Czarna lista (spam lista) to zbiór adresów email, domen i adresów IP podejrzanych o wysyłkę spamu. Jeśli trafiłeś na taką listę, zalecamy abyś jak najszybciej usunął z niej swój adres. W innym wypadku, napotkasz poważne problemy z dostarczalnością email.
Jeśli zastanawiasz się czy znajdujesz się na czarnej liście, a nie wiesz jak to sprawdzić, mamy kilka rad na start. Musisz wiedzieć, że dotychczas powstały setki czarnych list. Prawdopodobieństwo, że trafiłeś na którąś z nich jest niestety dość duże. Wystarczy jeden niewinny błąd aby zostać dodanym do jednej z nich. Na szczęście nie wszystkie listy są traktowane poważnie i wykorzystywane przez ogół społeczności internetowej. Tak naprawdę, możemy wyróżnić około 10 głównych czarnych list (w tym listy głównych providerów pocztowych):
Powinieneś upewnić się, że nie trafiłeś na żadną z nich. Providerzy pocztowi nie udostępniają wglądu w swoje wewnętrzne listy, jednak całą resztę możesz z łatwością sprawdzić dzięki takim narzędziom jak:
– multirbl.valli.org
– anti-abuse.org/multi-rbl-check/
Wystarczy, że podasz adres IP, z którego wysyłasz wiadomości lub nazwę domeny, a narzędzie sprawdzi dla Ciebie wszystkie najważniejsze czarne listy.
Uwaga!
Test wykonuj regularnie – przynajmniej raz w miesiącu.
Przede wszystkim, nie panikuj. Świat się na szczęście na tym nie kończy, a Twój adres z dużą dozą prawdopodobieństwa uda się usunąć z listy za pomocą kilku kliknięć.
Każda z głównych list posiada swoją stronę internetową, na której możesz znaleźć opcję delistingu. Z niektórych list będziesz mógł usunąć się sam, większość jednak pozwala jedynie na kontakt z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy i złożenia wniosku o usunięcie.
Zapytaj administratora o powód dodania Cię do czarnej listy i poproś o usunięcie Twojego adresu. Wiedza na temat powodu dodania jest kluczowa, ponieważ musisz wyeliminować działania, które doprowadziły Cię do miejsca, w którym się znajdujesz – do listy potencjalnych spamerów. Jeśli administrator usunie Cię z listy, a ty nadal będziesz powielał ten sam błąd, z pewnością wrócisz na listę szybciej niż się tego spodziewasz, a co gorsza administrator może nie usunąć Twojego adresu po raz drugi.
Wysyłka spamu – nie wysyłaj więcej spamu 🙂 ;
Brak porządku w bazach odbiorców – usuń wszystkich nieaktywnych adresatów (hardbounce);
Wiele oznaczeń spam – dowiedz się kto oznaczył Twoją wiadomość jako spam i zaprzestań dalszych wysyłek do tych osób. Dodaj link “wypisz się” w widocznej części wiadomości;
Niska reputacja współdzielonego IP – współdzielony adres IP mógł trafić na czarną listę z powodu błędów innych użytkowników. Zadbaj o dedykowany adres IP.
Jeśli trafiłeś na Czarną listę osób i firm podejrzanych o wysyłkę spamu, napotkasz na poważne problemy z dostarczalnością email. Dlatego zalecamy, abyś regularnie sprawdzał pod tym kątem swój adres IP i domenę wysyłkową. Proces usuwania adresu email lub IP z czarnej listy może być uciążliwy i czasochłonny. Dlatego, najlepiej zrobić wszystko co w naszej mocy, aby na listę nie trafić.
Jeśli chcesz poznać zestaw dobrych praktyk i sprawdzonych sposobów na zwiększenie dostarczalności i unikanie czarnych list – dołącz do nas. Nasi użytkownicy otrzymują pełne wsparcie przy wysyłkach w wyżej wymienionych obszarach.
Head of Marketing
Jako B2B Marketing Manager z backgroundem w branży dostarczalności wiadomości e-mail, posiadam doświadczenie w tworzeniu skutecznych strategii marketingowych, które zwiększają wskaźniki i optymalizują wydajność kampanii mailowych, nie tylko dla dużych przedsiębiorstw. Moja ekspertyza polega na łączeniu danych z innowacyjnymi technikami marketingowymi, aby każda kampania nie tylko dotarła do docelowych odbiorców, ale również ich zaangażowała i skłoniła do działania.🎯
Zobacz więcej wpisów autora
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A., prowadząca projekt EmailLabs, pomyślnie przeszła audyt zgodności z najnowszymi standardami ISO/IEC 27001:2022 oraz ISO/IEC 27018:2019. Potwierdzono, że nasz System Zarządzania spełnia wszelkie...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czy wiesz, dlaczego niektóre Twoje e-maile trafiają do spamu, a inne w ogóle nie docierają do skrzynek odbiorców? Odpowiedzi na te pytania kryją się w dwóch kluczowych pojęciach, które...
Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Dostarczalność email, Reputacja Nadawcy
Rozpoczynasz swoją przygodę z wysyłką wiadomości e-mail? A może przechodzisz na dedykowaną infrastrukturę lub zmieniasz domenę wysyłkową? Nie zapomnij o kluczowym kroku – rozgrzewce! Rozgrzewka adresu IP i domeny...
Best practices, Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
