Święta kojarzą się nam nie tylko z wolnym od pracy i rodzinnymi spotkaniami, ale również z zakupami.
Kolejki w sklepach służą przenoszeniu się konsumentów do sklepów internetowych, gdzie znacznie szybciej mogą wybrać produkt, dodać go do koszyka, opłacić i otrzymać w praktycznie 24 godziny prosto pod drzwi swojego domu. Taka wygoda bardzo pozytywnie wpływa na funkcjonowanie e-commerce w okresie przedświątecznym.
Warto wykorzystać pełen potencjał świątecznego szaleństwa i dostosować swoje emaile transakcyjne do wzmożonego ruchu, aby mieć pewność, że zostaną dostarczone na czas, nie wpadną do spamu lub nie przepadną w czeluściach internetu z niewiadomych powodów.
Niezależnie od rodzaju wysyłanych emaili, transakcyjnych czy marketingowych, należy pamiętać, że niska skuteczność kampanii jest prawdziwym killerem przychodów przed świętami. Tu nie ma czasu na pomyłki oraz opóźnienia – wszystko musi pracować jak w zegarku.
Na szczęście istnieje kilka sprawdzonych i niezwykle skutecznych sposobów, aby utrzymać wysoką dostarczalność emaili!
Te pozornie proste kroki pozwolą Ci mieć pewność, że najważniejsze emaile nie trafią do spamu. Pamiętaj, że najwyższa dostarczalność jest drogą do sukcesu. Twoi klienci nie chcą czekać na emaila z potwierdzeniem aktywacji konta lub szukać ich w różnych zakładkach.
Trafienie Twojej domeny na spam listę może odbyć się tak naprawdę z kilku powodów:
To najczęstsze powody wypadania na spam listę. Nikt tego nie chce, ponieważ bycie uznanym za spamera to żadna przyjemność, a wręcz potężne utrudnienie w codziennej pracy. Jeżeli domena do wysyłki wiadomości marketingowych i transakcyjnych są umieszczone pod jednym IP i przypadkiem wyślesz wiadomości niedozwolone, musisz mieć świadomość, że wszystkie Twoje domeny będą traktowane jako spamerskie. Wtedy należy podjąć kolejne kroki, a na przyszłość pamiętać o oddzielaniu jednego ruchu od drugiego, aby uniknąć problemów.
W okresie okołoświątecznym prawdopodobieństwo wystąpienia takiej sytuacji jest szczególnie wysokie. Dajmy na to, że wysyłasz wiadomości marketingowe o treściach świątecznych, jednak nie dopasowujesz komunikacji lub wysyłasz je zbyt często – wtedy Twoi odbiorcy mogą zacząć uznawać Cię za spam. W takiej sytuacji, jeśli wiadomości transakcyjne wychodziły z tego samego serwera, może się zdarzyć tak, że nawet zamówione emaile z różnego rodzaju potwierdzeniem mogą trafić do niechcianej zakładki w skrzynce odbiorczej.
Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, koniecznie musisz:
W związku ze wzmożonym ruchem email przed świętami, wiadomości email bardzo często docierają z opóźnieniem. Wpływ na to mają zarówno rygorystyczne limity wysyłkowe operatorów pocztowych, jak i obciążenie infrastruktury email po stronie nadawców.
Przy wysyłce wolumenu ponad 100 tys. emaili z jednej domeny lub serwera SMTP możemy spotkać się z problemem braku przyjęcia naszej przesyłki przez providerów pocztowych. Można się z tym uporać w następujące sposoby:
Wprowadzając te rozwiązania, możesz mieć pewność, że Twoje wysyłki będą skuteczniejsze, szybsze, a przede wszystkim dotrą na czas, dzięki czemu Twoi klienci będą zadowoleni, a Ty osiągniesz sprzedażowy sukces.
Święta Wielkanocne kojarzą się nam z pisankami, zajączkami, barankami i pisklętami. Można je skutecznie wykorzystać nie tylko w newsletterach przedświątecznych, w których możemy przekazać atrakcyjne oferty i promocje świąteczne. To także doskonałe elementy do wzbogacenia dotychczasowych wiadomości transakcyjnych. Nie bój się pokazać, że chcesz sprawić komuś radość na święta i wykorzystaj świąteczną symbolikę przy potwierdzeniu zamówienia, księgowania przelewu lub wysyłki. Taka wiadomość jest doskonałą okazją, by przekazać ciepłe życzenia swoim klientom.
A jeżeli zastanawiasz się, jak stworzyć ostatnie, świąteczne emaile marketingowe koniecznie zerknij do artykułu przygotowanego przez naszych przyjaciół z Redlink.
https://www.redlink.pl/mailing-wielkanocny/
Korzystając ze sprzyjającego czasu dla promocji swojego biznesu zadbaj o jak najlepszą komunikację, która nie tylko wpłynie na podniesienie sprzedaży, ale także na wzmocnienie wizerunku. Dzięki naszym wskazówkom łatwo zoptymalizujesz kampanie i będziesz cieszyć się jej sukcesami.
Chcesz zwiększyć dostarczalność oraz szybkość wysyłki swoich emaili, a także uchronić się przed niebezpieczeństwami czyhającymi w internecie? Koniecznie skorzystaj z EmailLabs i popraw skuteczność swoich emaili transakcyjnych.
Dobre praktyki, Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
Gmail zapowiada, że od 1 lutego 2024 wysyłający wiadomości email do swoich klientów będą musieli liczyć się ze sporymi zmianami w zakresie wymagań, jakie należy spełniać, aby cieszyć się...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Spółka Vercom S.A., która prowadzi projekt EmailLabs, z sukcesem przeszła kolejną certyfikację na normę ISO/IEC 27001 oraz ISO 27018. Wdrożony w Vercom S.A. System Zarządzania Bezpieczeństwa Informacji 0bejmuje tworzenie,...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Reputacja Nadawcy
Twoje kampanie e-mail nie przynoszą oczekiwanych rezultatów? Niskie współczynniki otwarć i wysokie współczynniki odrzuceń mogą być frustrujące, ale możesz odwrócić tę sytuację przez poprawę reputacji nadawcy. Ale zanim to,...
Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
W celu zwiększenia bezpieczeństwa poczty elektronicznej i ochrony użytkowników przed złośliwymi wiadomościami, Google i Yahoo zamierzają wdrożyć surowe wymagania dotyczące uwierzytelniania e-maili od 2024 roku. E-mail marketing stał się...