Obecnie, można śmiało powiedzieć, że większość komunikacji między osobami fizycznymi a organizacjami odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail. W związku z tym, zrozumiałym jest, dlaczego wiele firm korzysta z usług zewnętrznych dostawców. Przykładowo, korzystanie z Google Workspace i własnej domeny może znacząco poprawić wskaźnik dostarczalności email.
Jednak nadal istnieją firmy i osoby prywatne, które chciałyby mieć większą kontrolę, co gwarantuje posiadanie własnej infrastruktury, a także własnych serwerów dla poczty e-mail. Powody, dla których tak się dzieje, zasługują na osobną dyskusję, jednak – w tym artykule skupimy się przede wszystkim na tworzeniu serwerów poczty dla Twojego biznesu.
Poniżej znajdziesz zwięzły przewodnik po podstawowych zagadnieniach związanych z serwerami SMTP, wraz z krótkim opisem kroków wymaganych do konfiguracji własnego serwera SMTP. Przeczytaj i zobacz, jak możesz zacząć wysyłać wiadomości z twojego serwera w mgnieniu oka.
Jeśli nie czujesz się gotowy na zmiany, skontaktuj się z nami – chętnie zajmiemy się wszystkim za Ciebie!
Krótko mówiąc, serwer SMTP (ang. Simple Mail Transfer Protocol) to serwer poczty elektronicznej, który odpowiedzialny jest za wysyłanie, otrzymywanie i kierowanie e-maili. Główną różnicą pomiędzy SMTP, a rozwiązaniami cloud-based, polega na sposobie, w jaki Twoja usługa poczty elektronicznej obsługuje wiadomości.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Dzięki autonomicznej usłudze SMTP, twoje e-maile mogą podróżować od twojego relay host (z ang. serwer przekazujący) do serwera skrzynki mailowej odbiorcy, bez udziału jakichkolwiek osób trzecich. Przy takim rozwiązaniu masz kilka opcji:
Należy zwrócić uwagę na to, że więksi dostawcy usług poczty elektronicznej lub dostawcy skrzynek pocztowych tacy jak Gmail, Yahoo czy Outlook, filtrują wiadomości według adresów IP i domen, co może wpłynąć na dostarczalność e-maili, więc dobrym pomysłem jest przekazywanie wiadomości e-mail do ustalonego SMTP relay serwer.
Oprócz tego, konfigurowanie aplikacji, w taki sposób by wysyłała e-maile, używając smart host z mechanizmem kolejkowania, może zapewnić lepszą stabilność i większą przepustowość. Przykładowo, jeśli połączenie zostanie utracone lub wystąpi duże obciążenie, to wysyłka wiadomości e-mail będzie stopniowo wznawiana po przywróceniu połączenia, co z kolei zapobiega przeciążeniom systemu.
Konfiguracja serwera SMTP może wydawać się wymagającym zadaniem, ale jeśli masz jakiekolwiek doświadczenie z hostingiem stron, to proces ten powinien być prosty.
Zakładając, że chcesz skonfigurować swój własny serwer SMTP od podstaw, będziesz potrzebował swojego serwera z domeną, podłączoną do Internetu lub VPS, bądź serwera dedykowanego.
Kiedy już podstawowa infrastruktura jest już gotowa, musisz zainstalować i skonfigurować odpowiednie oprogramowanie, takie jak Postfix dla Linuxa czy Microsoft IIS serwer SMTP dla Windowsa.
Pierwszym krokiem jest wybór odpowiedniej platformy. Dwie główne opcje to Windows i Linux. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z żadną z tych platform, wybór Windows Server może być lepszym rozwiązaniem. Platforma ta została zaprojektowana dla biznesów w każdym rozmiarze, w łatwy sposób można korzystać z interfejsu oraz posiada wiele dodatkowych aplikacji. To wszystko w jednym pakiecie.
Z drugiej strony Linux jest bardziej wszechstronną platformą, która może być używana do wielu celów, w tym serwerów SMTP. Główną zaletą systemu Linux jest to, że pozwala na praktycznie nieograniczone dostosowywanie, co może być błogosławieństwem i przekleństwem.
Chociaż możesz dostosować serwer do swoich specyficznych potrzeb, proces ten może być skomplikowany i czasochłonny. Dodatkowo, serwery Linuxa mogą okazać się droższe niż ich odpowiedniki z systemem Windows w dłuższej perspektywie, ponieważ może być konieczne zainwestowanie w dodatkowe oprogramowanie lub wsparcie, aby uzyskać jak najwięcej korzyści z serwera.
Następnie musisz skonfigurować usługę SMTP na swoim serwerze. Jeśli korzystasz z systemu Windows, proces ten jest stosunkowo prosty – wystarczy dodać funkcję SMTP Server w Server Managerze. Dokładniej mówiąc, musisz:
W Linuxie, proces konfiguracji jest trochę bardziej skomplikowany, gdyż nie ma tam kreatora instalacji typu one-click, Pierwszym krokiem jest instalacja Postfixa, najpopularniejszego open-source’owego serwera SMTP dla Linuxa. Konfiguracja z użyciem Postfix, może się jednak różnić, w zależności od używanej dystrybucji.
Zazwyczaj należy:
Po uruchomieniu serwera musisz skonfigurować usługę SMTP, aby rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail. Jeśli używasz Windowsa, jedyne co musisz zrobić to otworzyć Konsolę Managera Internet Information Services (IIS) i wejść w ustawienia wirtualnego serwera SMTP. W tym miejscu należy skonfigurować następujące elementy:
Email relay host – w tym miejscu zwykle wpisuje się IP localhost (127.0.0.1), by kierować e-maile poprzez serwer lokalny. Jeśli używasz zewnętrznego przekaźnika SMTP, wpiszesz jego adres IP lub nazwę domeny w sekcji Smart Host.
Outbound security – wybierz której metody uwierzytelniania chcesz używać. Jeśli twój przekaźnik SMTP nie wymaga żadnego uwierzytelniania, wybierz opcję Anonimowy Dostęp, w przeciwnym razie możesz użyć uwierzytelniania opartego na haśle, zintegrowanego uwierzytelniania systemu Windows lub szyfrowania TLS.
Port TCP – wpisz port, który jest otwarty w Twojej zaporze; domyślny port dla SMTP to 25, ale możesz chcieć ustawić inny port do celów testowych.
Smart Host – używany dla zewnętrznych serwerów wymiany i przekaźników; w zależności od sieci i dostawcy usług internetowych może być konieczne podanie innego adresu IP lub nazwy domeny.
W Linuxie proces jest podobny, ale większość konfiguracji wykonuje się w twoim edytorze tekstu. Zakładając, że używasz wymienionego wcześniej Postfix’a, jedyne co będziesz musiał zrobić to edytować kilka plików w katalogu /etc/postfix/directory. Zajrzyj do naszej sekcji “Dla developerów”, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Kiedy masz już skonfigurowany serwer przychodzi czas na testowanie twoich ustawień. Najczęściej wykonuje się to poprzez Telnet, która wysyła testowe wiadomości e-mail. Można skorzystać z niego zarówno w systemie Windows jak i Linux. Jest to stosunkowo proste – wystarczy otworzyć panel klienta Telnet i połączyć się z serwerem SMTP.
Twój standardowy Telenet test powinien składać się z 4 kroków:
Zakładając, że konfiguracja została przeprowadzona poprawnie, otrzymasz pozytywną odpowiedź z twojego serwera po wysłaniu e-maila. Jeśli wystąpią jakiekolwiek błędy, to należy rozwiązać problem z konfiguracją i spróbować ponownie. Jeśli sesja zakończy się komunikatem o powodzeniu, to możesz wówczas rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail z własnego serwera pocztowego.
Niewiele rzeczy w świecie IT można skonfigurować i zapomnieć o nich na zawsze, choć może się wydawać, że twój serwer SMTP nie będzie wymaga ciągłej opieki, to niestety tak nie jest. Tak jak każde inne oprogramowanie lub sprzęt, twój serwer będzie wymagał regularnej konserwacji, aby sprawnie działał.
Nie oznacza to jednakże, że po skonfigurowaniu usługi SMTP, będziesz musiał poświęcić znaczną ilość czasu na zarządzanie serwerem. Jeśli postępujesz zgodnie z dobrymi praktykami i korzystasz z niezawodnego serwera, to konserwacja nie powinna zająć Ci więcej niż godzinę lub dwie tygodniowo, co często jest częścią ogólnej rutyny konserwacji serwera.
Należy jednak pamiętać, że serwery SMTP posiadają dwa główne problemy — bezpieczeństwo i wydajność. Pierwszy jest stosunkowo łatwy do rozwiązania, a jeśli przestrzegasz odpowiednich protokołów bezpieczeństwa, nie powinieneś mieć problemów z zapewnieniem bezpieczeństwa serwera. Twój serwer SMTP jest częścią twojej lokalnej infrastruktury sieciowej , więc obowiązują tu te same zasady zabezpieczeń.
Jeśli chodzi o wydajność, to sprawa jest bardziej skomplikowana. Mimo że wysyłka e-maili nie stanowi problemu dla współczesnych komputerów, to skalowanie serwera SMTP, by był on w stanie obsługiwać zwiększony ruch, jest bardziej wymagające. Przykładowo, jeśli planujesz masową wysyłkę e-maili, być może będziesz musiał odpowiednio je zaplanować lub zainwestować w dodatkowy sprzęt czy oprogramowanie, takie jak serwer buforujący lub sieć dostarczania treści (CDN).
Możesz także użyć monitorów SMTP, które okresowo testują wydajność serwera i identyfikują potencjalne problemy. Częstym objawem źle skonfigurowanego serwera są duże opóźnienia i błędy w dostarczaniu. Jeśli doświadczasz któregoś z tych problemów, powinieneś zbadać ustawienia SMTP i wprowadzić niezbędne zmiany.
Konfiguracja serwera SMTP to nie fizyka kwantowa, więc jeśli masz jakiekolwiek doświadczenie z hostingiem, to proces ten powinien być dla Ciebie prosty. Jedyne co musisz zrobić, to wybrać odpowiednią platformę dla twoich potrzeb, zainstalować niezbędne oprogramowanie (Windows lub Linux), odpowiednio skonfigurować serwer i przetestować go przed wysyłką e-maili.
Należy jednak pamiętać, że działanie serwera SMTP wymaga regularnej konserwacji — od skonfigurowania odpowiednich protokołów bezpieczeństwa po optymalizację wydajności. Jeśli jednak zostanie to zrobione poprawnie, posiadanie własnego serwera poczty e-mail może znacznie usprawnić wewnętrzne funkcjonowanie organizacji i pomóc Ci zachować kontrolę nad infrastrukturą.
Jeśli nie czujesz się pewnie – lepiej zostawić to w rękach profesjonalistów – więc nie wahaj się i skontaktuj się z nami. Zajmiemy się wszystkim.
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A., prowadząca projekt EmailLabs, pomyślnie przeszła audyt zgodności z najnowszymi standardami ISO/IEC 27001:2022 oraz ISO/IEC 27018:2019. Potwierdzono, że nasz System Zarządzania spełnia wszelkie...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dostarczalność email, Reputacja Nadawcy
Rozpoczynasz swoją przygodę z wysyłką wiadomości e-mail? A może przechodzisz na dedykowaną infrastrukturę lub zmieniasz domenę wysyłkową? Nie zapomnij o kluczowym kroku – rozgrzewce! Rozgrzewka adresu IP i domeny...
Best practices, Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
Dostarczalność email, Reputacja Nadawcy
Rozpoczynasz swoją przygodę z wysyłką wiadomości e-mail? A może przechodzisz na dedykowaną infrastrukturę lub zmieniasz domenę wysyłkową? Nie zapomnij o kluczowym kroku – rozgrzewce! Rozgrzewka adresu IP i domeny...
Best practices, Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
Użytkownicy Gmaila mogą wkrótce skorzystać z przełomowej funkcji o nazwie Shielded Email, zaprojektowanej z myślą o zwiększeniu prywatności i zwalczaniu spamu. Choć funkcja nie została jeszcze oficjalnie wprowadzona, ostatnie...
Czy masz dość sytuacji, w której Twoje e-maile są blokowane przez Gmail? Zastanawiasz się, co powoduje ten problem i jak go rozwiązać? W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny blokowania...
Załączanie folderu do wiadomości e-mail może na pierwszy rzut oka wydawać się skomplikowane, zwłaszcza jeśli próbujesz wysłać wiele plików, duże materiały wideo lub całą dokumentację projektu do współpracownika albo...
W dynamicznie zmieniającym się cyfrowym świecie, Google zapowiedziało ekscytujące zmiany w kartach podsumowań Gmaila. Aktualizacja, która ruszyła w październiku 2024 roku, ma na celu poprawę doświadczeń użytkowników i usprawnienie...
Wchodząc w świat szeroko pojętej komunikacji mailowej, zapoznajesz się z wieloma pojęciami, które na pierwszy rzut oka wydają się proste i intuicyjne. Inne z nich natomiast mogą przysporzyć nie...