Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Klienci, którzy dopiero rozpoczynają przygodę z EmailLabs, często kierują do nas pytania związane z kwestiami technicznymi.
Wybraliśmy dla Ciebie kilka najczęściej zadawanych pytań, na które odpowiedzi pomogą Ci zdecydować się na odpowiednie warianty naszej usługi, a także pozwolą Ci poznać naszą usługę z nieco innej strony. Chcemy służyć radą i wsparciem w na wielu płaszczyznach. Z tego względu rozpoczynamy specjalny cykl odpowiedzi na pytania, które nie tylko są nurtujące dla klienta, ale mają również istotny wpływ na podjęcie decyzji o skorzystaniu z naszej usługi.
Z tego artykułu dowiesz się, czym jest dedykowanie IP, jak działa oraz jakie są jego korzyści? Ponadto lepiej poznasz naszą usługę i sposoby integracji.
Współdzielone IP (jak sama nazwa wskazuje) jest to serwer, z którego korzysta kilku naszych klientów. Oznacza to, że na reputację takiego serwera mają wpływ nie tylko twoje wysyłki, ale również te, które są realizowane przez pozostałych jego użytkowników. Natomiast dedykowane IP to serwer, który obsługuje wysyłki wyłącznie jednego klienta. Poniżej przedstawiamy 4 punkty, dla których warto zamówić dedykowane IP:
EmailLabs zaleca wszystkim klientom korzystanie z dedykowanego adresu IP.
Bez względu na rodzaj wybranego serwera (współdzielony czy dedykowany) za pomocą EmailLabs możesz wysyłać wiadomości z dowolnej ilości domen. Należy jednak pamiętać, że wszystkie statystyki dotyczące wysyłek będą wówczas stanowić w panelu jedną całość – dane nie będą rozdzielone na domeny.
Tak, za pomocą EmailLabs można wysyłać wiadomości transakcyjne oraz marketingowe. Trzeba tu jednak podkreślić, że w przypadku wysyłek marketingowych obsługujemy wyłącznie te zamówione. Oznacza to, że musisz posiadać bezpośrednie zgody od swoich klientów, aby móc do nich wysyłać tego typu maile. Zgodnie z regulaminem naszej usługi nie obsługujemy wysyłek realizowanych na:
W przypadku, gdy zdecydujesz, że EmailLabs ma obsługiwać twoje transakcyjne oraz marketingowe wysyłki, to zalecamy rozdzielenie ruchu na dwa serwery. Dzięki takiej konfiguracji możesz np. lepiej zadbać o reputację swoich wysyłek albo uniknąć kolejkowania wiadomości transakcyjnych podczas wysyłki swojego newslettera. Więcej informacji na ten temat możesz uzyskać, kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
W tym wypadku wybór powinien być podyktowany twoimi potrzebami, wiedzą oraz możliwościami technicznymi. Jeżeli nie jesteś programistą, to warto skorzystać z połączenia po SMTP. Tego typu integracja jest o wiele szybszym sposobem nawiązania połączenia z EmailLabs i można ją wykonać bez większej wiedzy z zakresu programowania. Polega na podmianie danych w ustawieniach SMTP dla wiadomości wychodzących w systemie wysyłkowym. Decydując się na tę opcję, można korzystać wyłącznie z funkcjonalności dostępnych w panelu EmailLabs.
Z kolei API to opcja integracji, która ma charakter bardziej zaawansowany, a przede wszystkim programistyczny. Jest ona trudniejsza, ponieważ wymaga od klienta wiedzy z zakresu programowania, jednak daje ona większą ilość funkcjonalności do wykorzystania. Dzięki temu można np. pobrać z panelu szczegółowe logi wiadomości lub dane statystyczne.
Chcesz wiedzieć więcej na temat funkcji EmailLabs lub masz więcej pytań? Zapraszamy na naszą podstronę w pełni poświęconą pytaniom i odpowiedziom na różne tematy. >>> Sprawdź
Kiedy wszystkie wątpliwości zostaną rozwiane koniecznie przetestuje EmailLabs za darmo i odbierz na start 24 000 darmowych emaili.
Dobre praktyki, Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
Gmail zapowiada, że od 1 lutego 2024 wysyłający wiadomości email do swoich klientów będą musieli liczyć się ze sporymi zmianami w zakresie wymagań, jakie należy spełniać, aby cieszyć się...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Spółka Vercom S.A., która prowadzi projekt EmailLabs, z sukcesem przeszła kolejną certyfikację na normę ISO/IEC 27001 oraz ISO 27018. Wdrożony w Vercom S.A. System Zarządzania Bezpieczeństwa Informacji 0bejmuje tworzenie,...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Reputacja Nadawcy
Twoje kampanie e-mail nie przynoszą oczekiwanych rezultatów? Niskie współczynniki otwarć i wysokie współczynniki odrzuceń mogą być frustrujące, ale możesz odwrócić tę sytuację przez poprawę reputacji nadawcy. Ale zanim to,...
Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
W celu zwiększenia bezpieczeństwa poczty elektronicznej i ochrony użytkowników przed złośliwymi wiadomościami, Google i Yahoo zamierzają wdrożyć surowe wymagania dotyczące uwierzytelniania e-maili od 2024 roku. E-mail marketing stał się...