sprawdza poziom bezpieczeństwa komunikacji e-mail wśród najpopularniejszych domen w Polsce, wskazując kierunki i praktyki stosowane przez providerów pocztowych. W...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki, Nowości, Pytania i odpowiedzi
Gmail wraz z 1,8 mld użytkowników jest najpopularniejszym usługodawcą e-maili na świecie. W zeszłym roku rozpoczął pilotażowe wdrożenie nowego standardu o nazwie BIMI, umożliwiającego skrzynkom pocztowym wyświetlanie logotypu dla...
Seznam.cz (słowo seznam, oznacza katalog) to portal internetowy i wyszukiwarka w Czechach, działająca od 1996r. Czesi zdecydowanie stawiają na własne rozwiązania i są im wierni, dlatego – uwaga! –...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Nowości
Zweryfikowany Nadawca to program lojalnościowy Poczty WPM mający zapewnić bezpieczeństwo marek w komunikacji e-mail. Jego głównym założeniem jest ochrona najważniejszych wiadomości: systemowych, transakcyjnych, w szczególności zawierających dane osobowe, przed...
W rozmowach z naszymi klientami czasem pada pytanie, w czym EmailLabs jest lepszy niż Amazon SES? Dlaczego warto skorzystać z polskiego SMTP i email Restful API? Odpowiedź wiąże...
Case Study, Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Sukcesy klientów EmailLabs, Wywiad
Aplikacja mobilna żappka to hit sklepów z aplikacjami. Wszystkie emaile transakcyjne, jak potwierdzenie założenia konta czy resetu hasła, wszystkie emaile marketingowe, które dziś otrzymuje ponad 3 mln użytkowników żappki...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Wywiad
Komunikacja mailowa często jest pełna odnośników, przycisków i wezwań do akcji. Mocno opiera się tym samym o zaufanie użytkownika. Zaufanie do tego że kiedy wykona akcję, do której próbujesz...