W związku z wieloma pytaniami, które pojawiały się w trakcie naszych listopadowych webinarów, postanowiliśmy zebrać dla was te najciekawsze i najczęściej powtarzające się. Oto, o co pytaliście najczęściej:
Adres IP to unikalny numer przypisany do każdego serwera (w tym serwera SMTP). Serwery komunikują się między sobą za pomocą adresów IP. W przypadku wysyłki email, adres IP ma kolosalne znaczenie, ponieważ to do niego providerzy przypisują reputację nadawcy.
Współdzielony adres IP to taki, z którego wiadomości wysyła wielu użytkowników. Dedykowany z kolei jest przeznaczony dla jednego użytkownika. Dedykowany adres IP pozwala samodzielnie dbać o dostarczalność email i eliminuje problem kolejkowania wiadomości, a co za tym idzie, opóźnień w wysyłce.
Reputacja nadawcy to opinia providerów pocztowych na Twój temat. Im wyższa reputacja, tym wyższa dostarczalność. Reputacja przypisywana jest zarówno do adresu IP, jak i do domeny.
Z badań wynika, że 80% problemów z dostarczalnością jest bezpośrednio przypisana do reputacji nadawcy. Pozostałe 20% możemy przypisać do projektu wiadomości.
Najlepiej wysłać tą samą wiadomość z różnych serwerów SMTP. W takiej sytuacji zachęcamy do rejestracji w naszej usłudze i wysyłki wiadomości przez nasze serwery, aby porównać dostarczalność. Jeśli zadajecie sobie takie pytanie, skontaktujcie się z nami, chętnie pomożemy wam przetestować kreację.
Twarde odbicie (hardbounce) to informacja o tym, że podany adres email nie istnieje. Im więcej twardych odbić, tym niższa reputacja nadawcy. Należy więc regularnie czyścić bazę z twardych odbić.
Zdecydowanie mit. W 2015r. providerzy zwracali szczególną uwagę na jakość baz – twarde odbicia, oznaczenia spam i wiadomości usunięte bez otwarcia mają negatywny wpływ na dostarczalność. Otwarcia i kliknięcia, jak również odsetek bazy, która regularnie korzysta ze skrzynki pocztowej, mają pozytywny wpływ na dostarczalność.
Jeśli chcesz poznać więcej dobrych praktyk i sprawdzonych sposobów na zwiększenie dostarczalności i skuteczną wysyłkę – zapraszamy na nasze webinary.
Rada Ministrów przyjęła projekt Ustawy o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej. Proponowane tam rozwiązania mają za zadanie wsparcie walki z najpopularniejszymi formami cyberzagrożeń takich jak: phishing, smishing i spoofing....
Większość z nas wyjeżdża na dłuższe podróże wakacyjne i służbowe przynajmniej kilka razy w roku. Podczas takich wyjazdów, w wolnym momencie, chcemy często wysłać jeszcze ostatniego emaila czy dokończyć...
Apple Mail, Dostarczalność email
Choć nowa polityka prywatności dla użytkowników Apple została wprowadzona już we wrześniu 2021 (wraz ze startem systemu iOS 15 i macOS Monterey), jej wpływ na otwarcia wiadomości e-mail oraz...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Grono klientów EmailLabs nieustannie się powiększa, zwłaszcza o klientów zagranicznych. Między innymi dlatego w dalszym ciągu inwestujemy w infrastrukturę serwerową, która zapewni jeszcze lepszą jakość świadczonych usług. Tym razem,...
W obecnych czasach można śmiało powiedzieć, że pomimo napływu nowych technologii, poczta elektroniczna nadal jest pewnym i sprawdzonym środkiem komunikacji. Nietrudno zrozumieć, dlaczego tak jest – maile można szybko...