Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Nowe funkcje, Nowości
Antyspam, Bezpieczeństwo, BIMI, Nowe funkcje, Nowości
Organizacja AuthIndicators Working Group (BIMI Group) ogłosiła niedawno, że systemy Apple takie jak iOS 16, iPadOS 16 i macOS Ventura będą wspierać BIMI już od jesieni tego roku. Tym samym infografika ukazująca listę providerów obsługująca ten standard, została zaktualizowana o poniższy kafelek:
Ponieważ w Internecie pojawiły się już pierwsze zrzuty ekranów ze skrzynki natywnej systemu Apple, które ukazują nadawcę wiadomości z graficznym logo w miejsce inicjałów (wyglądającym jak zaimplementowane BIMI) oraz podpisem „Digitally Certified”, można domniemać, że zmiana została już wdrożona, co mogło mieć związek z trwającą na początku czerwca konferencją WWDC 2022 (Apple Worldwide Developers Conference). Dołączając do innych providerów, którzy już teraz wspierają BIMI (np. Gmail, Yahoo!, Fastmail), firma Apple podkreśla znaczenie ochrony tożsamości nadawcy, co stanowi kontynuację jej działań związanych z bezpieczeństwem komunikacji mailowej o których pisaliśmy już wcześniej.
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) to standard uwierzytelnienia, który umożliwia organizacjom, których domena została odpowiednio zabezpieczona za pośrednictwem DMARC, wyświetlanie chronionego prawnie znaku graficznego w miejsce awatara nadawcy w skrzynce odbiorczej.
Uzyskanie certyfikatu VMC (Verified Mark Certificate) od zatwierdzonego urzędu certyfikacji (CA) i dołączenie go do rekordu BIMI, poświadcza, że dane logo należy do prawdziwego nadawcy, zwiększając tym samym jego wiarygodność. Jest ono również wymogiem w zakresie wyświetlania logo przez niektórych dostawców skrzynek – np. Gmail.
Jednym z najważniejszych warunków stawianych organizacjom chcącym posiadać BIMI, jest wspomniane wdrożenie DMARC (z restrykcyjną polityką quarantine lub reject) w celu zabezpieczenia swoich domen wysyłkowych przed próbami podszycia przez cyberprzestępców (spoofing). Wspieranie standardu BIMI przez tak dużą organizację jak Apple, stanowi wyraźny przykład dla innych podmiotów, że należy dbać o bezpieczniejsze cyfrowe środowisko. Im więcej nadawców przystąpi do wdrożenia BIMI, tym trudniejsze będzie przeprowadzenie cyberataków za pośrednictwem poczty elektronicznej – rozpoznawalne logo ułatwi odbiorcom rozróżnienie prawdziwych wiadomości od tych fałszywych.
Przeczytaj o tym dlaczego BIMI stanowi tarczę antyphishingową.
BIMI przynosi wyraźną korzyść organizacjom, które chcą zabezpieczyć komunikację prowadzoną za pośrednictwem poczty elektronicznej. Badania (np. te przeprowadzone przez Red Sift) pokazują, że logo nadawcy w wiadomości e-mail może znacząco zwiększyć liczbę otwarć wiadomości i prowadzić do wyższej konwersji. Wsparcie BIMI przez Apple Mail oznacza, że nowa grupa (stanowiąca ogromną część konsumentów), będzie mogła oglądać logotypy należące do nadawców sprawdzając pocztę w swoich urządzeniach jak iPhone czy MacBook. Mając na uwadze, jak wielu odbiorców uważa, że rozpoznawalność marki to najważniejszy czynnik decydujący o tym czy wiadomość mailowa zostanie otwarta, czy wyląduje w koszu, to tak ważne, aby marki upewniły się, że już teraz posiadają zarejestrowany znak graficzny i pilnie przystąpiły do wdrożenia standardu bezpieczeństwa w zakresie identyfikacji jakim jest BIMI, umożliwiając jego wyświetlanie na skrzynkach pocztowych.
[Aktualizacja z dnia 16.01.2025]
Apple ogłosiło niedawno zmiany dotyczące obsługiwanych certyfikatów, w tym VMC (Verified Mark Certificates), w kontekście organów certyfikacyjnych. VMC wydane przez Entrust po 15 listopada 2024 roku nie będą już akceptowane przez Apple. Oznacza to, że logo marki opublikowane w BIMI z wykorzystaniem VMC od Entrust przestaną być wyświetlane w Apple Mail (na iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura 13 lub nowszych oraz na iCloud.com). Certyfikaty wydane w dniu lub przed tą datą będą działać do czasu ich wygaśnięcia. Firmy korzystające z VMC od DigiCert nie będą dotknięte tą zmianą.
Więcej szczegółów można znaleźć na stronie wsparcia Apple – Zmiany w urzędach certyfikacji i certyfikatach.
Żyjemy w świecie, w którym Twoi klienci płynnie przełączają się między laptopem, smartfonem a tabletem. Poruszają się w złożonym ekosystemie cyfrowym – sprawdzają e-maile, korzystają z aplikacji mobilnych i...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
Gmail, Nowości, Wymagania Gmail & Yahoo
Okres ochronny dla nadawców e-mail właśnie się skończył. Google oficjalnie ogłosiło rozpoczęcie nowej fazy – Gmail Enforcement Phase – która zaczyna obowiązywać od listopada 2025 r. Od teraz wiadomości...
Prowadzenie firmy wymaga profesjonalnych kanałów komunikacji. Bezpłatne, prywatne skrzynki e-mail są w pełni wystarczające do użytku osobistego, nie spełniają jednak standardów profesjonalnej korespondencji firmowej. Zrozumienie podstaw hostingu poczty e-mail...
Żyjemy w świecie, w którym Twoi klienci płynnie przełączają się między laptopem, smartfonem a tabletem. Poruszają się w złożonym ekosystemie cyfrowym – sprawdzają e-maile, korzystają z aplikacji mobilnych i...
Gmail, Nowości, Wymagania Gmail & Yahoo
Okres ochronny dla nadawców e-mail właśnie się skończył. Google oficjalnie ogłosiło rozpoczęcie nowej fazy – Gmail Enforcement Phase – która zaczyna obowiązywać od listopada 2025 r. Od teraz wiadomości...
Prowadzenie firmy wymaga profesjonalnych kanałów komunikacji. Bezpłatne, prywatne skrzynki e-mail są w pełni wystarczające do użytku osobistego, nie spełniają jednak standardów profesjonalnej korespondencji firmowej. Zrozumienie podstaw hostingu poczty e-mail...
Routing wiadomości e-mail wymaga zaawansowanych mechanizmów, które zapewniają, że wiadomości docierają do właściwych odbiorców w ogromnym ekosystemie internetu. W centrum tego systemu dostarczania wiadomości znajdują się rekordy Mail Exchange...
E-mail to nieodłączny element współczesnej komunikacji. Ale czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co dzieje się po kliknięciu przycisku „wyślij”? Jak Twoja wiadomość trafia z Twojej skrzynki e-mail do odbiorcy? Za...
Bezpieczeństwo, Uwierzytelnienia e-mail, Wymagania Gmail & Yahoo
Dynamiczny wzrost zagrożeń wynikających z cyberataków przeprowadzanych za pośrednictwem poczty e-mail zmienił sposób, w jaki podchodzimy do bezpieczeństwa komunikacji cyfrowej. W 2004 roku Yahoo! wprowadziło mechanizm DomainKeys Identified Mail...
Dobre praktyki, Pytania i odpowiedzi
Każdy marketer wie, że jakość listy mailingowej ma bezpośredni wpływ na skuteczność działań marketingowych. Mimo to wiele firm zaniedbuje ten kluczowy aspekt, skupiając się głównie na pozyskiwaniu jak największej...
Email Marketing, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
E-mail pozostaje najskuteczniejszym kanałem komunikacji cyfrowej, a jego poszczególne rodzaje pełnią różne funkcje na etapach ścieżki zakupowej klienta. Zrozumienie tych odrębnych kategorii pozwala zoptymalizować strategię komunikacji i zadbać o...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
Odbicia wiadomości e-mail (bounces) są cyfrowym odpowiednikiem komunikatu „adresat nieznany”. Zrozumienie mechanizmu ich działania może przesądzić o sukcesie kampanii mailingowej lub o problemach z dostarczalnością. W tym przewodniku wyjaśnimy,...