Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Z okazji Dnia Bezpiecznego Internetu, który obchodziliśmy 9 lutego, Google przygotował dla swoich użytkowników kolejną nowość. Być może zauważyłeś już tajemniczą kłódkę lub znak zapytania, które pojawiają się przy niektórych wiadomościach. Czym spowodowane jest pojawienie się tych oznaczeń? Jakie konsekwencje przyniosą wprowadzone zmiany dla nadawców, a jakie dla odbiorców wiadomości email? Odpowiedź na te pytania znajdziesz poniżej.
Google nie chce wymagać od użytkowników końcowych pełnego zrozumienia wszystkich apsektów bezpieczeństwa w sieci. W związku z tym, gigant z Mountain View postanowił wyciągnąć pomocną dłoń do każdego Kowalskiego i poinformować go o potencjalnym zagrożeniu. Kłódka, o której mowa, pojawia się wtedy, gdy wiadomość pochodzi z niezaszyfrowanego połączenia. Szyfrowanie TLS jest przez Gmaila wspierane od dawna, jednak do tej pory użytkownik nie mógł na pierwszy rzut oka sprawdzić czy wiadomość pochodzi z bezpiecznego źródła.
Kłódka pojawia się również, gdy chcemy wysłać wiadomość do odbiorcy nie wspierającego szyfrowania TLS
Kolejną nowością związaną z bezpieczeństwem użytkowników końcowych, jest wprowadzenie ikony znaku zapytania, która pojawia się zamiast awatara, gdy wiadomość nie przejdzie pomyślnie testu SPF lub DKIM. Do tej pory, adresat mógł doszukać się tego typu informacji poprzez podejrzenie nagłówka wiadomości. Innymi słowy, opcja w zasadzie była nie osiągalna dla przeciętnego użytkownika poczty.
Wiadomości nie uwierzytelnione SPF lub DKIM będą oznaczone znakiem zapytania
Każdy nadawca powinien zadbać o szyfrowanie połączenia TLS. Jest to praktyka, którą wspieramy od początku istnienia EmailLabs, jednak teraz ta potrzeba wydaje się być jeszcze większa. Musimy liczyć się z tym, że odbiorcy będą oznaczać jako spam wszystkie te wiadomości, które posiadają czerwoną kłódkę. Wynik? Zdecydowane problemy z dostarczalnością i brak zaufania klientów do naszej marki.
Musimy również zadbać o uwierzytelnienie wiadomości. Poprawnie skonfigurowany SPF był do tej pory minimum, a od 8 Lutego, stał się nim również DKIM.
Bezpieczeństwo komunikacji email jest dla nas priorytetem. Od samego początku naszego istnienia stawiamy na rozwiązania, które zapewniają najwyższy stopień zabezpieczeń. Wysyłka wiadomości dla wielu instytucji finansowych dodatkowo zobowiązuje nas do stałego rozwoju tych aspektów. EmailLabs, jako jedyna obok REDLINK.PL usługa w Polsce wspiera szyfrowanie TLS. Dzięki temu odbiorcy emaili wysyłanych przez nasze serwery nie widzą czerwonej kłódki w Gmailu i zyskują pewność, że nikt nie przechwycił treści komunikatów.
Wszystkie wiadomości wysłane za pomocą naszych serwerów są również uwierzytelnione za pomocą SPF i DKIM – dzięki temu znak zapytania nie pojawi się przy Twoich wiadomościach. Oczywiście, co bardziej istotne to fakt, że dzięki tym zabezpieczeniom zwiększamy dostarczalność, zabezpieczamy Twoją markę i podnosimy jej renomę w sieci.
Więcej informacji na ten temat, możesz przeczytać na oficjalnym blogu Gmaila >>>
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
W dzisiejszych czasach e-mail stał się jednym z podstawowych elementów każdej udanej digitalowej kampanii marketingowej. Firmy starają się zwiększyć swoje zaangażowanie i współczynniki konwersji, polegając na różnych narzędziach i...
Ignorowanie błędów mających miejsce w poprzednich latach oraz niewyciąganie odpowiednich wniosków, to podstawowe ‘grzeszki’ marketerów przygotowujących kampanie na Black Friday – dzień uznawany za początek przedświątecznego szaleństwa zakupów, będący...
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak niektórym firmom udaje się wysłać tysiące promocyjnych emaili do swoich subskrybentów w mgnieniu oka? Przybliżamy Email Blast czyli rodzaj kampanii e-mail, gdzie ukierunkowane wiadomości...