Święta kojarzą się nam nie tylko z wolnym od pracy i rodzinnymi spotkaniami, ale również z zakupami.
Kolejki w sklepach służą przenoszeniu się konsumentów do sklepów internetowych, gdzie znacznie szybciej mogą wybrać produkt, dodać go do koszyka, opłacić i otrzymać w praktycznie 24 godziny prosto pod drzwi swojego domu. Taka wygoda bardzo pozytywnie wpływa na funkcjonowanie e-commerce w okresie przedświątecznym.
Warto wykorzystać pełen potencjał świątecznego szaleństwa i dostosować swoje emaile transakcyjne do wzmożonego ruchu, aby mieć pewność, że zostaną dostarczone na czas, nie wpadną do spamu lub nie przepadną w czeluściach internetu z niewiadomych powodów.
Niezależnie od rodzaju wysyłanych emaili, transakcyjnych czy marketingowych, należy pamiętać, że niska skuteczność kampanii jest prawdziwym killerem przychodów przed świętami. Tu nie ma czasu na pomyłki oraz opóźnienia – wszystko musi pracować jak w zegarku.
Na szczęście istnieje kilka sprawdzonych i niezwykle skutecznych sposobów, aby utrzymać wysoką dostarczalność emaili!
Te pozornie proste kroki pozwolą Ci mieć pewność, że najważniejsze emaile nie trafią do spamu. Pamiętaj, że najwyższa dostarczalność jest drogą do sukcesu. Twoi klienci nie chcą czekać na emaila z potwierdzeniem aktywacji konta lub szukać ich w różnych zakładkach.
Trafienie Twojej domeny na spam listę może odbyć się tak naprawdę z kilku powodów:
To najczęstsze powody wypadania na spam listę. Nikt tego nie chce, ponieważ bycie uznanym za spamera to żadna przyjemność, a wręcz potężne utrudnienie w codziennej pracy. Jeżeli domena do wysyłki wiadomości marketingowych i transakcyjnych są umieszczone pod jednym IP i przypadkiem wyślesz wiadomości niedozwolone, musisz mieć świadomość, że wszystkie Twoje domeny będą traktowane jako spamerskie. Wtedy należy podjąć kolejne kroki, a na przyszłość pamiętać o oddzielaniu jednego ruchu od drugiego, aby uniknąć problemów.
W okresie okołoświątecznym prawdopodobieństwo wystąpienia takiej sytuacji jest szczególnie wysokie. Dajmy na to, że wysyłasz wiadomości marketingowe o treściach świątecznych, jednak nie dopasowujesz komunikacji lub wysyłasz je zbyt często – wtedy Twoi odbiorcy mogą zacząć uznawać Cię za spam. W takiej sytuacji, jeśli wiadomości transakcyjne wychodziły z tego samego serwera, może się zdarzyć tak, że nawet zamówione emaile z różnego rodzaju potwierdzeniem mogą trafić do niechcianej zakładki w skrzynce odbiorczej.
Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, koniecznie musisz:
W związku ze wzmożonym ruchem email przed świętami, wiadomości email bardzo często docierają z opóźnieniem. Wpływ na to mają zarówno rygorystyczne limity wysyłkowe operatorów pocztowych, jak i obciążenie infrastruktury email po stronie nadawców.
Przy wysyłce wolumenu ponad 100 tys. emaili z jednej domeny lub serwera SMTP możemy spotkać się z problemem braku przyjęcia naszej przesyłki przez providerów pocztowych. Można się z tym uporać w następujące sposoby:
Wprowadzając te rozwiązania, możesz mieć pewność, że Twoje wysyłki będą skuteczniejsze, szybsze, a przede wszystkim dotrą na czas, dzięki czemu Twoi klienci będą zadowoleni, a Ty osiągniesz sprzedażowy sukces.
Święta Wielkanocne kojarzą się nam z pisankami, zajączkami, barankami i pisklętami. Można je skutecznie wykorzystać nie tylko w newsletterach przedświątecznych, w których możemy przekazać atrakcyjne oferty i promocje świąteczne. To także doskonałe elementy do wzbogacenia dotychczasowych wiadomości transakcyjnych. Nie bój się pokazać, że chcesz sprawić komuś radość na święta i wykorzystaj świąteczną symbolikę przy potwierdzeniu zamówienia, księgowania przelewu lub wysyłki. Taka wiadomość jest doskonałą okazją, by przekazać ciepłe życzenia swoim klientom.
A jeżeli zastanawiasz się, jak stworzyć ostatnie, świąteczne emaile marketingowe koniecznie zerknij do artykułu przygotowanego przez naszych przyjaciół z Redlink.
https://www.redlink.pl/mailing-wielkanocny/
Korzystając ze sprzyjającego czasu dla promocji swojego biznesu zadbaj o jak najlepszą komunikację, która nie tylko wpłynie na podniesienie sprzedaży, ale także na wzmocnienie wizerunku. Dzięki naszym wskazówkom łatwo zoptymalizujesz kampanie i będziesz cieszyć się jej sukcesami.
Chcesz zwiększyć dostarczalność oraz szybkość wysyłki swoich emaili, a także uchronić się przed niebezpieczeństwami czyhającymi w internecie? Koniecznie skorzystaj z EmailLabs i popraw skuteczność swoich emaili transakcyjnych.
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Czy zauważyłeś, że obok niektórych nadawców na Twojej skrzynce odbiorczej widoczne jest oznaczenie zweryfikowanego adresu e-mail? Przykładowo – iCloud Mail pokazuje małą pieczątkę ze znakiem wyboru, Gmail – zieloną...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
ESP (ang. Email Service Provider) to usługa oparta na oprogramowaniu służącym do dystrybucji poczty elektronicznej, często w oparciu o własne serwery, zoptymalizowane pod kątem dużego (masowego) ruchu. Wiele z...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czym jest dostarczalność wiadomości email? Rozmawiając z właścicielami sklepów eCommerce, specjalistami od marketingu lub czytając różne publikacje na temat komunikacji email coraz częściej można odnieść wrażenie, że wyłącznym kryterium...
Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Materiał powstał przy współpracy z CyberFolks, który pomoże Ci wybrać i zakupić domenę i dostarcza usługi hostingowe dla tysięcy Klientów w Polsce. Jak połączyć rozwiązanie w zakresie hostingu stron...
EmailLabs początkowo obsłuży wysyłki Bloomreach (dawniej Exponea) dla polskich klientów e-commerce i retail, a w perspektywie również dla klientów w innych krajach CEE. „Wybieramy EmailLabs ze względu na wysoką...
Bezpieczeństwo, GDPR, Porównania
EOG a RODO W zakresie przekazywania danych poza EOG należy wspomnieć o dwóch podstawowych grupach; wyróżniamy kraje względem których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą prawidłowy poziom ochrony danych...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować swoje...
Wystąpiliśmy w podcaście #TPayPodcast! Odcinek z naszym udziałem już jest w sieci, a w nim rozmowa Dyrektora IT EmailLabs Marcina Kujawskiego z Martą Kwiatkowską z Tpay.com, w której przybliżają...
Jest nam niezmiernie miło ogłosić nominację EmailLabs do nagrody E-commerce Germany Awards 2022 w kategorii „Best Customer Communication Tool”. Satysfakcja Klientów oraz zdolność do utrzymania i wzmacniania z...
Pozytywnie zakończyliśmy proces certyfikacji BIMI. Wdrożenie tego nowego standardu bezpieczeństwa pozwali nam jeszcze skuteczniej chronić się przed potencjalnym spoofingiem czy phishingiem, zwiększyć poziom OR i CTR, a także budować...
1 minutę
Od 1 maja br. maksymalna wielkość Emaila wraz z załącznikiem na naszej platformie będzie wynosić 15MB. Nadawcy przekraczający ten limit powinni zoptymalizować kreację wiadomości i/lub przeanalizować wielkość wysyłanych załączników....