Mailchecker.net: nowy spam test, który pozwala sprawdzać jakość e-maili

Rygorystyczne zasady providerów sprawiają, że wysyłka e-maili marketingowych to obecnie spore wyzwanie. Dlaczego? Cześć wysyłanych wiadomości ze względu na nieprzestrzeganie tzw. dobrych praktyk po prostu trafia od razu do folderu spam. Pojawia się więc pytanie, jak przygotować e-maile, jak je uwierzytelnić i jak formatować kreacje, a czego unikać, by wysyłka finalnie trafiła tam, gdzie spodziewa się ich odbiorca.

Próbą zaadresowania powyższych kwestii jest Mailchecker.net, czyli najnowsze narzędzie do testowania wiadomości e-maili wysyłanych przez firmy. EmailLabs jest partnerem technologicznym tego rozwiązania i wsparł je swoją wiedzą i doświadczeniem. Test spamu Mailchecker.net jest darmowy i nie ma założonych limitów wykonywanych testów.

Mailchecker.net w prosty sposób z poziomu przeglądarki pozwala ocenić e-maile, dając jednocześnie wskazówki, co należy poprawić, aby zapewnić wyższą dostarczalność. Mimo że Mailchecker.net powstał głównie z myślą e-mailach marketingowych, równie dobrze nadaje się do weryfikowania innych typów wiadomości, np. transakcyjnych.

Na rynku dostępne są podobne narzędzia w porównaniu do nich Mailchecker.net kładzie jednak znacznie większy nacisk na technologiczny aspekt, dając dostęp do znacznie szerszej i bardziej szczegółowej analityki. Co istotne, rozwiązanie jest dostępne zupełnie za darmo i praktycznie bez ograniczeń. Przygotowano dwie wersje językowe, czyli polską i angielską. Użytkownicy mogą korzystać zarówno z pozycji desktopów jak i systemów mobilnych.

Mailchecker: jak to działa?

Interfejs Mailchecker.net został zaprojektowany w taki sposób, by zapewniać bardzo intuicyjną obsługę. Po wejściu na stronę Mailchecker.net automatycznie generowany jest unikalny adres e-mail, który należy skopiować do schowka, a następnie wysłać na niego e-maila, którego chcemy zweryfikować. Żeby otrzymać wynik, wystarczy kliknąć przycisk Sprawdź wynik, co skutkuje otwarciem nowego okna z finalnym rezultatem.

Rezultat podawany jest w skali od 0 do 100%, z czego przy wyniku poniżej 90% należy się spodziewać, że wiadomość może zostać sklasyfikowana jako spam. W takim przypadku Mailchecker.net w czytelny sposób dostarcza informacji o ewentualnych brakach, co pozwala użytkownikom na szybką optymalizację parametrów e-maili.

W tym celu po prawej stronie okna mamy wgląd w podsumowanie z podziałem na główne sekcje. Poniżej prezentowany jest także podgląd wiadomości, który pozwala przełączać się pomiędzy widokiem HTML, nagłówkami, tekstem, załącznikami oraz oryginałem wiadomości.

Aby jeszcze bardziej ułatwić pracę z narzędziem, każda z poniższych sekcji oceniania jest trzema kolorami. Zielony oznacza pełną zgodność z wymaganiami, żółty wskazuje na pewne mniej istotne braki, z kolei czerwonym krzyżykiem zaznaczane są krytyczne problemy, które mają realny wpływ na dostarczalność wiadomości.

Obok samego opisu wyjaśniającego, dlaczego dany element ma znaczenie dla dostarczalności, w przypadku ewentualnych błędów MailChecker.net dokładnie instruuje, co należy zrobić, by je naprawić. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk drop-down, co daje dostęp do wszystkich szczegółów z wyszczególnionymi lukami.

Mailchecker: co analizujemy?

Mailchecker.net poddaje gruntownej analizie różne elementy marketingowej wysyłki, które mają wpływ na dostarczalność. E-maile weryfikowane są pod kątem błędów technicznych, m.in. sprawdzając, czy linki i załączniki są zawirusowane lub uszkodzone. Wyłapywane są także problemy, np. z uwierzytelnieniem wysyłki, prawidłowością kreacji czy RBL (czarna lista). W celu czytelnego przedstawienia wszystkich składowych analizy została ona podzielona na 5 głównych sekcji tematycznych, wliczając w to: nagłówki, body, ISP & DNS, Antywirus i Antyphishing oraz Czarna Lista.

Nagłówki

Dzięki tej sekcji użytkownik może zweryfikować nagłówki pod kątem dostarczalności. Mailchecker.net sprawdza poprawność zabezpieczeń SPF, DKIM, DMARC czy podpisu cyfrowego SMIME. Analizuje też unikalny identyfikator wiadomości – jego poprawność jest szczególnie istotna w przypadku wysyłki przez SMTP. Wpływ na ocenę ma także obecność list -unsubscribe oraz Return-path.

Body

Sekcja body pozwala odpowiedzieć na pytanie, czy tekst i URL wiadomości są odpowiednio skonstruowane. W tym celu sprawdzane są takie elementy jak złożoność zdań, stosunek grafik do tekstu czy poprawność kodu HTML. Warto pamiętać, że stosowanie wygenerowanych w przeglądarce skróconych linków, iframe czy JavaScript będzie znacznie zaniżać końcowy wynik.

ISP & DNS

W tej sekcji MailChecker sprawdza, czy ustawienia za które odpowiada Twój dostawca SMTP są prawidłowe oraz optymalne. Jednocześnie weryfikowane są zabezpieczenia, dzięki czemu nie tylko możemy się dowiedzieć, czy posiadamy SPF, DKIM lub DMARC, ale też jaka jest jakość tych uwierzytelnień.

Antywirus i Antyphishing

Na tym etapie wysyłki sprawdzane są pod kątem bezpieczeństwa dla użytkownika. Dzięki tej sekcji możemy mieć pewność, że ani sama wiadomość, ani załączniki nie zawierają złośliwego oprogramowania. Narzędzie potrafi także weryfikować, czy wysyłka nie przypomina wiadomości umożliwiających przeprowadzenie ataku phishingowego.

Czarna lista

Dzięki czarnej liście użytkownik może sprawdzić, czy IP/domena, z której odbywa się wysyłka, nie została wpisana na jedną z czarnych list (tzw. RBL-i). Jeśli do tego doszło, należy się niezwłocznie skontaktować z administratorem RBL.

Mailchecker: dalsze plany

Mailchecker.net jest ciągle rozwijany a kierunek rozbudowy oparty jest na mechanizmach samouczących się. Stąd w najbliższej przyszłości możemy spodziewać się dodania nowych parametrów do analizy, ale także kolejnych wersji językowych. Zapraszamy do regularnego korzystania i testowania, co pozwoli udoskonalić narzędzie zarówno pod względem skuteczności działania, dostępnych funkcji jak i tzw. user experience. Wszystkie uwagi dotyczące rozwiązania można składać na adres: [email protected].