Wysyłanie dużych plików online może czasami przypominać manewrowanie przez labirynt z nieoczekiwanymi zwrotami akcji. Frustracja związana z przekroczeniem limitów rozmiaru załącznika lub powolnym przesyłaniem może być aż nazbyt realna.
Istnieją jednak skuteczne sposoby na poradzenie sobie z tym wyzwaniem i zapewnienie, że pliki dotrą do miejsca docelowego bez zakłóceń.
W tym praktycznym przewodniku pokażemy Ci metody, które możesz wypróbować, aby udostępniać duże pliki online za pośrednictwem poczty e-mail.
Metoda 1: Kompresuj duże pliki do mniejszych plików ZIP przy użyciu narzędzi takich jak WinZip, macOS Archive Utility, 7-Zip lub WinRAR, aby nie przekroczyć limitów wielkości załączników i przyspieszyć odbiorcom pobieranie.
Metoda 2: Używaj usług chmurowych (takich jak Google Drive, OneDrive czy Dropbox) do udostępniania dużych plików, przesyłając je do chmury i wysyłając odbiorcy bezpieczny link do pobrania za pośrednictwem e-maila.
Metoda 3: Wysyłaj duże pliki za pomocą platform do transferu plików, takich jak WeTransfer czy SendAnywhere. Wystarczy, że wpiszesz adres e-mail odbiorcy, a następnie wyślesz mu link do pobrania.
Metoda 4: Podziel duże pliki na mniejsze części i wyślij je w oddzielnych wiadomościach, aby obejść limity, co ułatwi zarządzanie plikami zarówno Tobie, jak i odbiorcy.
Odpowiedź na to pytanie jest dość prosta. Wiele usług pocztowych ma limit rozmiaru załączników, który zazwyczaj wynosi od 10 MB do 25 MB na wiadomość.
Musisz być świadomy tych ograniczeń, aby upewnić się, że Twoje pliki zostaną pomyślnie dostarczone do odbiorcy.
Limity rozmiaru załączników w wiadomości e-mail popularnych providerów:
Próba wysłania plików większych niż dozwolony rozmiar załącznika może mieć kilka konsekwencji, takich jak:
Jeśli musisz wysłać plik, który przekracza limit rozmiaru załącznika, nie martw się. Istnieje wiele rozwiązań, które możesz wypróbować, aby bezpiecznie dostarczyć duże pliki.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Jeśli chcesz wysłać duży plik unikając ograniczeń rozmiaru, kompresja jest właściwym rozwiązaniem. Kompresowanie dużych plików do mniejszego archiwum ZIP pozwoli Ci spełnić limity wiadomości e-mail.
Wbudowane narzędzia, takie jak WinZip, macOS Archive Utility lub oprogramowanie firm trzecich, takie jak 7-Zip lub WinRAR, mogą znacznie zmniejszyć rozmiar pliku.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder lub plik, który chcesz skompresować. Wybierz opcję ‘Wyślij do’ lub ‘Kompresuj’, a następnie wybierz format (ZIP, RAR, itp.).
Twój plik może wtedy wyglądać tak w Twoich folderach. Po prostu załącz go do swojej wiadomości i wyślij na adres e-mail odbiorcy.
Kompresowanie większych plików nie tylko ułatwia ich wysyłanie, ale także przyspiesza proces pobierania dla odbiorcy. Dlatego pamiętaj, aby kompresować swoje pliki przed ich załączeniem do wiadomości e-mail, aby zapewnić płynniejsze doświadczenie.
Najprostszym sposobem na wysyłanie dużych plików jest korzystanie z usług chmurowych, takich jak Google Drive i Dropbox.
Zazwyczaj wystarczy wysłać odbiorcy link, który przekieruje go do pliku.
Jednym ze sposobów udostępniania dużych plików przez e-mail jest użycie Dysku Google. Kiedy spróbujesz przesłać duże pliki, Gmail pokaże Ci takie okno:
Twoje duże pliki automatycznie przesyłane są do Google Drive, dzięki czemu możesz szybko wysłać swoją wiadomość do zamierzonego odbiorcy.
Jeśli jednak już przesłałeś swój plik do Google Drive, możesz postępować zgodnie z tymi prostymi instrukcjami:
Przy użyciu Google Drive łatwo możesz przesyłać pliki do przechowywania w chmurze i udostępniać je innym, generując bezpieczny link do pobrania. W ten sposób nie musisz martwić się o limity rozmiaru plików lub zapychanie serwerów poczty e-mail.
OneDrive umożliwia łatwe przesyłanie dużych plików bez martwienia się o limity załączników w wiadomościach e-mail. Wystarczy przesłać plik na konto OneDrive i udostępnić go docelowym odbiorcom.
Metoda ta umożliwia wydajne udostępnianie dużych plików, zapewniając wygodną alternatywę dla polegania wyłącznie na dostawcy poczty e-mail.
Oto proste instrukcje dotyczące korzystania z OneDrive:
Dropbox oferuje przyjazną dla użytkownika platformę, dzięki której można łatwo wysyłać pliki o dowolnym rozmiarze, eliminując kłopoty związane z limitami załączników w wiadomościach e-mail.
Oto jak udostępnić swoje pliki za pośrednictwem Dropbox:
Odbiorca musi tylko kliknąć w link, aby uzyskać dostęp do pobrania pliku, nie potrzebuje założonego konta.
Dzięki Dropbox możesz zoptymalizować proces udostępniania plików i uniknąć frustracji związanych z odrzuceniem e-maili lub opóźnieniami w dostawie spowodowanymi ograniczeniami rozmiaru plików.
Kolejnym rozwiązaniem jest korzystanie z dedykowanych usług transferu plików. Strony takie jak WeTransfer i SendAnywhere oferują platformę zaprojektowaną specjalnie do wysyłania dużych plików.
Usługi te są przyjazne dla użytkownika i często bezpłatne dla określonej ilości danych. Wystarczy przesłać plik, wprowadzić adres e-mail odbiorcy i pozwolić usłudze zająć się resztą.
Zacznij od odwiedzenia strony internetowej WeTransfer. Na stronie głównej zobaczysz opcję dodania plików. Kliknij na nią i wybierz pliki z urządzenia, które chcesz wysłać.
Wpisz adres e-mail osoby, której chcesz wysłać pliki. Musisz także podać swój adres e-mail. Jest również miejsce na wiadomość – użyj go, jeśli chcesz dodać notatkę dla odbiorcy.
Przed naciśnięciem przycisku “Wyślij” możesz skorzystać z kilku bezpłatnych opcji, takich jak potwierdzenie e-mail po pobraniu pliku. Wybierz to, co Ci odpowiada. Następnie kliknij “Transfer”.
Rozpocznie się przesyłanie plików. Po zakończeniu zostaną one wysłane na adres e-mail odbiorcy jako link do pobrania.
SendAnywhere idzie o krok dalej, oferując więcej opcji wysyłania.
Usługi transferu plików umożliwiają przesyłanie dużych plików wideo na ich serwery, a następnie udostępniają link do bezpośredniego pobrania pliku przez odbiorcę.
Eliminuje to kłopoty związane z ograniczeniami rozmiaru plików i zapewnia, że filmy są dostarczane bezpiecznie i natychmiastowo.
Dzięki takim usługom możesz łatwo udostępniać pliki dowolnego rozmiaru, bez obaw o opóźnienia lub problemy techniczne związane z wysyłaniem dużych plików przez e-mail.
Zamiast wysyłania wszystkiego w jednej wiadomości e-mail, rozważ podzielenie dużych plików na mniejsze części.
Metoda ta polega na podzieleniu dużego pliku na łatwiejsze do zarządzania części i wysłaniu każdej z nich jako osobnej wiadomości e-mail. Może to pomóc w obejściu limitu rozmiaru załącznika narzuconego przez większość providerów.
Do podziału plików wideo i innych dużych dokumentów można użyć darmowych narzędzi. Są one łatwe w obsłudze i często działają za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Niektóre z tych narzędzi to:
Po podzieleniu plików możesz załączyć poszczególne części do osobnych e-maili. Starannie oznacz każdy e-mail, aby odbiorca wiedział, w jakiej kolejności powinien je odczytać.
Takie podejście nie tylko ułatwia wysyłanie dużych plików, ale także pomaga odbiorcy lepiej zarządzać swoją skrzynką odbiorczą. Zamiast być przytłoczonym jednym ogromnym plikiem, który może nawet nie dotrzeć, otrzymuje mniejsze, łatwiejsze do zarządzania kawałki. Przy odrobinie organizacji, udostępnianie dużych plików za pośrednictwem poczty elektronicznej staje się dziecinnie proste.
Przyjęcie tej praktyki wymaga bardzo niewielkiego wysiłku, ale może znacznie poprawić sposób udostępniania i odbierania dużych plików za pośrednictwem poczty elektronicznej. Chodzi o wydajność i upewnienie się, że nasze ważne pliki dotrą do miejsca docelowego bez przeszkód.
Oto niektóre z najlepszych praktyk, których należy przestrzegać podczas wysyłania dużych plików przez Internet.
Wysyłając poufne informacje, zdecyduj się na bezpieczne metody przesyłania plików, takie jak szyfrowane platformy e-mail, bezpieczne witryny do udostępniania plików lub usługi przechowywania w chmurze z solidnymi środkami bezpieczeństwa. Metody te dodają warstwy ochrony do plików, zmniejszając ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
Upewnij się, że wybrana usługa jest zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony danych, aby zagwarantować bezpieczeństwo podczas ich przesyłania.
Aby skutecznie dostarczyć duże pliki za pośrednictwem poczty elektronicznej, rozpocznij od sprawdzenia limitów załączników e-mail odbiorcy.
Przed wysłaniem jakichkolwiek dużych plików ważne jest, aby znać maksymalny rozmiar dozwolony przez dostawcę poczty e-mail odbiorcy. Informacje te można zazwyczaj znaleźć na stronie internetowej lub kontaktując się z obsługą klienta.
Znając te limity, można uniknąć wysyłania plików, które przekraczają ich pojemność, zapobiegając niepowodzeniom w dostarczaniu lub odrzucaniu wiadomości e-mail.
Dodatkowo, znajomość limitów załączników odbiorcy umożliwia zaplanowanie działań i znalezienie alternatywnych metod, takich jak korzystanie z usług przechowywania w chmurze lub serwisów do udostępniania plików, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Podjęcie tego proaktywnego kroku świadczy o rozwadze i uwzględnieniu ograniczeń odbiorcy wiadomości e-mail, zapewniając płynne udostępnianie plików.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Limit Wielkości Załączników dla Wiadomości Email
Wysyłając duże pliki pocztą elektroniczną, zapewnij płynne działanie, dołączając jasne i łatwe do wykonania instrukcje pobierania, takie jak:
Ważne jest, aby przewidzieć wszelkie potencjalne nieporozumienia i zapobiegawczo odnieść się do nich w swoich instrukcjach. Oferując proste wskazówki, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo pomyślnego pobrania pliku i stworzyć pozytywne wrażenia dla odbiorcy.
Po upewnieniu się, że duży plik został pomyślnie wysłany, natychmiast skontaktuj się z odbiorcą, aby potwierdzić jego otrzymanie i rozwiązać ewentualne problemy.
Ten krok nie tylko zapewnia, że plik został bezpiecznie dostarczony, ale także pozwala zapewnić wszelką dodatkową potrzebną pomoc.
Prosty e-mail z zapytaniem, czy Klient otrzymał plik i czy wszystko jest w porządku, może bardzo pomóc w pokazaniu Twojego zaangażowania w satysfakcję odbiorcy. W przypadku jakichkolwiek problemów, bądź gotowy do szybkiego rozwiązania problemu lub ponownego wysłania pliku.
Jeśli chcesz mieć pewność, że Twój e-mail zostanie dostarczony bez problemów, warto wypróbować EmailLabs – nowoczesną usługę, która pomoże Ci rozwiązać problemy z reputacją nadawcy lub innymi problemami, które mogą dotyczyć Twoich kampanii e-mailowych.
Możesz łatwo wysyłać duże pliki, znając limity załączników, szukając innych sposobów na ich udostępnienie i stosując metody, o których mówiliśmy tutaj.
Dzięki tym informacjom będziesz mógł udostępniać pliki łatwo i efektywnie.
Jak bardzo kompresja ZIP zmniejszy rozmiar mojego pliku?
Kompresja ZIP może zmniejszyć rozmiar pliku o 50-80%.
Dlaczego kompresja ZIP nie zmniejsza rozmiaru mojego pliku?
Kompresja ZIP może nie zmniejszać rozmiaru pliku, jeśli plik już jest skompresowany lub zawiera wiele plików multimedialnych, które są już skompresowane.
Czy plik ZIP jest mniejszy od pliku PDF?
Plik ZIP może być mniejszy niż plik PDF, w zależności od zawartości i poziomu kompresji każdego z plików.
Jak zmniejszyć rozmiar pliku PDF?
Możesz zmniejszyć rozmiar pliku PDF za pomocą programów takich jak Adobe Acrobat, Smallpdf lub narzędzi do zmniejszania rozmiaru PDF dostępnych online.
Jaki jest najprostszy sposób na wysłanie dużych plików wideo za pomocą poczty elektronicznej?
Najprostszym sposobem na wysłanie dużych plików wideo za pomocą poczty elektronicznej jest przesłanie pliku wideo na platformę udostępniania plików i wysłanie linku do pobrania odbiorcy w treści wiadomości e-mail.
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Best practices, Dobre praktyki, Open Rate
Czy zastanawiasz się, ile osób faktycznie otwiera wysyłane przez Ciebie e-maile? Śledzenie otwarć wiadomości jest kluczowe dla oceny skuteczności kampanii marketingowych. Aby pomóc Ci dokładnie obliczyć ten wskaźnik i...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czy wiesz, dlaczego niektóre Twoje e-maile trafiają do spamu, a inne w ogóle nie docierają do skrzynek odbiorców? Odpowiedzi na te pytania kryją się w dwóch kluczowych pojęciach, które...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
Gmail stał się filarem współczesnej komunikacji e-mailowej, oferując wszechstronną platformę dostosowaną zarówno do potrzeb osobistych, jak i zawodowych. Od momentu swojego powstania w 2004 roku, Gmail nieustannie podnosi poprzeczkę...
Best practices, Dobre praktyki, Open Rate
Czy zastanawiasz się, ile osób faktycznie otwiera wysyłane przez Ciebie e-maile? Śledzenie otwarć wiadomości jest kluczowe dla oceny skuteczności kampanii marketingowych. Aby pomóc Ci dokładnie obliczyć ten wskaźnik i...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Dostarczalność email
Czy wiesz, dlaczego niektóre Twoje e-maile trafiają do spamu, a inne w ogóle nie docierają do skrzynek odbiorców? Odpowiedzi na te pytania kryją się w dwóch kluczowych pojęciach, które...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
Gmail stał się filarem współczesnej komunikacji e-mailowej, oferując wszechstronną platformę dostosowaną zarówno do potrzeb osobistych, jak i zawodowych. Od momentu swojego powstania w 2004 roku, Gmail nieustannie podnosi poprzeczkę...
Best practices, Dobre praktyki, Open Rate
Czy zastanawiasz się, ile osób faktycznie otwiera wysyłane przez Ciebie e-maile? Śledzenie otwarć wiadomości jest kluczowe dla oceny skuteczności kampanii marketingowych. Aby pomóc Ci dokładnie obliczyć ten wskaźnik i...