Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
Gmail, Uwierzytelnienia e-mail
W celu zwiększenia bezpieczeństwa poczty elektronicznej i ochrony użytkowników przed złośliwymi wiadomościami, Google i Yahoo zamierzają wdrożyć surowe wymagania dotyczące uwierzytelniania e-maili od 2024 roku.
E-mail marketing stał się kluczowym narzędziem dla firm i organizacji, które pozwala na kontakt z odbiorcami. Jednak wraz ze wzrostem wysłanych e-maili i rosnącymi obawami dotyczącymi spamu, ISP tacy jak Gmail i Yahoo, wprowadzają rygorystyczne wymagania dla nadawców masowych, wysyłających ponad 5000 e-maili dziennie.
Wymagania te koncentrują się na uwierzytelnianiu e-mail, dostosowaniu procesu subskrypcji do wymagań klientów i zapewnieniu, że wysyłane wiadomości e-mail są rzeczywiście pożądane przez odbiorców.
Obaj giganci technologiczni uznali konieczność silnego uwierzytelniania nadawców masowych wiadomości e-mail, a wdrożenie najlepszych praktyk, takich jak DMARC, SPF i DKIM, jest na czele ich strategii.
W tym artykule zagłębimy się w nowe wymagania Gmail i Yahoo dla nadawców masowych, dostarczając spostrzeżeń i wskazówek dla firm i marketerów.
Najbardziej ogólną odpowiedzią na to pytanie jest to, że jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, będziesz musiał poważnie podejść do najlepszych praktyk w zakresie dostarczalności wiadomości e-mail.
Począwszy od 2024 r. nadawcy muszą uwierzytelniać swoje wiadomości e-mail, umożliwiać łatwe anulowanie subskrypcji i utrzymywać zgłoszenia wiadomości jako spam poniżej pewnego poziomu.
Pamiętaj, że Gmail nie zapewnia tradycyjnych feedback loop, tak jak Yahoo, więc musisz upewnić się, że jesteś zarejestrowany w Google Postmasters Tools, aby monitorować wskaźniki spamu.
Piłka jest teraz po stronie nadawcy wiadomości e-mail, aby przygotować się przed 2024 rokiem. Jakie zmiany należy wprowadzić, aby mieć pewność, że wiadomości e-mail trafią do skrzynki odbiorczej? I jak je wdrożyć? Oto szczegółowa lista:
Rok 2024 będzie punktem zwrotnym dla nadawców masowych wiadomości e-mail korzystających z Gmaila i Yahoo Mail.
Nadawcy ci będą zobowiązani do poprawnego zaimplementowania protokołów uwierzytelniania wiadomości e-mail, w tym DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), SPF (Sender Policy Framework) i DKIM (DomainKeys Identified Mail).
Te zabezpieczenia pomogą zapewnić, że wiadomości e-mail wysyłane za pośrednictwem konkretnych platform są autentyczne i pochodzą ze zweryfikowanych źródeł, znacznie zmniejszając ryzyko fałszywych wiadomości.
Po wdrożeniu przez Twoją markę wszystkich trzech standardów uwierzytelniania – SPF, DKIM i DMARC – dzieli Cię tylko kilka kroków od skorzystania z Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Po skonfigurowaniu, BIMI wyświetla logo marki obok nazwy nadawcy w skrzynce odbiorczej.
BIMI Czyli Jak Się Bronić Przed Phishingiem? – Tarcza Antyphishingowa
Zalecamy skonfigurowanie zarówno SPF, jak i DKIM jako absolutnego minimum w celu ochrony tożsamości nadawcy i poprawy dostarczalności oraz rozpoczęcie działań w kierunku uwierzytelniania DMARC.
Istotną częścią odpowiedzialnego e-mail marketingu jest zapewnienie użytkownikom łatwej subskrypcji i rezygnacji z zapisu na listy e-mailowe. Gmail i Yahoo podkreślają jak duże znaczenie ma przygotowanie tego procesu z nastawieniem na łatwość użytkowania przez klienta.
Prosty proces zapisu | Gdy użytkownicy chcą subskrybować Twoje e-maile, spraw by ten proces był prosty i przejrzysty. Jasno określ, na co się zapisują i upewnij się, że mają pełną kontrolę nad swoimi preferencjami subskrypcji. |
Rezygnacja z subskrypcji typu one-click | Zapewnij jasną i widoczną opcję rezygnacji z subskrypcji w każdym wysyłanym e-mailu. Spraw, by rezygnacja z otrzymywania wiadomości była dla użytkowników jak najprostsza. Niezastosowanie się do tego wymogu może prowadzić do frustracji użytkowników i zwiększenia ilości zgłoszeń wiadomości jako spam. |
Szanuj wybory użytkowników | Przykładaj dużą wagę do rozpatrywania próśb o rezygnację z subskrypcji. Kontynuowanie wysyłania wiadomości e-mail do odbiorców, którzy zrezygnowali z subskrypcji, jest nie tylko sprzeczne z najlepszymi praktykami, ale może również skutkować problemami z dostarczalnością wiadomości e-mail. |
Koncentrując się na łatwych procesach zapisu i rezygnacji z subskrypcji, nie tylko spełniasz wymagania Gmaila i Yahoo, ale także poprawiasz komfort użytkowania i zbudujesz zaufanie odbiorców.
Najważniejszym aspektem e-mail marketingu jest wysyłanie treści, których odbiorcy naprawdę chcą. Gmail i Yahoo wdrożyły środki mające na celu zapewnienie, że użytkownicy otrzymują odpowiednie i pożądane e-maile, zmniejszając ryzyko oznaczenia wiadomości jako spam.
Upewniając się, że wiadomości e-mail są pożądane przez odbiorców i odpowiednie pod kątem treści, nie tylko spełniasz wymagania Gmaila i Yahoo, ale także utrzymujesz pozytywną reputację nadawcy i poprawiasz dostarczalność wiadomości e-mail.
Ponieważ Gmail i Yahoo wprowadzają te zmiany w celu stworzenia bezpieczniejszego środowiska poczty e-mail, nadawcy muszą współpracować z partnerami z branży.
Dzielenie się spostrzeżeniami i doświadczeniami może sprzyjać wspólnemu wysiłkowi w celu spełnienia nowych wymagań i zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa poczty elektronicznej.
Nowe wymagania Gmail i Yahoo dla nadawców masowych podkreślają znaczenie uwierzytelniania wiadomości e-mail, łatwych procesów subskrypcji i wysyłania pożądanych wiadomości e-mail.
Przestrzeganie tych wymogów nie tylko pomaga firmom zachować zgodność z wytycznymi dostawców usług e-mail, ale także wzmacnia zaufanie wśród odbiorców i poprawia skuteczność marketingu e-mailowego.
Ważne jest, aby osoby zajmujące się e-mail marketingiem były na bieżąco z tymi wymaganiami i dostosowywały swoje strategie, aby zapewnić większą skuteczność kampanii e-mailowych przy jednoczesnym utrzymaniu dobrej reputacji nadawcy.
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A., prowadząca projekt EmailLabs, pomyślnie przeszła audyt zgodności z najnowszymi standardami ISO/IEC 27001:2022 oraz ISO/IEC 27018:2019. Potwierdzono, że nasz System Zarządzania spełnia wszelkie...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
Użytkownicy Gmaila mogą wkrótce skorzystać z przełomowej funkcji o nazwie Shielded Email, zaprojektowanej z myślą o zwiększeniu prywatności i zwalczaniu spamu. Choć funkcja nie została jeszcze oficjalnie wprowadzona, ostatnie...
Czy masz dość sytuacji, w której Twoje e-maile są blokowane przez Gmail? Zastanawiasz się, co powoduje ten problem i jak go rozwiązać? W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny blokowania...
Załączanie folderu do wiadomości e-mail może na pierwszy rzut oka wydawać się skomplikowane, zwłaszcza jeśli próbujesz wysłać wiele plików, duże materiały wideo lub całą dokumentację projektu do współpracownika albo...
W dynamicznie zmieniającym się cyfrowym świecie, Google zapowiedziało ekscytujące zmiany w kartach podsumowań Gmaila. Aktualizacja, która ruszyła w październiku 2024 roku, ma na celu poprawę doświadczeń użytkowników i usprawnienie...
Wchodząc w świat szeroko pojętej komunikacji mailowej, zapoznajesz się z wieloma pojęciami, które na pierwszy rzut oka wydają się proste i intuicyjne. Inne z nich natomiast mogą przysporzyć nie...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
W dzisiejszej cyfrowej rzeczywistości e-mail stanowi kluczowy element komunikacji, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Wysyłamy za jego pośrednictwem istotne wiadomości, dokumenty oraz aktualizacje. Co jednak zrobić, gdy...