Najlepsze Fonty do Pisania E-maili – Czy Naprawdę Mają Znaczenie?

Niezależnie od tego, czy jesteś Specjalistą ds. Marketingu, który spędza całe dnie wysyłając setki e-maili, czy też  użytkownikiem, który wysyła tylko jeden e-mail w miesiącu – uczestniczysz w rosnącym globalnym trendzie.

W dzisiejszych czasach e-maile stały się podstawą komunikacji online – ponad 300 miliardów e-maili ląduje codziennie w niezliczonych skrzynkach odbiorczych na całym świecie i nic nie wskazuje na to, aby ta liczba miała się zmniejszyć w przyszłości.

Wręcz przeciwnie, pomimo rosnącej popularności aplikacji do czatowania, komunikatorów i mediów społecznościowych, przewiduje się, że e-maile pozostaną dominującą metodą wymiany wiadomości. W związku z tym, opanowanie sztuki tworzenia atrakcyjnych i łatwych w odbiorze wiadomości e-mail również zyskuje na znaczeniu.

Jednym z często pomijanych aspektów tworzenia skutecznych e-maili jest wybór odpowiedniej czcionki. Choć może to zabrzmieć zbyt dramatycznie, wybór czcionki może być granicą między bezbłędnym przekazaniem wiadomości a brakiem odpowiedzi od odbiorcy. W końcu niewiele osób odpowiedziałoby na e-maila pełnego niezrozumiałych znaków.

Oto dokładny przewodnik po najlepszych czcionkach e-mail, który pomoże Ci ulepszyć Twoje kampanie e-mail marketingowe.

Czym są Web-Safe Fonts?

Najpierw warto zrobić małe podsumowanie, aby zapewnić pewien kontekst dla poniższej dyskusji.

Ogólnie rzecz biorąc, możemy rozdzielić wszystkie istniejące czcionki na dwie kategorie:

1. web fonts,
2. web-safe fonts.

Pierwsza grupa charakteryzuje się tym, że jest pełna niszowych fontów, jednak niektóre czcionki z tej kategorii, takie jak Google Roboto Bold i Open Sans, cieszą się dość dużą renomą.

Te czcionki istnieją w sieci, co oznacza, że nie są nieodłączną częścią żadnego systemu operacyjnego. W rezultacie nie ma gwarancji, że zamierzona czcionka będzie wyświetlana w e-mailu odbiorcy.

Jeśli czcionka jest niekompatybilna z dostawcą skrzynki pocztowej odbiorcy, zamiast docelowej, zobaczy on w jej miejsce czcionkę domyślną lub zbiór trudnych do zrozumienia symboli. Ostatecznie może to zrujnować Twoje szanse na uzyskanie oczekiwanej konwersji.

Druga grupa obfituje w dobrze znane czcionki, takie jak Arial i Times New Roman. Oprócz tego, że nazywane są czcionkami web-safe, znane są jako czcionki standardowe, międzyplatformowe lub systemowe. Powód jest prosty – są one szeroko wspierane przez najpopularniejsze urządzenia i klientów poczty elektronicznej.

Są również często określane jako czcionki email-safe, ponieważ są kompatybilne z większością usług e-mail.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twój e-mail wygląda tak, jak chcesz, używanie czcionki web-safe jest najlepszym sposobem działania. Jednak, nie każdy jest fanem tego rozwiązania.

Dlaczego lepiej używać Web-Fonts zamiast Web-Safe-Font?

Chociaż fonty web-safe (jak sama nazwa wskazuje) są ogólnie bezpieczniejsze w użyciu niż czcionki internetowe, są znacznie bardziej ograniczające niż ich odpowiedniki. Z minimalną liczbą opcji, praktycznie uniemożliwiają wyróżnienie się spośród innych marek. Może być to problem, jeśli masz wyraźną wizję, którą chcesz ożywić poprzez swój e-mail marketing.

Web Fonts to totalnie inna historia. To, czego brakuje im w dostępności, nadrabiają oryginalnością.

Konkretna czcionka internetowa może być idealna, jeśli wiesz, jakie fonty obsługują dostawcy poczty elektronicznej Twoich odbiorców. W ten sposób możesz stworzyć dopasowaną kampanię e-mailową z pomocą czcionki, która doskonale oddaje ducha Twojej firmy.

Na przykład, czcionka taka jak Poppins (przedstawiona poniżej) może pomóc Ci w skuteczniejszym przekazaniu wiadomości.

Niemniej jednak, uważaj na używanie czcionek internetowych na chybił trafił. Nie każda z nich będzie poprawnie wyświetlać się w skrzynkach pocztowych Twoich odbiorców. Na przykład Gmail obsługuje Open Sans i Roboto, ale Twoi odbiorcy korzystający z Outlooka i Apple Mail nie zobaczą ich w swoich wiadomościach.

Aby rozwiązać ten problem, możesz określić czcionkę awaryjną, która będzie wyświetlana, jeśli coś pójdzie nie tak. Jest to zabezpieczenie, które może zapobiec natychmiastowemu odrzuceniu Twojego maila.

Co więcej, każdy dostawca poczty będzie domyślnie wybierał czcionkę awaryjną, jeśli nie będzie w stanie rozpoznać tej, której użyłeś w swoim mailu. Domyślną czcionką Gmaila jest Arial, Apple Mail używa Helvetica, a Outlook używa Calibri.

Należy jednak zachować ostrożność. Choć może to zapobiec zamienieniu Twojej wiadomości w bałagan, poleganie na czcionce awaryjnej jest dalekie od ideału. Może wpłynąć na układ wiadomości, czytelność i ogólny projekt.

Inną alternatywą jest użycie pożądanej czcionki internetowej na obrazku. Jednak to również wiąże się z pewnymi problemami. Ponieważ e-maile złożone w całości z obrazów mogą się zbyt długo ładować lub być niedostępne dla czytników, powinieneś używać tej opcji tylko dla małych fragmentów tekstu.

Rodziny czcionek, o których warto wiedzieć

Nadszedł czas, aby przyjrzeć się bliżej czcionkom, które powinieneś rozważyć pisząc swoje e-maile.

Istnieje pięć rodzin, lub typów, czcionek:

• serif,
• sans serif,
• kursywa,
• fantasy,
• monospace.

Przeanalizujmy je po kolei.

Serif Font Family

Te małe “pociągnięcia”, które można zobaczyć na końcu powyższych liter, są cechą charakterystyczną czcionek zwanych serif, które używane są od setek lat, głównie w tekście i są ponadczasowym wyborem dla e-maili.

Times New Roman to jeden z najpopularniejszych fontów serif. Zamówiony przez brytyjską gazetę The Times w 1931 roku, zdobył rynek szturmem, niemal natychmiast po wydaniu komercyjnym.

Firmy używające czcionek serif w swoich logotypach to między innymi Tiffany & Co. i Vogue.

Używanie w e-mailach kroju serif może sprawić, że Twoja marka będzie wyglądać bardziej profesjonalnie. Nadaje on formalny wygląd, jednocześnie jest czytelny bez większego wysiłku.

Sans Serif Font Family

Krój Sans Serif znajduje się na przeciwległym końcu spektrum. Brak kresek na końcu liter i symboli nadaje mu bardziej nowoczesny wygląd.

Popularne czcionki Sans Serif to Arial, Helvetica, Calibri i Verdana. Czcionka Comic Sans również należy do tej grupy, choć uważana jest za czarną owcę tej rodziny.

Oparty na subskrypcji serwis streamingowy Netflix zawiera w swoim logo czcionkę z rodziny Sans Serif.

Cursive Font Family

Kursywa, znana również jako czcionka skryptowa, prezentuje unikalne podejście do tekstu cyfrowego. Czcionki te naśladują ludzkie pismo ręczne, dążąc do osiągnięcia bardziej naturalnego efektu niż inne fonty,  dlatego odpowiednia są chociażby dla podpisów.

Poza tym, prawdopodobnie lepiej trzymać się z dala od tych stylów czcionek. Chociaż mogą być doskonałym wyborem dla logo firmy, czcionki skryptowe nie nadają się jako czcionki do wiadomości e-mail.

Przykłady popularnych czcionek z tej rodziny to Lobster, Lucida Handwriting, Edwardian Script i Pacifico.

Fantasy Font Family

Fantazyjne, czyli dekoracyjne, czcionki ucieleśniają ideę kreatywności bez całkowitego odchodzenia od schematów. Najlepiej sprawdzają się jako niestandardowe czcionki do gier i prezentacji.

Papyrus i Harrington są wyróżniającymi się przykładami w tej kategorii, ponieważ oba oferują całkiem dobrą czytelność czcionek, dodając jednocześnie trochę charakterystycznego uroku.

Jak wskazuje ich nazwa, czcionki te powinny być traktowane jako forma dekoracji, dlatego działają najlepiej, gdy są używane rzadko.

Monospace Font Family

Ostatnią w szeregu rodzin (lub kategorii czcionek), o których warto wspomnieć, jest zbiór o stałej szerokości znaków. Oznacza to, że przestrzeń, jaką każda litera zajmuje w tekście, jest taka sama.

Wiele czcionek monospace, takich jak Courier i Lucida Console, ma wygląd przypominający maszynę do pisania. Z tego powodu najlepiej nadają się do pisania scenariuszy filmowych lub kodu komputerowego.

Jeśli jesteś zdecydowany na używanie czcionki monospace w swoim e-mailu, masz dużo pracy przed sobą. Poza tym, że nie są obsługiwane przez wielu dostawców poczty elektronicznej, te czcionki mają tendencję do tworzenia znaków mieszających się razem.

Będziesz musiał poeksperymentować z projektem swojej wiadomości, aby rozwiązać ten problem. Na przykład, bez dostosowania odstępów między wierszami i rozmiaru czcionki w tekście głównym, twoja treść może być trudna do odczytania.

Najlepsze czcionki do pisania e-maili

Po zapoznaniu się z kategoriami, zanurzmy się w świecie najlepszych czcionek e-mailowych.

Wybór odpowiedniej czcionki do kampanii e-mail może być trudnym zadaniem, począwszy od rozwiązywania ogólnych problemów (Czy powinienem wybrać rodzinę czcionek Sans Serif czy nie?) do ustalania drobnych, ale istotnych szczegółów (Jaki styl i rozmiar czcionki powinienem wybrać?). Niemniej jednak, zadanie to jest bardziej wykonalne niż wielu osobom się wydaje.

Oto najlepsze czcionki do e-maili, które Cię nie zawiodą.

Arial

Czcionka Arial jest uosobieniem minimalizmu. To jeden z najlepszych przykładów nowoczesnych fontów, które są bardzo czytelne i uniwersalne. Podobnie jak wszystkie Sans Serif, jest idealny dla wszystkich rodzajów ekranów, od urządzeń mobilnych po desktopy.

Jego miękkie i pełne krzywe sprawiają, że Arial jest popularnym wyborem do publikowania treści internetowych. Jeśli kiedykolwiek spotkałeś się z domyślną czcionką, najprawdopodobniej był to właśnie Arial.

Times New Roman

Kolejny mile widziany wybór dla czcionki e-mail, Times New Roman emanuje aurą tradycji i autorytetu. Często domyślnym wyborem w programach do edycji tekstów, jest właśnie czcionka Serif, która udowodniła swoją przydatność niejednokrotnie.

Jako jedna z najlepszych czcionek email-safe, jest często używana przez marketerów. Szczególnie dobrze sprawdza się w nagłówkach i oficjalnych dokumentach.

Open Sans

Czcionka Open Sans ma neutralny, przyjazny wygląd, jest oficjalnie wspierana przez Gmail, w związku z tym wyświetli się w większości skrzynek odbiorczych.

Google zamówiło ten font internetowy w 2010 roku, a jego głównym celem jest wyświetlanie treści cyfrowych. Jest dobrze zoptymalizowany dla interfejsów internetowych i mobilnych.

Jest to czytelna czcionka Sans Serif, która dobrze sprawdza się w e-mailach. Niezależnie od tego, czy chcesz go użyć jej do tekstu głównego czy nagłówka, wykona swoją pracę bezbłędnie.

Tahoma

Zaprojektowana przez Microsoft czcionka jest obsługiwana przez większość dostawców poczty elektronicznej, i to nie bez powodu. Pod względem czytelności nie ma sobie równych.

Dzięki podobnej długości dużych i małych liter, Tahoma jest jedną z najlepszych czcionek do użytku ekranowego. Jest bezpieczna dla stron internetowych, i może pomóc Ci sprawić, że Twoja wiadomość będzie się wyróżniać. Zapewnia przejrzystość nawet przy mniejszych rozmiarach czcionki.

Courier New

Nowoczesna wersja jednego z najpopularniejszych fontów monospace, Courier New zapewnia imponującą czytelność przy zachowaniu charakteru oryginału. Jej łatwe do odczytania kształty sprawiają, że jest to doskonały wybór na czcionkę do e-maili.

Jako jeden z najbardziej oryginalnych fontów internetowych, jest idealny do firmowego biuletynu – jest to warta uwagi opcja, jeśli chcesz uzyskać bardziej rustykalny lub oldschoolowy klimat.

Verdana

Verdana, zaprojektowana przez Matthew Cartera, to krój bezszeryfowy, który został stworzony specjalnie po to, by sprostać wyzwaniom, związanym z wyświetlaniem obrazu na ekranie i właśnie to robi.

Niezależnie od tego, czy preferujesz desktop, czy też korzystasz z urządzeń mobilnych, aby śledzić najnowsze wiadomości, Verdana jest Twoim najlepszym przyjacielem. Jej prostota i wysoka czytelność są cechami, które czynią ją dobrym wyborem dla czcionki do e-maili.

Jeśli szukasz fontu, który może nadać Twojej kampanii e-mail marketingowej odrobinę klasycznej elegancji bez nadawania jej tandetnego wyglądu, wypróbuj ją!

Helvetica

Kolejny popularny wybór, Helvetica zadziwia swoim eleganckim i łatwo dostępnym designem. Jest to neutralny krój pisma, który oferuje doskonałą przejrzystość.

Łatwo rozpoznać tę czcionkę po niezwykle wąskich odstępach między literami, co nadaje treściom “gęsty” wygląd.

Choć istnieją lepsze wybory dla tekstu głównego, Helvetica może zdziałać cuda w sloganach, nagłówkach i tytułach. Używaj jej właściwie, a Twoje kampanie e-mail marketingowe odniosą jeszcze wiekszy sukces.

Georgia

Jeśli potrzebujesz czcionki, która jest formalna, ale uniwersalna, Georgia spełni Twoje wymagania.  Jest to czcionka szeryfowa, która akceptowana jest przez większość dostawców poczty elektronicznej i pasuje do różnych typów wiadomości. Można ją nawet znaleźć na niektórych listach domyślnych fontów.

Szeroko rozstawione litery Georgii mogą pomóc czytelnikom w podążaniu za tekstem, zwłaszcza jeśli Twoja treść jest bardziej bogata w słowa. Jednocześnie, rozsądne zróżnicowanie między zwykłym i pogrubionym stylem czcionki jest korzystne dla dodatkowego podkreślenia.

Georgia jest również całkiem dobrą czcionką awaryjną. Ogólnie rzecz biorąc, ma wszystkie niezbędne cechy, które można znaleźć wśród czcionek bezpiecznych dla poczty elektronicznej.

Jak dobrać najlepszą czcionkę dla Twoich potrzeb?

Musisz rozważyć wiele czynników podczas poszukiwania ostatecznej czcionki e-mail, która sprawi, że Twoi odbiorcy zakochają się w Twoich wiadomościach.

Oprócz decyzji, czy chcesz zdecydować się na czcionkę serif lub sans serif, musisz również wybrać odpowiedni rozmiar i styl czcionki, określić, czy będziesz używać tej samej zarówno dla nagłówka, jak i całej treści, i pomyśleć o wyrównaniu.

Oto kilka pomocnych wskazówek, które mogą sprawić, że proces ten stanie się łatwiejszy do opanowania.

Wybierz czytelny krój czcionki

Poświęcenie czytelności dla kreatywności może przynieść Ci kilka punktów za styl, ale najprawdopodobniej spowoduje niezadowolenie odbiorców.

Jasność i czytelność to atrybuty, które odgrywają największą rolę zarówno w mediach drukowanych jak i cyfrowych. Dlatego, niezależnie od tego, jak bardzo lubisz używać pogrubionych i stylów czcionek i kursyw, najlepiej wybór to sporadycznie używanie.

To samo dotyczy więcej niż dwóch kolorów czcionek w mailu. W przeciwnym razie Twoi czytelnicy mogą mieć trudności z odczytaniem tekstu, zamykając go zanim dotrą do Twoich starannie przygotowanych CTA.

Dla niektórych wyborów czcionek, zwiększenie rozmiaru lub użycie pogrubienia może być korzystne, są one jednak w mniejszości.

Kiedy masz wątpliwości, wybieraj sprawdzone rozwiązania.

Poeksperymentuj!

Może to zabrzmieć sprzecznie, ale eksperymentowanie z różnymi czcionkami e-maili może przynieść wspaniałe rezultaty – pod warunkiem, że użyjesz najlepszych fontów e-mailowych z naszej listy, zamiast niestandardowej czcionki o nietypowym rozstawie linii.

Użycie przedstawiciela rodziny Sans Serif  jak Helvetica do tytułu oraz czcionki Serif jak Times New Roman do tekstu głównego może być właśnie tym, czego potrzebujesz.

Alternatywnie możesz odwiedzić Google Fonts i dodać czcionki internetowe, które dobrze współpracują z Twoimi ulubionymi opcjami. Wiele czcionek bezpiecznych dla poczty elektronicznej może wyglądać jeszcze lepiej, gdy towarzyszą im czcionki internetowe.

Kiedy idziesz tą drogą, uważaj na używanie zbyt wielu czcionek, ponieważ może to sprawić, że czytelność twojego e-maila spadnie. Zamiast tego ogranicz się do dwóch różnych, które wzajemnie się uzupełniają.

Znalezienie dwóch fontów, które wyglądają wyjątkowo dobrze razem, może sprawić, że tworzenie skutecznych kampanii stanie się łatwiejsze. Ostatecznie, może to pomóc Ci wzmocnić swoją markę i zaangażowanie, jednocześnie, wznosząc wysyłki e-mail marketingowe na wyższy poziom.

Testuj swoje e-mail przed wysyłką

Przejrzałeś wszystkie najlepsze czcionki dla poczty elektronicznej i wybrałeś najbardziej odpowiednią czcionkę internetową dla swojej marki? Świetnie!

Nie obejdzie się jednak bez kilku testów.

Wysyłanie testowych maili może pomóc Ci upewnić się, że z punktu widzenia odbiorcy wszystko wygląda dobrze. Możesz na przykład założyć konta u różnych dostawców poczty elektronicznej (zarówno webowych, jak i mobilnych), w tym na Gmailu i Outlooku, aby zobaczyć, jak wybrany przez Ciebie font internetowy sprawdza się w akcji.

Jeśli czcionka w e-mailu wygląda niechlujnie lub nie ładuje się, rozważ jej zamianę.

Z drugiej strony, jeśli wszystko wydaje się w porządku, możesz śmiało zacząć używać tej czcionki internetowej w nadchodzących kampaniach e-mailowych.

Podsumowanie

Choć czasami szalenie się od siebie różnią, najlepsze czcionki do e-maili mają jedną wspólną cechę – zachęcają czytelników do podjęcia działania. Dlatego też wybór niewłaściwej czcionki może negatywnie wpłynąć na konwersje z kanału e-mail, obniżając tym samym Twoje zyski.

Aby mieć pewność, że Twój email marketing pozostanie siłą, z którą należy się liczyć, zwróć uwagę na czcionki, których używasz. Kiedy już wybierzesz najlepszą dla swojego biznesu i użyjesz jej szeroko w materiałach marketingowych, ta decyzja może pomóc Twojej firmie poszerzyć horyzonty.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na jedną z darmowych czcionek, czy zapłacisz za bardziej doopasowaną alternatywę, postępuj zgodnie z powyższymi radami. Pozwoli Ci to stworzyć bardziej spersonalizowane e-maile, przekształcając potencjalnych klientów… w kupujących.