Dobre praktyki, Maile marketingowe
Dobre praktyki, Maile marketingowe
Podpowiadamy, jak zaplanować kampanię marketingową z użyciem poczty email – jedną z najskuteczniejszych i najpopularniejszych form reklamy internetowej w ostatnich latach. Liczba użytkowników internetu jest ogromna i stale rośnie, nic dziwnego więc, że skuteczna kampania marketingowa jest teraz na wagę złota.
źródło: statista.com
Firmy, które decydują się na planowanie kampanii marketingowej, głównie przez email marketing, chcą uzyskać wysoki wskaźnik otwieralności maili oraz jak największą liczbę odpowiedzi. Aby to uzyskać, konieczne jest odpowiednie przygotowanie z uwzględnieniem wielu aspektów. Dowiedz się, co zrobić, by zwiększyć swoje szanse na sukces w dotarciu do potencjalnego klienta.
Email marketing to forma komunikacji z konsumentami, której celem może być przykładowo budowanie świadomości marki, zaangażowania użytkowników oraz finalizacja sprzedaży. Pamiętaj, że choć działania są prowadzone online, email jest jedną z form marketingu bezpośredniego.
Najczęściej jest wykorzystywany w kampaniach sprzedażowych opartych na sekwencjach email (może stanowić element lejka sprzedażowego) oraz przy newsletterach. Pełni on kilka podstawowych funkcji, które możesz wykorzystać:
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Zanim zbudujesz plan kampanii reklamowej, musisz zadbać o własną bazę mailingową, by w ogóle mieć do kogo ją kierować. Pierwszym krokiem jest tutaj wybranie narzędzia, które pozwoli na zbieranie adresów użytkowników. Następnie warto zainwestować w płatne formy reklamy w internecie lub content marketing, a także prezentować użytkownikom tzw. lead magnety, które zachęcą ich do zapisania się do bazy mailingowej. Dzięki bazie adresów e-mail możliwe będzie skuteczne prowadzenie działań w ramach kampanii marketingowej.
Poniżej przedstawiamy 10 elementów składowych efektywnego mailingu.
Aby przyciągnąć konsumentów na Twoją listę mailingową, warto zadbać nie tylko o strategię, treść i wygląd wiadomości, ale i o odpowiednio zoptymalizowaną stronę docelową. Tzw. landing page powinna być przede wszystkim spójna z przekazem zawartym w wiadomości, a także zawierać wskazówki, co zrobić, aby zapisać się na listę. Warto umieścić na niej formularz z polami do wpisania adresu poczty email oraz informacje na temat korzyści wynikających z subskrypcji.
Tezenis oprócz podstawowych danych kontaktowych zbiera również informację o kroju subskrybentów. Dzięki temu będą mogli zaprojektować spersonalizowane komunikaty dla swoich odbiorców.
Aby zwiększyć skuteczność strony do zapisów, warto również przetestować jej różne wersje, np. zmieniając nagłówki, treści czy kolorystykę.
Część z nich trafi do bazy poprzez zapisy na newsletter, a część z innych kampanii marketingowych. Konieczne jest więc rozróżnienie, by każdy z potencjalnych klientów otrzymywał tylko zamawiane treści. W przeciwnym wypadku mogą poczuć się oszukani i zgłosić żądanie usunięcia z listy wysyłkowej lub oznaczyć Twoje wiadomości jako SPAM.
Lubimyczytać.pl nie prowadzi sprzedarzy bezpośredniej. W swoich newsletterach wykorzystują treści edukacyjne na temat najnowszych książek.
To bardzo ważny element promocyjny Twoich wiadomości e-mail, który powinien skutecznie przyciągać uwagę odbiorców, zalewanych codziennie setkami wiadomości. Powinien wzbudzać ciekawość, zwięźle i precyzyjnie informować o zawartości email i zachęcać do jego otwarcia.
Przykładowe tytuły wiadomości email od Cocolita zachęcające do podjęcia działania
Jest ona istotna dla zbudowania zaangażowania odbiorców i silnie wpływa na świadomość marki, zwłaszcza w ostatnich latach. By najlepiej ją wykorzystać potrzebne będzie określenie grupy docelowej. Samą personalizację, warto budować na podstawie stworzonych person, czyli sylwetek potencjalnych idealnych klientów firmy. Inny przekaz będzie trafiał do klientów B2B, a inny do B2C. Im lepiej marketer dopasuje treść i formę wiadomości, tym lepszy będzie odbiór i konwersja.
źródło: Experian
Treść pierwszych zdań wiadomości pełni ważną funkcję haka marketingowego. W pierwszej kolejności, ma wzbudzić jeszcze większą ciekawości u odbiorców i zachęcić ich do dalszego czytania wiadomości. Warto dobrze przemyśleć treść tych zdań, aby była atrakcyjna dla czytelników. Nie powinny być zbyt długie, ale zawierać informację o korzyści, jaką da użytkownikowi reakcja na danego e-maila.
Yanosik w pierwszym zdaniu swojej wiadomości wykorzystał często pojawiający się problem wśród osób, które wybierają się w podróż. Potencjalnie, kierowca, który obecnie zmaga się z takim problemem przeczyta dalszą część maila.
Zabieg pisarski, jakim jest stosowanie tzw. pętli w tekście, może znacznie zwiększyć skuteczność działań w ramach email marketingu. Polega on na otwarciu wątku i zasygnalizowaniu, że jego kontynuacja nastąpi w kolejnej wiadomości. Sprawia to, że odbiorcy z zainteresowaniem czekają na nią i są bardziej skłonni do zaangażowania się w kontakt z nadawcą.
Skuteczne CTA, czyli z angielskiego call to action, są kluczowym elementem rozpoczynając planowanie kampanii marketingowej. Ich przygotowanie wymaga odpowiedniej ilości czasu i uwagi, ponieważ to one mają za zadanie przekonać odbiorców do podjęcia określonych działań, np. kliknięcia linku, pobrania pliku, złożenia zamówienia itp. Opłaca się zatem dobrze je dopracować, bo ich skuteczność, przekładała się na wzrost efektywności działań kampanii.
Evernote stworzyło prostego maila z wyraźnie podkreślonym przyciskiem zachęcającym do podjęcia działania – w tym przypadku stworzenia notatki.
Dla zwiększenia efektywności działań w kampanii marketingowej warto stosować testy A/B. Polegają one na podziale grupy odbiorców na dwie części i wysłaniu do każdej z nich wiadomości, różniącej się tylko jednym elementem. Dzięki temu można dokładnie zmierzyć jego wpływ na skuteczność kampanii i w razie potrzeby wprowadzić poprawki w strategii. Ważne jest jednak, aby testować tylko jedną zmienną, ponieważ w przeciwnym razie nie da się jednoznacznie określić, który element działa pozytywnie na wzrost skuteczności. Podejście zakładające regularne testy pozwala na ciągłe doskonalenie strategii marketingowej.
Zachowanie regularności w wysyłaniu wiadomości jest kluczowe by osiągnąć sukces w kampanii marketingowej. Sprawia, że odbiorcy na stałe wiążą daną markę z konkretnymi wartościami i oczekują na kolejne informacje na skrzynce. To pozwala budować trwałe relacje, które w przyszłości zaprocentują zwiększeniem sprzedaży oraz lojalnością grupy docelowej.
Przykładowy newsletter z różną częstotliwością wysyłania wiadomości
Regularność nie oznacza konieczności wysyłania mail w równych odstępach czasu. Ważne jest dostosowanie częstotliwości wysyłek do charakteru biznesu i preferencji odbiorców.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Wysyłka wiadomości ofertowych wymaga specjalistycznego programu, który jest w stanie sprawnie wysłać mailing nawet do kilku tysięcy adresów mail na rynku. Takie narzędzia posiadają też dodatkowe funkcjonalności, pozwalające śledzić wyniki kampanii marketingowej i jej skuteczność. Profesjonalne oprogramowanie pozwala również na łatwiejszą personalizację wiadomości oraz ich automatyzację.
W panelu EmailLabs możesz monitorować oraz analizować każdego wysłanego e-maila z Twojej domeny.
Jeśli chcesz pewnie i niezawodnie docierać ze swoimi kampaniami do grupy docelowej, skorzystaj z naszych usług. Dysponujemy infrastrukturą serwerową, która umożliwia integrację z wieloma programami pocztowymi, np. Thunderbird czy Outlook, a także wyspecjalizowanymi narzędziami do email marketingu.
Wysyłka maili za pośrednictwem serwerów EmailLabs zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa m.in. poprzez skuteczne szyfrowanie wiadomości. Dzięki współpracy z nami, będziesz w stanie zwiększyć dostarczalność swoich maili oraz zyskać pewność, że przesyłane dane są odpowiednio zabezpieczone.
Dobre praktyki, Gmail, Yahoogle
Gmail zapowiada, że od 1 lutego 2024 wysyłający wiadomości email do swoich klientów będą musieli liczyć się ze sporymi zmianami w zakresie wymagań, jakie należy spełniać, aby cieszyć się...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Spółka Vercom S.A., która prowadzi projekt EmailLabs, z sukcesem przeszła kolejną certyfikację na normę ISO/IEC 27001 oraz ISO 27018. Wdrożony w Vercom S.A. System Zarządzania Bezpieczeństwa Informacji 0bejmuje tworzenie,...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Czy zdarzyło Ci się kiedykolwiek wysłać e-mail w pośpiechu i zaraz tego pożałować? Zdarza się to częściej, niż byśmy chcieli przyznać. Jeśli kiedykolwiek ponownie znajdziesz się w takiej...
Jednym z bezpiecznych i łatwych sposobów na śledzenie cyfrowych interakcji jest zapisywanie wiadomości e-mail w formacie PDF. Czy wiesz jednak, jakie są najlepsze sposoby na łatwe przekształcanie e-maili w...
Wysyłanie dużych plików online może czasami przypominać manewrowanie przez labirynt z nieoczekiwanymi zwrotami akcji. Frustracja związana z przekroczeniem limitów rozmiaru załącznika lub powolnym przesyłaniem może być aż nazbyt realna....
Czy zdarzyło Ci się kiedykolwiek wysłać e-mail w pośpiechu i zaraz tego pożałować? Zdarza się to częściej, niż byśmy chcieli przyznać. Jeśli kiedykolwiek ponownie znajdziesz się w takiej...
Jednym z bezpiecznych i łatwych sposobów na śledzenie cyfrowych interakcji jest zapisywanie wiadomości e-mail w formacie PDF. Czy wiesz jednak, jakie są najlepsze sposoby na łatwe przekształcanie e-maili w...
Wysyłanie dużych plików online może czasami przypominać manewrowanie przez labirynt z nieoczekiwanymi zwrotami akcji. Frustracja związana z przekroczeniem limitów rozmiaru załącznika lub powolnym przesyłaniem może być aż nazbyt realna....
Czy protokoły e-mail, takie jak IMAP, POP3 i SMTP, są dla Ciebie zagadką? Nie martw się – ten artykuł wyjaśni wszystko. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak wysyłane i odbierane...
W 2024 roku oczy wielu nadawców zwrócone zostały w stronę globalnych providerów. Gmail oraz Yahoo od lutego zapoczątkowali ciąg zmian, które dotyczą głównie, ale nie tylko nadawców masowych. Pierwsze...
Dobre praktyki, Email Marketing
Email marketing B2B – to termin, który już prawdopodobnie słyszałeś, ale co tak naprawdę oznacza? Na czym polega i jak skutecznie realizować komunikację biznesową, by osiągać wysoką konwersję? W...
W obliczu dynamicznego rozwoju technologii oraz coraz bardziej zaawansowanych cyberzagrożeń, zadbanie o bezpieczeństwo sieci stało się niezwykle istotnym aspektem. Dziesiątki incydentów bezpieczeństwa, do których dochodzi każdego dnia, stanowią wyzwanie,...
Rok 2024 stanowi punkt zwrotny w szybko zmieniającym się świecie dostarczalności wiadomości e-mail, ponieważ jest to rok, w którym Google i Yahoo zaktualizowali swoje wymagania dotyczące nadawców. Wraz z...
Reputacja Nadawcy, Uwierzytelnienia e-mail
Dla providerów zarówno lokalnych jak i globalnych takich jak Gmail, Yahoo czy AOL, autoryzacja nadawcy jest czymś w rodzaju broni zwalczającej SPAM. Dzięki uwierzytelnieniu swojej domeny wysyłkowej, możesz natychmiast...