Od kilku tygodni użytkownicy usług pocztowych w serwisie Gazeta.pl otrzymują wiadomość od administratorów z informacją o zbliżającym się uruchomieniu nowej poczty. Jednak dopiero po kliknięciu w odpowiedni link ich adres zostanie przeniesiony, a wszystkie osoby, które nie zrobią tego do połowy sierpnia utracą swoje konto. Jakie będą konsekwencje tych zmian dla polskiego rynku email?
Zacznijmy od przypomnienia, że współpraca Gazety.pl z Gmailem trwała od 2008 roku i od dłuższego czasu widać było rozbieżności i napięcia między serwisem a providerem. Zaskakująca informacja o zmianie może wynikać z nagłej decyzji potentata z Mountain View, który do listopada chce całkowicie zakończyć współpracę. Już teraz wiadomość o przeniesieniu poczty odbiła się szerokim echem na forach Gazety.pl, a sama treść wiadomości wzbudziła negatywne odczucia wśród wielu użytkowników.
„Google wycofuje się ze świadczenia usługi Google for ISP, dzięki której mogliśmy udostępniać rozwiązanie Gmail użytkownikom G.pl i Gazeta.pl. Usługę nowej poczty świadczyć będzie Agora S.A., a naszym partnerem technologicznym jest DreamLab” – tak skomentował te zmiany jeden z administratorów serwisu Gazeta.pl.
Już teraz sama wiadomość o przeniesieniu poczty odbiła się szerokim echem na forach Gazety.pl, a zwłaszcza jej treść, która wzbudziła negatywne odczucia wśród wielu użytkowników.
Przede wszystkim taka zmiana sprawia, że Gazeta.pl dołączy do WP.pl, Onetu, Interii i o2.pl, jako jeden z największych polskich providerów pocztowych. Według badań MegaPanel PBI/Gemius z marca 2015 roku jest to najmniejszy z serwisów pocztowych, ale z dużym potencjałem w liczbie osób odwiedzających samą witrynę Gazeta.pl.
Wprowadzenie nowego usługodawcy na rynek sprawi, że tworząc kreacje emailowe będziemy musieli odpowiednio dostosowywać je do zasad nowego serwisu pocztowego. Zapewniono już, że nowa poczta będzie również dostępna na urządzeniach mobilnych. Dlatego warto założyć konto testowe w nowym serwisie, aby przed każdą wysyłką sprawdzać, jak wyświetlają się kreacje email.
Dodatkowo zmiana ta wpływa także na kontakty adresowe już zgromadzone w dotąd zebranych bazach danych. Przenoszenie przez Gazetę.pl jedynie adresów osób, które kliknęły w link uszczupli wiele grup o dużą liczbę użytkowników. W związku z tym w listopadzie należy zwrócić szczególną uwagę na aktualizację baz i odpowiednio nimi zarządzać. Uchroni to przed wysyłką wiadomości do nieaktywnych adresów email, a w związku z tym zabezpieczymy się przed twardymi odbiciami (hardbounce). Pamiętajmy o tym zwłaszcza, że ponawianie wysyłki do tych osób w zdecydowany sposób wpływa na reputację u providera i dostarczalność wiadomości. W konsekwencji brak porządku w bazach, wysyłka do nieaktywnych adresów może przełożyć się na blokadę wysyłki u providera.
Dlatego warto w najbliższym okresie szczególnie przyjrzeć się działaniom skierowanym do użytkowników poczty w Gazeta.pl i G.pl. My wraz ze startem nowego serwisu będziemy analizować jego zasady i sprawdzać dostarczalność wiadomości. O wynikach naszych działań będziemy informować Was na bieżąco.
EmailLabsTM nie jest w żaden sposób powiązany, lub sponsorowany przez usługi takie jak Gazeta.pl. Logo Gazeta.pl jest zastrzeżonym znakiem handlowym Agora S.A.
Angażująca komunikacja e-mail to absolutna podstawa dla dobrej dostarczalności. Odbiorcy nie zainteresowani naszymi wiadomościami powinni mieć możliwość szybkiego wypisu z bazy. W przeciwnym przypadku odbiorca najpewniej oznaczy e-mail jako...
Firma Apple ogłosiła wprowadzenie nowej funkcji w swoim kliencie pocztowym na systemy mobilne oraz desktopy, której celem jest ochrona prywatności poczty. Jeżeli użytkownik zdecyduje się na jej włączenie, nie...
Współpraca firmy Rossmann, czyli jednej z największych sieci drogeryjnych w Europie, z platformą EmailLabs jest modelowym przykładem na to, jak skutecznie budować najlepszą dostarczalność e-maili reklamowych, oferując jednocześnie klientowi...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Nowości
Każdego dnia odbieramy maile wysyłane do nas przez znajomych i firmy, których znamy i którym ufamy. Ale wysyłane do nas są również maile, które tylko udają, że zostały wysłane...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Nowe funkcje, Nowości
Rygorystyczne zasady providerów sprawiają, że wysyłka e-maili marketingowych to obecnie spore wyzwanie. Dlaczego? Cześć wysyłanych wiadomości ze względu na nieprzestrzeganie tzw. dobrych praktyk po prostu trafia od razu do...
W rozmowach z naszymi klientami czasem pada pytanie, w czym EmailLabs jest lepszy niż Amazon SES? Dlaczego warto skorzystać z polskiego SMTP i email Restful API? Odpowiedź wiąże...
