W poszukiwaniu wysokiej dostarczalności

Opis sytuacji

Infinity Group dostarcza biznesom system CMS oraz liczne usługi z zakresu web developmentu. Klient zgłosił się do nas z potrzebą zapewnienia maksymalnej dostarczalności wysyłek e-mail.

Problemy

1.

Potrzeba niezawodnego i prostego w implementacji rozwiązania zwiększającego dostarczalność e-maili.



2.

Chęć przetestowania narzędzia w jak najbardziej naturalnych warunkach.



3.

Potrzeba uzyskiwania szczegółowych informacji o statusach wiadomości, które pozwoliłyby na identyfikację każdego powodu niedostarczenia e-maila.

Rozwiązania

1.

Czytelna dokumentacja i wsparcie dla deweloperów, API które jest przystosowane do obsługi każdego wolumenu wiadomości, oraz umowy z providerami poczty gwarantujące umieszczenie ważnych wiadomości w głównym folderze skrzynki.

2.

Udostępniliśmy deweloperom pełną dokumentację, więc przed jakimkolwiek podpisaniem umowy mogli oni wypróbować nasz system i poznać jego wszystkie funkcjonalności niczym pełnoprawny użytkownik.

3.

Dostęp do pełnych danych o statusach wysyłek – system dostarcza m.in. informacje o twardych i miękkich odbiciach, spambounce i znalezieniu się na czarnej liście u providerów.

Read more case studies