Bezpieczeństwo, Dobre praktyki, Maile transakcyjne
Bezpieczeństwo, Dobre praktyki, Maile transakcyjne
mBank jako pierwszy bank w naszym kraju wypowiedział wojnę działaniom cyberprzestępców i wdrożył weryfikację nadawcy w najpopularniejszych skrzynkach e-mail, z których korzystają jego klienci.
Rozwiązania te pomagają w sposób wizualny odróżnić prawdziwą korespondencję od sfałszowanej. Zarówno polscy (w tym Interia, Onet, WP/O2), jak i globalni (w tym Gmail), dostawcy poczty udostępniają rozwiązania zaawansowanej autoryzacji nadawcy.
Ich prawidłowe wdrożenie jest nagradzane pojawieniem się charakterystycznych znaków graficznych (zielona tarcza), czy wyświetlaniem logotypu marki, przy nazwie nadawcy w skrzynce i wewnątrz każdego, uwierzytelnionego emaila. Tego typu weryfikacje wpływają również na budowanie reputacji brandu i dostarczalności wysyłanych wiadomości, które nie wędrują do spamu.
Te odznaki zweryfikowanego adresu e-mail, które widoczne są w większości popularnych programów pocztowych, oznaczają, że wiadomość została podpisana cyfrowo przy użyciu pewnego protokołu bezpieczeństwa, a dokładniej – S/MIME.
“Dodatkowe zabezpieczenie wdrożone przez mBank w ramach walki z phishingiem pozwala odbiorcom wiadomości na zweryfikowanie czy wiadomość rzeczywiście pochodzi z tego banku. Dodatkowe zabezpieczenie które będzie widoczne w formie grafiki to na pewno duże ułatwienie dla zwykłych użytkowników dzięki któremu łatwiej będą mogli odróżnić złośliwą wiadomość od tej prawdziwej. Trzeba jednak pamiętać że każde zabezpieczenie prędzej czy później zostanie złamane/ominięte przez cyberprzestępców dlatego tak ważnym elementem walki z cyberprzestępczością jest ciągłe doskonalenie systemów oraz dbanie o to aby nasze systemy posiadały “najnowsze” zabezpieczenia.”
Michał Błaszczak, Pentester w EmailLabs
CyberLabs #1- Phishing czyli jedno z najbardziej popularnych cyberzagrożeń
Grupa mBank korzysta z Emaillabs do obsługi e-maili transakcyjnych wysyłanych użytkownikom bramki płatniczej Paynow. Swoim komentarzem nt. zmian jakie wniosło wdrożenie Email API podzielił się CTO spółki mElements (Z Grupy mBanku):
“Wybraliśmy Emaillabs m.in ze względu na bezpieczeństwo danych naszych klientów”, mówił wówczas Sebastian Sztajnert.
Dziś mBank idzie dalej uruchamiając najnowsze, dostępne rozwiązania autoryzacji nadawcy. Znaki czy elementy graficzne w prosty sposób pozwalają na sprawdzenie wiarygodności komunikacji odbieranej w popularnych aplikacjach mobilnych czy w wersjach przeglądarkowych (nie będą one dostępne dla użytkowników Thunderbirda czy Outlooka).
Jak udało nam się osiągnąć najwyższy poziom bezpieczeństwa serwerów do przechowywania danych? Przeczytaj Case Study mElement i EmailLabs.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Dostawcy skrzynek wymagają od nadawców podstawowych uwierzytelnień jak SPF i DKIM, bez których wiadomości nie dotrą do użytkowników. Jednak poza ogólnymi, dostępnymi dla wszystkich rozwiązaniami, nadawcy mają możliwość skorzystania z rozwiązań premium.
W pierwszym kroku nadawca sprawdza strukturę providerów pocztowych w bazie. Jeśli zdecydowana większość z nich używa: WP, O2, Interia, Onet, Gmail, Yahoo, w każdej skrzynce tych providerów można skonfigurować dodatkowe zabezpieczenie nadawcy.
Zauważyłeś, że obok niektórych nadawców na Twojej skrzynce odbiorczej widoczna jest odznaka zweryfikowanego adresu e-mail?
WP, O2 posiadają standard Zweryfikowanego Nadawcy, Onet – Zaufanego Nadawcy, Interia daje możliwość uruchomienia Bezpiecznego Nadawcy oraz wyświetlania się logotypu w skrzynce.
W wiadomości od Bezpiecznego Nadawcy zobaczysz ikonę zielonej kłódki oraz komunikat.
Gmail i Yahoo, ostatnio też Onet Poczta, zaś dzięki honorowaniu rozwiązania BIMI, w przypadku sprawdzonych nadawców wyświetlają, zarówno na listingu w poczcie oraz w samych emailach, poświadczone notarialnie logotypy marek.
Komunikacja mBank zabezpieczona standardem BIMI.
Za techniczne ustawienia uwierzytelnień nadawcy odpowiadają dostawcy tych skrzynek email. Weryfikują oni działania nadawców komunikacji email, mają prawo odmówić włączenia usługi, jeśli te praktyki budzą ich jakiekolwiek wątpliwości. Większość dodatkowych rozwiązań jest również dodatkowo płatna i wymaga spełnienia szeregu kroków. Aby ułatwić sobie te działania, możesz skorzystać z EmailLabs – wszystkie są dostępne w ramach jednej umowy z nami.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Uwierzytelnienia nadawców jak Zweryfikowany Nadawca, Bezpieczny nadawca, BIMI czy S/MIME to sprawdzone rozwiązania dla najbardziej rozpoznawalnych marek, szczególnie tych działających w branży bankowej, fintechowej, branży usług kurierskich, e-commerce, retail czy serwisów ogłoszeniowych.
Jesteśmy grupą specjalistów zajmujących się tworzeniem merytorycznych i wciągających tekstów z zakresu maili i ich dostarczalności. Naszą wartością jest bycie częścią zespołu, który na co dzień tworzy usługę EmailLabs, dzięki czemu nasze treści w pełni odpowiadają na pytania i problemy naszych odbiorców. Masz jakieś pytania? Czekamy na Twoją wiadomość :)
Zobacz więcej wpisów autora
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Email napędza współczesną komunikację biznesową, jednak nie wszystkie wiadomości pełnią tę samą funkcję. Różnica między mailami transakcyjnymi a marketingowymi to coś więcej niż tylko klasyfikacja – wpływa ona na...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Email napędza współczesną komunikację biznesową, jednak nie wszystkie wiadomości pełnią tę samą funkcję. Różnica między mailami transakcyjnymi a marketingowymi to coś więcej niż tylko klasyfikacja – wpływa ona na...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Best practices, Dobre praktyki, Zgodność i bezpieczeństwo
Nasza coraz bardziej cyfrowa rzeczywistość sprawia, że zapewnienie inkluzywności w strategiach marketingowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. E-mail, jako jeden z podstawowych kanałów komunikacji, nie może być wyjątkiem....
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Gmail stał się filarem współczesnej komunikacji e-mailowej, oferując wszechstronną platformę dostosowaną zarówno do potrzeb osobistych, jak i zawodowych. Od momentu swojego powstania w 2004 roku, Gmail nieustannie podnosi poprzeczkę...
Best practices, Dobre praktyki, Open Rate
Czy zastanawiasz się, ile osób faktycznie otwiera wysyłane przez Ciebie e-maile? Śledzenie otwarć wiadomości jest kluczowe dla oceny skuteczności kampanii marketingowych. Aby pomóc Ci dokładnie obliczyć ten wskaźnik i...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Email napędza współczesną komunikację biznesową, jednak nie wszystkie wiadomości pełnią tę samą funkcję. Różnica między mailami transakcyjnymi a marketingowymi to coś więcej niż tylko klasyfikacja – wpływa ona na...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
Gmail stał się filarem współczesnej komunikacji e-mailowej, oferując wszechstronną platformę dostosowaną zarówno do potrzeb osobistych, jak i zawodowych. Od momentu swojego powstania w 2004 roku, Gmail nieustannie podnosi poprzeczkę...
Best practices, Dobre praktyki, Open Rate
Czy zastanawiasz się, ile osób faktycznie otwiera wysyłane przez Ciebie e-maile? Śledzenie otwarć wiadomości jest kluczowe dla oceny skuteczności kampanii marketingowych. Aby pomóc Ci dokładnie obliczyć ten wskaźnik i...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A. (prowadząca projekt EmailLabs), pomyślnie zakończyła proces certyfikacji ISO 22301, dołączając tym samym do grona organizacji spełniających najwyższe standardy zarządzania ciągłością działania. Certyfikat...
Dostarczalność wiadomości e-mail to fundament skutecznego marketingu cyfrowego. Zapewnia, że starannie przygotowane wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych adresatów, zamiast lądować w folderach spam. Dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Gmail...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
EmailLabs, jako część grupy Vercom, z dumą ogłasza, że w pełni angażuje się w dostosowanie swoich usług ICT do najnowszych standardów cyberbezpieczeństwa. W odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się przepisy,...
Dobre praktyki, Dostarczalność email, Maile marketingowe, Maile transakcyjne
Email napędza współczesną komunikację biznesową, jednak nie wszystkie wiadomości pełnią tę samą funkcję. Różnica między mailami transakcyjnymi a marketingowymi to coś więcej niż tylko klasyfikacja – wpływa ona na...
Best practices, Dobre praktyki, Uwierzytelnienia e-mail
Nagłówki wiadomości e-mail mogą wydawać się skomplikowane i niejasne, ale bez obaw! W tym kompleksowym przewodniku rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Zaczniemy od wyjaśnienia, czym są nagłówki e-maili i dlaczego są...
Czy Twoja skrzynka odbiorcza przypomina niekończącą się listę zadań do wykonania? Czy spędzasz więcej czasu na sortowaniu e-maili niż na faktycznej pracy? Nie jesteś jedyną osobą. Nadmiar e-maili to...
Apple Mail, Email Marketing, Gmail
W dobie cyfrowej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną stało się nieodzownym elementem codziennej komunikacji. W odpowiedzi na tę potrzebę dostawcy usług pocztowych wdrożyli mechanizmy automatycznej kategoryzacji wiadomości, organizując je w...
Gmail stał się filarem współczesnej komunikacji e-mailowej, oferując wszechstronną platformę dostosowaną zarówno do potrzeb osobistych, jak i zawodowych. Od momentu swojego powstania w 2004 roku, Gmail nieustannie podnosi poprzeczkę...
