Jak Zaplanować Kampanię Marketingową z Wykorzystaniem Poczty E-mail?

Podpowiadamy, jak zaplanować kampanię marketingową z użyciem poczty email – jedną z najskuteczniejszych i najpopularniejszych form reklamy internetowej w ostatnich latach. Liczba użytkowników internetu jest ogromna i stale rośnie, nic dziwnego więc, że skuteczna kampania marketingowa jest teraz na wagę złota.

Firmy, które decydują się na planowanie kampanii marketingowej, głównie przez email marketing, chcą uzyskać wysoki wskaźnik otwieralności maili oraz jak największą liczbę odpowiedzi. Aby to uzyskać, konieczne jest odpowiednie przygotowanie z uwzględnieniem wielu aspektów. Dowiedz się, co zrobić, by zwiększyć swoje szanse na sukces w dotarciu do potencjalnego klienta.

Co to jest email marketing?

Email marketing to forma komunikacji z konsumentami, której celem może być przykładowo budowanie świadomości marki, zaangażowania użytkowników oraz finalizacja sprzedaży. Pamiętaj, że choć działania są prowadzone online, email jest jedną z form marketingu bezpośredniego.

Najczęściej jest wykorzystywany w kampaniach sprzedażowych opartych na sekwencjach email (może stanowić element lejka sprzedażowego) oraz przy newsletterach. Pełni on kilka podstawowych funkcji, które możesz wykorzystać:

• tworzenie bazy odbiorców – proces umożliwiający zbieranie danych kontaktowych zarówno potencjalnych, jak i obecnych konsumentów. Pozwala to na skuteczne i efektywne prowadzenie komunikacji z klientami w internecie,
• kreowanie wizerunku marki – poprzez wysyłanie wartościowych treści, informacji o produktach i usługach oraz interesujących artykułów. W ten sposób firma przedstawia się jako ekspert w danej dziedzinie, co zwiększa też zaangażowanie klienta oraz świadomość marki,
• wzrost sprzedaży – pomagają w tym personalizacja i targetowanie, dzięki którym możliwe jest przesłanie konkretnych ofert dotyczących produktów do wyselekcjonowanych grup odbiorców,
• regularny kontakt z klientami – jeden z najważniejszych celów, które można osiągnąć dzięki email marketingowi. Umożliwia budowanie relacji i zwiększenie lojalności konsumentów wobec usług i produktów. W ramach kampanii mailingowych można przesyłać informacje o nowych produktach na rynku, porady, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania czy oferty specjalne, przyciągające uwagę odbiorców i zachęcające ich do budowania dalszej współpracy.

Planowanie kampanii marketingowej – 10 wskazówek

Zanim zbudujesz plan kampanii reklamowej, musisz zadbać o własną bazę mailingową, by w ogóle mieć do kogo ją kierować. Pierwszym krokiem jest tutaj wybranie narzędzia, które pozwoli na zbieranie adresów użytkowników. Następnie warto zainwestować w płatne formy reklamy w internecie lub content marketing, a także prezentować użytkownikom tzw. lead magnety, które zachęcą ich do zapisania się do bazy mailingowej. Dzięki bazie adresów e-mail możliwe będzie skuteczne prowadzenie działań w ramach kampanii marketingowej.

Poniżej przedstawiamy 10 elementów składowych efektywnego mailingu.

Optymalizacja pozyskiwania nowych klientów

Aby przyciągnąć konsumentów na Twoją listę mailingową, warto zadbać nie tylko o strategię, treść i wygląd wiadomości, ale i o odpowiednio zoptymalizowaną stronę docelową. Tzw. landing page powinna być przede wszystkim spójna z przekazem zawartym w wiadomości, a także zawierać wskazówki, co zrobić, aby zapisać się na listę. Warto umieścić na niej formularz z polami do wpisania adresu poczty email oraz informacje na temat korzyści wynikających z subskrypcji.

Aby zwiększyć skuteczność strony do zapisów, warto również przetestować jej różne wersje, np. zmieniając nagłówki, treści czy kolorystykę.

Właściwa segmentacja subskrybentów

Część z nich trafi do bazy poprzez zapisy na newsletter, a część z innych kampanii marketingowych. Konieczne jest więc rozróżnienie, by każdy z potencjalnych klientów otrzymywał tylko zamawiane treści. W przeciwnym wypadku mogą poczuć się oszukani i zgłosić żądanie usunięcia z listy wysyłkowej lub oznaczyć Twoje wiadomości jako SPAM.

Chwytliwy tytuł

To bardzo ważny element promocyjny Twoich wiadomości e-mail, który powinien skutecznie przyciągać uwagę odbiorców, zalewanych codziennie setkami wiadomości. Powinien wzbudzać ciekawość, zwięźle i precyzyjnie informować o zawartości email i zachęcać do jego otwarcia.

Personalizacja wiadomości e-mail

Jest ona istotna dla zbudowania zaangażowania odbiorców i silnie wpływa na świadomość marki, zwłaszcza w ostatnich latach. By najlepiej ją wykorzystać potrzebne będzie określenie grupy docelowej. Samą personalizację, warto budować na podstawie stworzonych person, czyli sylwetek potencjalnych idealnych klientów firmy. Inny przekaz będzie trafiał do klientów B2B, a inny do B2C. Im lepiej marketer dopasuje treść i formę wiadomości, tym lepszy będzie odbiór i konwersja.

Od czego zacząć, czyli pierwsze zdanie

Treść pierwszych zdań wiadomości pełni ważną funkcję haka marketingowego. W pierwszej kolejności, ma wzbudzić jeszcze większą ciekawości u odbiorców i zachęcić ich do dalszego czytania wiadomości. Warto dobrze przemyśleć treść tych zdań, aby była atrakcyjna dla czytelników. Nie powinny być zbyt długie, ale zawierać informację o korzyści, jaką da użytkownikowi reakcja na danego e-maila.

Strategia pętli w mailingu

Zabieg pisarski, jakim jest stosowanie tzw. pętli w tekście, może znacznie zwiększyć skuteczność działań w ramach email marketingu. Polega on na otwarciu wątku i zasygnalizowaniu, że jego kontynuacja nastąpi w kolejnej wiadomości. Sprawia to, że odbiorcy z zainteresowaniem czekają na nią i są bardziej skłonni do zaangażowania się w kontakt z nadawcą.

CTA, czyli wezwanie użytkownika do działania

Skuteczne CTA, czyli z angielskiego call to action, są kluczowym elementem rozpoczynając planowanie kampanii marketingowej. Ich przygotowanie wymaga odpowiedniej ilości czasu i uwagi, ponieważ to one mają za zadanie przekonać odbiorców do podjęcia określonych działań, np. kliknięcia linku, pobrania pliku, złożenia zamówienia itp. Opłaca się zatem dobrze je dopracować, bo ich skuteczność, przekładała się na wzrost efektywności działań kampanii.

Testy A/B – sposób na większą konwersję

Dla zwiększenia efektywności działań w kampanii marketingowej warto stosować testy A/B. Polegają one na podziale grupy odbiorców na dwie części i wysłaniu do każdej z nich wiadomości, różniącej się tylko jednym elementem. Dzięki temu można dokładnie zmierzyć jego wpływ na skuteczność kampanii i w razie potrzeby wprowadzić poprawki w strategii. Ważne jest jednak, aby testować tylko jedną zmienną, ponieważ w przeciwnym razie nie da się jednoznacznie określić, który element działa pozytywnie na wzrost skuteczności. Podejście zakładające regularne testy pozwala na ciągłe doskonalenie strategii marketingowej.

Regularne wysyłanie kampanii za pośrednictwem poczty elektronicznej

Zachowanie regularności w wysyłaniu wiadomości jest kluczowe by osiągnąć sukces w kampanii marketingowej. Sprawia, że odbiorcy na stałe wiążą daną markę z konkretnymi wartościami i oczekują na kolejne informacje na skrzynce. To pozwala budować trwałe relacje, które w przyszłości zaprocentują zwiększeniem sprzedaży oraz lojalnością grupy docelowej.

Regularność nie oznacza konieczności wysyłania mail w równych odstępach czasu. Ważne jest dostosowanie częstotliwości wysyłek do charakteru biznesu i preferencji odbiorców.

Skuteczne narzędzie do email marketingu

Wysyłka wiadomości ofertowych wymaga specjalistycznego programu, który jest w stanie sprawnie wysłać mailing nawet do kilku tysięcy adresów mail na rynku. Takie narzędzia posiadają też dodatkowe funkcjonalności, pozwalające śledzić wyniki kampanii marketingowej i jej skuteczność. Profesjonalne oprogramowanie pozwala również na łatwiejszą personalizację wiadomości oraz ich automatyzację.

Efektywna kampania mailingowa z EmaiLabs!

Jeśli chcesz pewnie i niezawodnie docierać ze swoimi kampaniami do grupy docelowej, skorzystaj z naszych usług. Dysponujemy infrastrukturą serwerową, która umożliwia integrację z wieloma programami pocztowymi, np. Thunderbird czy Outlook, a także wyspecjalizowanymi narzędziami do email marketingu.

Wysyłka maili za pośrednictwem serwerów EmailLabs zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa m.in. poprzez skuteczne szyfrowanie wiadomości. Dzięki współpracy z nami, będziesz w stanie zwiększyć dostarczalność swoich maili oraz zyskać pewność, że przesyłane dane są odpowiednio zabezpieczone.