Od wielu lat jednym z najczęściej monitorowanych wskaźników mierzących efektywność zrealizowanych kampanii mailowych był współczynnik otwarć (ang. Open rate) czyli stosunek wiadomości otwartych do wysłanych. Za sprawą aktualizacji polityki...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
mBank jako pierwszy bank w naszym kraju wypowiedział wojnę działaniom cyberprzestępców i wdrożył weryfikację nadawcy w najpopularniejszych skrzynkach e-mail, z których korzystają jego klienci. Rozwiązania te pomagają w sposób...
Best practices, Dobre praktyki
Maile promocyjne zawierają zazwyczaj bardzo dużo informacji – mówimy tu nie tylko o treści, ale też grafikach przedstawiających produkty objęte promocją, odnośnikach do różnych zakładek na stronie www, przyciskach...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Jeżeli korzystasz z zewnętrznej infrastruktury serwerowej do obsługi wysyłek mailowych, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że maile po dotarciu do skrzynki odbiorcy będą zawierały informację o systemie wysyłkowym z którego...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Planujesz niezwykle interesującą kampanię promocyjną i newsletter zawierający wiele świetnych ofert? Przygotowując wiadomość mailową, pamiętaj o tym, że więcej nie zawsze oznacza lepiej. Wysyłając duże maile nie tylko spowodujesz,...
Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Dobre praktyki, Nowe funkcje, Nowości
Organizacja AuthIndicators Working Group (BIMI Group) ogłosiła niedawno, że systemy Apple takie jak iOS 16, iPadOS 16 i macOS Ventura będą wspierać BIMI już od jesieni tego roku. Tym...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile transakcyjne
Aby komunikacja E-mail mogła przynosić efekty, musi być odpowiednio realizowana. Obok kwestii technicznych, bardzo ważne jest budowanie pozytywnego zaangażowania subskrybentów w komunikację E-mail. Obecnie każdego dnia konsumenci otrzymują liczne komunikaty...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Czy zauważyłeś, że obok niektórych nadawców na Twojej skrzynce odbiorczej widoczne jest oznaczenie zweryfikowanego adresu e-mail? Przykładowo – iCloud Mail pokazuje małą pieczątkę ze znakiem wyboru, Gmail – zieloną...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
ESP (ang. Email Service Provider) to usługa oparta na oprogramowaniu służącym do dystrybucji poczty elektronicznej, często w oparciu o własne serwery, zoptymalizowane pod kątem dużego (masowego) ruchu. Wiele z...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czym jest dostarczalność wiadomości email? Rozmawiając z właścicielami sklepów eCommerce, specjalistami od marketingu lub czytając różne publikacje na temat komunikacji email coraz częściej można odnieść wrażenie, że wyłącznym kryterium...
Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Materiał powstał przy współpracy z CyberFolks, który pomoże Ci wybrać i zakupić domenę i dostarcza usługi hostingowe dla tysięcy Klientów w Polsce. Jak połączyć rozwiązanie w zakresie hostingu stron...
Jeśli regularnie zmieniasz swoją strategię marketingową, nie tylko wyprzedzasz konkurencję, ale pokazujesz też swoim klientom, że stawiasz na innowacje i nowoczesne podejście. Konsumenci są coraz bardziej świadomi, co skutkuje...
Zawijanie e-maili, które często występuje w przypadku poczty Gmail, może powodować wiele problemów. Nie dość, że taka wiadomość generuje mniejszą konwersję, to może także negatywnie wpływać na naszą dostarczalność,...
Współpraca firmy Rossmann, czyli jednej z największych sieci drogeryjnych w Europie, z platformą EmailLabs jest modelowym przykładem na to, jak skutecznie budować najlepszą dostarczalność e-maili reklamowych, oferując jednocześnie klientowi...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Nowości
Każdego dnia odbieramy maile wysyłane do nas przez znajomych i firmy, których znamy i którym ufamy. Ale wysyłane do nas są również maile, które tylko udają, że zostały wysłane...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Zespół EmailLabs po raz drugi opracował niepowtarzalne kompendium wiedzy, które sprawdza poziom bezpieczeństwa komunikacji e-mail wśród najpopularniejszych domen w Polsce, wskazując kierunki i praktyki stosowane przez providerów pocztowych. W...
Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Dobre praktyki, Nowości, Pytania i odpowiedzi
Gmail wraz z 1,8 mld użytkowników jest najpopularniejszym usługodawcą e-maili na świecie. W zeszłym roku rozpoczął pilotażowe wdrożenie nowego standardu o nazwie BIMI, umożliwiającego skrzynkom pocztowym wyświetlanie logotypu dla...
Seznam.cz (słowo seznam, oznacza katalog) to portal internetowy i wyszukiwarka w Czechach, działająca od 1996r. Czesi zdecydowanie stawiają na własne rozwiązania i są im wierni, dlatego – uwaga! –...
Case Study, Dobre praktyki, Wydarzenia
Już 25 lutego o godzinie 10:00 odbędzie się darmowe szkolenie online, podczas którego Szef Supportu EmailLabs, Bartosz Gajewski, opowie o tym, jak przygotować się do wysyłek poprzez SMTP oraz...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Nowości
Zweryfikowany Nadawca to program lojalnościowy Poczty WPM mający zapewnić bezpieczeństwo marek w komunikacji e-mail. Jego głównym założeniem jest ochrona najważniejszych wiadomości: systemowych, transakcyjnych, w szczególności zawierających dane osobowe, przed...
Antyspam, Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
W ostatnim czasie pisaliśmy o zasadach, którymi kierują się globalni providerzy pocztowi, jak Google, Yahoo czy Hotmail. Warto jednak zaznaczyć, że EmailLabs na tle konkurencji wyróżnia najwyższa dostarczalność e-mail...
Antyspam, Dobre praktyki, Porównania
Decyzja, czy stworzyć i rozwijać własną infrastrukturę e-mailową czy skorzystać z narzędzia Email Rest API, jak EmailLabs, nie należy do łatwych. Jest kilka aspektów, które należy wcześniej sprawdzić aby...
Case Study, Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Sukcesy klientów EmailLabs, Wywiad
Aplikacja mobilna żappka to hit sklepów z aplikacjami. Wszystkie emaile transakcyjne, jak potwierdzenie założenia konta czy resetu hasła, wszystkie emaile marketingowe, które dziś otrzymuje ponad 3 mln użytkowników żappki...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Dzięki autoryzacji zarówno Twoja domena, jak i wysyłki, będą odpowiednio zabezpieczone przed ewentualnym phishingiem oraz wykorzystaniem Twojego serwera przez osoby trzecie. EmailLabs pozwala na uwierzytelnienie adresów e-mail oraz domen....
Każdy provider pocztowy ma własne wytyczne dotyczące dobrych wysyłek i własną politykę antyspamową. Warto je poznać i stosować. W końcu przy dużych wysyłkach, zwłaszcza międzynarodowych, to – dokąd trafią...
10 min
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
DMARC – dlaczego potrzebuje go Twój e-biznes? Fałszywe emaile są częstym zjawiskiem, a wśród licznej rzeszy internautów łatwo znaleźć grupę podatną na takie oszustwa. Ze
7 min
Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Skrzynki należące do Microsoftu, czyli Outlook.com, Hotmail, Live Mail i MSN cieszą się popularnością szczególnie za granicą. Szacuje się, że wszystkie stanowią 5% światowego rynku email. Biorąc pod uwagę,...
5 min
Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Pytania i odpowiedzi
Specjalnie dla naszych czytelników przygotowaliśmy infografikę, która przedstawia 100 najważniejszych zagadnień związanych z wysyłką e-maili, dostarczalnością,
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Zespół EmailLabs opracował unikalny na skalę polską materiał, który sprawdza poziom bezpieczeństwa komunikacji email wśród najpopularniejszych domen w Polsce. Pod lupę wzięliśmy branże eCommerce, fintech, systemy rezerwacyjne i firmy...
Bez kategorii, Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Wiele osób denerwuje się, kiedy otrzymuje jakiekolwiek powiadomienia związane z ich finansami. Zawsze budzi to swego rodzaju niepokój i pytania, czy wszystko w porządku? Dlatego też ważne jest aby,...
Antyspam, Dobre praktyki, Maile marketingowe, Maile transakcyjne, Nowości, Wydarzenia
Kilka dni temu zespół EmailLabs wrócił z międzynarodowej konferencji, podczas której dostawcy najlepszej infrastruktury do wysyłki emaili, ISP, ESP rozmawiali
Powinniśmy mieć świadomość, że komunikacja to prowadzenie dialogu, słuchanie i odbieranie komunikatów. Dlatego właśnie nie zaleca się stosowania adresów “no-reply” jako nadawcy wiadomości– nie dosyć, że użytkownicy naturalnie oczekują...
Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Prowadzenie własnego sklepu internetowego to wielkie wyzwanie. Czym większy sklep, więcej klientów i zamówień, tym więcej rodzi się problemów, dlatego szczególny nacisk kładzie się na automatyzację i optymalizację działań.
Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Wiadomości transakcyjne to wszystkie wiadomości, które trafiają do naszych skrzynek mailowych po wykonaniu danego działania na stronie internetowej.
Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Czy wiesz, jak ważne są emaile transakcyjne w Twoim e-biznesie?
Antyspam, Dobre praktyki, Porównania, Pytania i odpowiedzi
Zdarza się, że firmy z różnych powodów zastanawiają się nad zmianą serwera do wysyłki email. Mają w związku z tym wiele obaw, jak się okazuje jak najbardziej uzasadnionych. Jak...
Dlaczego dostarczalność Twoich maili zmalała? Wśród wielu pomniejszych, możemy wyróżnić 3 główne powody związane ze spadkiem dostarczalności – niska czytalność emaili, wysoka ilość zgłoszeń jako spam przez użytkowników oraz...
Antyspam, Bezpieczeństwo, Dobre praktyki, Nowości
Niechciane wiadomości email są zmorą nie tylko samych ich odbiorców, ale i providerów pocztowych. Ci ostatni intensywnie pracują nad rozmaitymi wbudowanymi rozwiązaniami, mającymi ograniczyć problem SPAMu. Możliwości jest wiele,...
Za chwilę minie 5 rok, jak EmailLabs pomaga tysiącom klientów w rozwiązywaniu najrozmaitszych problemów związanych z dostarczalnością emaili. Wiele udało się osiągnąć, ale i wiele jeszcze do zrobienia przed...
Dobre praktyki, Integracje, Pytania i odpowiedzi, Testy
Wybierając infrastrukturę do wysyłki emaili, warto przetestować możliwości narzędzia. Deklaracje dostawcy na stronie www czasem rozmijają się z wynikami, które otrzymujemy po testach. Zawsze warto więc poświęcić kilka chwil...
Tworząc mailingi, marketerzy często zapominają, że oprócz dobrze zbudowanych treści, click-baitowych tytułów i CTA warto zadbać także o samego użytkownika i jego odbiór kreacji.
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Istnieje takie powiedzenie, że kto pyta, nie błądzi. To fakt, dla którego postanowiliśmy zebrać w jednym miejscu wszystkie pytania, które nurtują naszych użytkowników i przyszłych klientów.
Nigdy marketingowcy nie mieli tak dużego wyboru narzędzi do promowania swoich produktów i usług jak teraz. Video marketing, SEO, Google AdWords, social media, a to tylko kilka najbardziej popularnych...
Dobre praktyki, Integracje, Maile transakcyjne
60% adresatów otwiera emaile transakcyjne*. Nic dziwnego, są potwierdzeniem ważnej akcji dokonanej przez użytkownika: zapisu do newslettera, dokonania transakcji, zmiany statusu zamówienia czy resetu hasła.
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Poprawna integracja z usługą to najważniejszy element skutecznych wysyłek przez nasze SMTP.
Dobre praktyki, Maile transakcyjne, Pytania i odpowiedzi
Podczas poprzedniego webinaru pojawiło się sporo ciekawych pytań związanych z zastosowaniem emaili transakcyjnych w e-biznesie. Postanowiliśmy na nie odpowiedzieć w tym właśnie artykule.
Spam trapy to adresy-pułapki, używane przez dostawców skrzynek, różne organizacje walczące ze spamem oraz administratorów Czarnych list RBL w celu zidentyfikowania i monitorowania wysyłek nadawców, którzy nie przestrzegają...
Faktury online są obecnie jednym z najszybszych i najskuteczniejszych sposobów wystawienia pokwitowania za zakup lub usługę.
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Dzień jak każdy – standardowy wtorek. Godziny przedpołudniowe w pracy są zazwyczaj momentem, w którym przy drugiej kawie odbiera się emaile.
Pragniemy poinformować, że spółka Vercom S.A, do której należy EmailLabs, wprowadziła wszelkie niezbędne w świetle RODO zmiany wewnątrz firmy, a także w aplikacjach i na stronach internetowych, co zostało...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Podczas jednego z naszych ostatnich webinarów zaprezentowaliśmy co zrobić, by skutecznie docierać do skrzynek naszych adresatów i jak omijać folder SPAM.
Bardzo często nasi klienci pytają nas, co oznaczają komunikaty, które otrzymują po wysłaniu emaila na dany adres email.
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Pod koniec ubiegłego tygodnia nasze skrzynki emailowe zostały “zasypane” tysiącem wiadomości informujących o wejściu w życie RODO.
Dobre praktyki, Maile transakcyjne
RODO w istotny sposób wpływa na newslettery oraz ma spory wpływ na kształt i wykorzystanie emaili transakcyjnych. Przypominamy, że już 25 maja tego roku wejdzie w życie rozporządzenie Parlamentu...
25 maja tego roku wejdzie w życie rozporządzenie Parlamentu Europejskiego dotyczące szczególnie ważnej sprawy – ochrony danych osobowych.
Do najpopularniejszych programów pocztowych, jakie używają Polacy należą Thunderbird oraz Outlook.
Święta kojarzą się nam nie tylko z wolnym od pracy i rodzinnymi spotkaniami, ale
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Klienci, którzy dopiero rozpoczynają przygodę z EmailLabs, często kierują do nas pytania związane z kwestiami technicznymi.
Twarde odbitki, spam, miękkie odbicia, dostarczenie i otwarcie – brzmi znajomo? Dowiedz się jak prawidłowo interpretować komunikaty
Wydawałoby się, że jeśli chodzi o skrzynki mailowe, nic nie może się już zmienić czy nas zaskoczyć. To jednak bardzo mylne stwierdzenie. Poczta elektroniczna ewoluuje od wielu lat,...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
O bezpieczeństwie należy pamiętać nie tylko w Dzień Bezpiecznego Internetu, dlatego przygotowaliśmy dla was wyjątkowego ebooka!
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Dynamiczny rozwój internetu, stosowanych technologii w przesyłaniu danych i komunikacji postawiły przed branżą telecom zarówno wiele ułatwień, jak i wyzwań.
Może się wydawać, że emaile transakcyjne należą do tej formy komunikacji, w której nie ma miejsca na kreatywność ani przekazanie dodatkowych wartości.
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Branża bankowa posiada bardzo rygorystyczne regulacje prawne, jeśli chodzi o przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych.
Istotny wpływ na sprzedaż ma skuteczność rejestracji w obrębie witryny. Czy znasz 5 zasad, które wpływają na ten proces?
Emaile trafiające do spamu to prawdziwa udręka i poważny problem w efektywności działań. Czy wiesz jak sobie radzić?
Wyobraź sobie, że chcesz poinformować swoich odbiorców o czymś ważnym dla Ciebie, jednak wiadomości zabłądziły i trafiły do spamu. Na palcach jednej ręki policzysz ile osób otwiera tę zakładkę...
Emaillabs to narzędzie stworzone głównie do wysyłki maili transakcyjnych, okazuje się jednak, że ma ono jeszcze jedno, jakże przydatne zastosowanie, które sam z radością ostatnio odkryłem.
Większa baza to więcej leadów, więcej klików, więcej otwarć, większa sprzedaż! A właśnie, że niekoniecznie.
Zagraniczni providerzy poczty tacy jak Gmail, Yahoo, czy też AOL usprawnili swoje filtry nadające reputację mass-mailerom. W poprzednim artykule omówiliśmy
Czas spojrzeć na dostarczalność email raz jeszcze. Tym razem z punktu widzenia dużych międzynarodowych providerów pocztowych.
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
W ostatnim czasie, coraz częściej mamy styczność z atakami phishingowymi. Cyberprzestępcy podszywają się pod najbardziej znane marki, by wykradać
Cyberprzestępcy znowu zbierają żniwo, tym razem wykorzystują nieodpowiednio zabezpieczoną domenę wysyłkową firmy kurierskiej DPD – dpd.com, pod którą
Początek nowego roku to czas w którym często stawiamy sobie nowe cele. Może to dobry moment, aby zadbać o lepszą jakość i skuteczność swoich wysyłek email?
Zdecydowana większość naszych klientów korzysta z dedykowanych adresów IP. Indywidualny adres IP zalecamy wszystkim, którym zależy na jak najwyższej dostarczalności, niezawodności wysyłki i precyzyjnych statystykach e-mail. Ten artykuł przeznaczony...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Jeśli twoja aplikacja lub system generuje wysyłkę wiadomości email lub jeśli zwyczajnie masz swoją prywatną skrzynkę pocztową założoną w Gmailu
Jeżeli miałbym wskazać jeden z najbardziej drażliwych tematów w komunikacji email to z pewnością będzie to dostarczalności wiadomości na Gmail.
Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Obecnie, większość wiodących providerów email posługuje się segregatorem wiadomości czyli funkcjonalnością polegającą na porządkowaniu maili do odpowiednich folderów w zależności od ich charakteru. Dostawcy usług pocztowych wprowadzili foldery w...
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki
Z okazji Dnia Bezpiecznego Internetu, który obchodziliśmy 9 lutego, Google przygotował dla swoich użytkowników kolejną nowość. Być może
Poziom sztucznej inteligencji (AI) rośnie każdego dnia. Uważam, że bycie świadkiem rozwoju nowych technologii i obserwowanie kierunku, w którym podąża ludzkość
Czarna lista (spam lista) to zbiór adresów email, domen i adresów IP podejrzanych o wysyłkę spamu. Jeśli trafiłeś na taką listę, zalecamy abyś jak najszybciej usunął z niej swój...
DKIM bez tajemnic DKIM to dodatkowe zabezpieczenie email, które zostało wprowadzone w odpowiedzi na niedoskonałości związane z DKIM to dodatkowe zabezpieczenie email, które zostało wprowadzone w odpowiedzi na niedoskonałości...
Najciekawsze pytania z webinarów – podsumowanie listopada W związku z wieloma pytaniami, które pojawiały się w trakcie naszych listopadowych webinarów, postanowiliśmy zebrać dla was te najciekawsze
Dostarczalność email w 2015r. Najnowsze badania ReturnPath wskazują, że wskaźniki dostarczalności email na świecie pogorszyły się w stosunku do minionego roku.
Witaj, dziś zapraszamy na trzecie zajęcia z cyklu EmailLabsTM for E-commerce. Ostatnio pisaliśmy o wiadomościach powitalnych, które pozwalają rozpocząć relację
Witaj na drugich zajęciach z cyklu E-commerce Lab. W czwartek pisaliśmy o pierwszym kroku w procesie budowania relacji- o formularzach zapisu. Dziś przechodzimy o krok dalej – do wiadomości...
Email i SMS to dwa najsilniejsze kanały komunikacyjne napędzające sprzedaż w branży eCommerce. Najnowsze badania DMA wskazują, że średni zwrot
Jednym z najważniejszych narzędzi analitycznych w usłudze EmailLabsTM, o fundamentalnej wartości dla dostarczalności email jest czarna lista. Czarna lista
W ostatnich miesiącach pojęcie chmury stało się niezwykle popularne. W chmurze możemy słuchać muzyki, oglądać filmy czy przechowywać pliki.
Arystoteles powiedział kiedyś: “Prawdziwa wiedza to znajomość przyczyn”. Zanim jednak poznamy przyczyny naszych emailingowych sukcesów lub niepowodzeń
Witajcie w kolejnej odsłonie cyklu "Jak zwiększyć dostarczalność?" Tym razem wskażemy kilka zasad moralnych, których koniecznie należy przestrzegać...
Witajcie w kolejnej części z cyklu “Jak zwiększyć dostarczalność?”. Po ówczesnym zapoznaniu się z zagadnieniami związanymi z reputacją i infrastrukturą,
W pierwszej części poradnika “Jak zwiększyć dostarczalność?”, skupiliśmy się na budowaniu reputacji nadawcy. Dbając o higienę baz, wysyłając regularnie
Problem dostarczalności Dostarczalność to ukryty problem, z którym boryka się każda firma, której sukces zależy od komunikacji email. Niestety, większość firm nie myśli o dostarczalności dopóki nie napotka poważnych...
Zapisz się do
newslettera
