Analityka E-mail API: Monitoruj i analizuj skuteczność swoich wysyłek

Zamień surowe logi na czytelne trendy. Analityka Email API pozwala śledzić skuteczność wysyłek w czasie rzeczywistym, wykrywać wąskie gardła i błyskawicznie wychwytywać obszary wymagające uwagi. System automatycznie wskazuje anomalie i kieruje Cię prosto do źródła problemu.

Analityka e-mail, która zaczyna się po nadaniu wiadomości

Wyprzedzaj problemy

Dostrzeż trendy i anomalie, zanim staną się krytyczne. Wizualizuj dynamikę wysyłek w ujęciu godzinowym i dziennym, by błyskawicznie wykryć ograniczenia przepustowości u dostawców.

Precyzyjna diagnoza

Widzisz nagły wzrost odbić? System jednym kliknięciem wskaże źródło problemu. Analizuj interaktywne dane w panelu, bez konieczności generowania skomplikowanych raportów przez IT.

Realny obraz rynku

Przestań zgadywać, co dzieje się w kategorii “Inne”. Zyskaj wgląd w statystyki TOP 10 domen odbiorczych i sprawdzaj, jak Twoje maile radzą sobie zarówno u globalnych, jak i lokalnych dostawców.

Cztery moduły, które tworzą kompletną analitykę wysyłek email

Każdy moduł odpowiada za inny etap procesu dostarczania – dzięki temu błyskawicznie namierzysz źródło problemu: dostawcę poczty, bazę odbiorców, nadawcę lub błąd SMTP.

raport-providerow-poczty
Raport providerów poczty

Monitoruj kluczowych dostawców poczty i reaguj, zanim pojawią się problemy. Automatyczna identyfikacja i grupowanie domen odbiorców generujących największy ruch z Twoich wysyłek.

  • Co zyskujesz: Natychmiastową ocenę skuteczności wysyłek do kluczowych graczy, bez ręcznego grupowania danych.
  • W praktyce: Widzisz nagły spadek wskaźnika dostarczenia na Gmailu, podczas gdy u pozostałych wyniki są stabilne? To wyraźny sygnał, by zweryfikować reputację u tego konkretnego dostawcy.

Raport Domen Odbiorców

Śledź skuteczność u wybranych partnerów i klientów biznesowych. Możliwość manualnego monitorowania dowolnie wybranych domen, niezależnie od wolumenu wysyłki.

  • Co zyskujesz: Pełną kontrolę nad dostarczalnością do strategicznych klientów korporacyjnych – nawet jeśli wysyłasz tam niewielką liczbę wiadomości.
  • W praktyce: Masz ważnego klienta B2B? Śledź statusy dostarczeń dedykowane wyłącznie jego domenie, by mieć pewność, że faktury lub umowy docierają na czas.

Raport Nadawców

Porównuj kondycję różnych marek i typów wysyłek. Analizuj skuteczność różnych adresów From: lub subdomen w ramach jednego konta.

  • Co zyskujesz: Precyzyjną ocenę efektywności komunikacji poszczególnych marek, sklepów internetowych lub rynków zagranicznych obsługiwanych z jednej infrastruktury.
  • W praktyce: Zarządzasz kilkoma brandami lub wysyłasz maile na różne rynki (np. Polska i Niemcy)? Ten raport pozwoli Ci wyodrębnić ich wyniki. Szybko sprawdzisz, czy np. niższa otwieralność na nowym rynku zagranicznym nie zaniża zagregowanych statystyk Twojego głównego sklepu.

Raport Odbić

Zrozum przyczyny niedostarczenia wiadomości dzięki klarownemu podziałowi błędów. Błędy dostarczenia są automatycznie klasyfikowane jako Hardbounce, Softbounce lub Spambounce.

  • Co zyskujesz: Szybkie rozróżnienie, czy problem wymaga działań marketingowych (czyszczenie bazy z nieistniejących adresów), czy technicznych (blokady antyspamowe).
  • W praktyce: Nagły wzrost wskaźnika Spambounce to alarm. Sugeruje, że serwery odbiorcze zaczęły klasyfikować Twoje maile jako niechciane. To sygnał, aby zweryfikować konfigurację SPF/DKIM, treść wiadomości oraz reputację nadawcy.

Logi SMTP i retencja danych – szczegółowa diagnostyka wysyłek e-mail

Dashboard analityczny to Twój system wczesnego ostrzegania, ale skuteczne rozwiązanie problemu wymaga zejścia do poziomu pojedynczego zdarzenia.

Elastyczna retencja logów

Problemy z dostarczalnością często zgłaszane są z opóźnieniem. W EmailLabs czas przechowywania logów zależy od wybranego pakietu i może zostać zwiększony według potrzeb. Skontaktuj się z nami, aby dobrać rozwiązanie dopasowane do specyfiki Twojego biznesu.

precyzyjne-wyszukiwanie
Precyzyjne wyszukiwanie

Gdy analityka wskaże anomalię (np. skok odbić w konkretnej domenie), możesz natychmiast przejść do przeszukiwania logów. Filtruj po statusie, adresie e-mail czy Message-ID, aby dotrzeć do konkretnych wiadomości, które złożyły się na ten negatywny trend.

dostep-do-smtp
Dostęp do surowych kodów SMTP

Nie ukrywamy technicznych przyczyn odrzuceń. Dajemy wgląd w dokładne komunikaty zwrotne serwerów odbiorczych (np. kody 5.7.1 czy 4.4.2) – bez maskowania i ujednolicania ich w ogólne etykiety. Dzięki temu Twój zespół IT otrzymuje precyzyjną informację, czy przyczyną był błąd w konfiguracji DNS, zawartość wiadomości czy przepełniona skrzynka.

Decyzje oparte na danych, nie na intuicji

Setki firm e-commerce i instytucji finansowych polegają na EmailLabs, aby utrzymać ciągłość procesów biznesowych.

ISO 27001
Certyfikacja

ISO 27018
Certyfikacja

ISO 22031
Certyfikacja

Zgodność
z RODO

Dyrektywa
NIS 2

Rozporządzenie
DORA

Bezpieczeństwo klasy Enterprise

Dzięki certyfikatom ISO 27001, 27018 i 22301 masz pewność, że Twoje dane są bezpieczne, a nasza usługa działa bez zakłóceń. Zgodność z RODO i lokalizacja serwerów w EOG gwarantują ochronę Twojej prywatności. Nasze działania są zgodne z wymogami DORA i NIS 2, a certyfikacja CSA zapewnia jeszcze lepszą dostarczalność do regionu DACH.

Wsparcie i monitoring

Twoje dane są szyfrowane, a systemy monitorowane 24/7. W razie pytań – nasz lokalny Zespół Wsparcia pomoże Ci zinterpretować każdy wykres i rozwiązać problem z dostarczalnością.

Logi SMTP i retencja danych – szczegółowa diagnostyka wysyłek e-mail

Chcesz zobaczyć, jak Analityka może realnie poprawić Twoją dostarczalność e-maili?
Skontaktuj się z naszym Zespołem Sprzedaży – pomożemy dobrać parametry idealnie dopasowane do Twojego ruchu i infrastruktury.

FAQ

Nie. Analityka E-mail API nie wymaga żadnych zmian w kodzie Twojej aplikacji ani dodatkowej integracji. Moduł działa w oparciu o dane, które już przesyłasz przez nasze API lub serwery SMTP. Wystarczy aktywacja usługi po stronie naszego Zespołu, a raporty automatycznie pojawią się w Twoim panelu.

Analityka przetwarza dane w czasie rzeczywistym od momentu uruchomienia usługi. Oznacza to, że wykresy i tabele będą zasilane nowymi zdarzeniami (wysyłki, otwarcia, statusy) dopiero od chwili aktywacji modułu, nie obejmując okresu wstecznego.

To dwa różne ujęcia Twojej bazy. Raport Providerów automatycznie wyłania TOP 10 dostawców (np. Gmail, WP, Onet), którzy generują największy ruch. Raport Domen służy do zadań specjalnych – pozwala ręcznie dodać i śledzić konkretne domeny (np. domeny Twoich kluczowych partnerów biznesowych), niezależnie od tego, jak dużo maili do nich wysyłasz.

Tak. Moduł Analityki działa jak system wczesnego ostrzegania – Raport Odbić natychmiast wskaże Ci negatywne trendy i nagłe skoki błędów (np. wzrost Spambounce). Wiedząc, kiedy i gdzie wystąpił problem, możesz przejść do Raportów E-maili, aby sprawdzić konkretny kod błędu i odpowiedź serwera dla danej wiadomości.

Tak. Analityka E-mail API agreguje dane ze wszystkich kanałów nadawczych podpiętych do Twojego konta w EmailLabs – zarówno tych realizowanych przez RESTful API, jak i tradycyjne Cloud SMTP.

Analityka jest modułem dodatkowym. Aby ją aktywować, skontaktuj się ze swoim Opiekunem Biznesowym lub napisz do naszego Zespołu Sprzedaży. Pomożemy dobrać odpowiedni pakiet i włączymy raporty na Twoim koncie.

Dzięki monitorowaniu liczby i trendów statusów (np. nagły wzrost kategorii Spambounce) możesz błyskawicznie wykryć, czy Twoje wiadomości zaczynają być blokowane przez filtry antyspamowe. Analityka pozwala zidentyfikować niepokojące odchylenia od normy w konkretnych domenach, co jest sygnałem do głębszej weryfikacji przyczyn w logach i wdrożenia działań naprawczych.

Tak. Wizualizacja wysyłek w ujęciu godzinowym pozwala zauważyć moment, w którym dostawca (np. Gmail czy WP) zaczyna “dławić” Twój ruch. Objawia się to nagłym wzrostem liczby odbić typu Softbounce (błędy tymczasowe 4xx), mimo wysyłania prawidłowych wiadomości. To jasny sygnał, że należy dostosować tempo wysyłki (throughput), aby uniknąć całkowitej blokady.

Oprócz statusów dostarczenia, moduł przetwarza dane o zachowaniu odbiorców, takie jak Open Rate (wskaźnik otwarć) oraz CTR (wskaźnik kliknięć). Możesz analizować je w podziale na domeny (np. “czy użytkownicy Onetu otwierają moje maile?”), co jest kluczowe dla oceny jakości Twojej bazy kontaktów.