Dobre praktyki, Maile marketingowe
Dobre praktyki, Maile marketingowe
E-mail to potężne narzędzie komunikacji dla firm każdej wielkości, ponieważ umożliwia budowanie długotrwałych relacji z odbiorcami, a finalnie zwiększenie konwersji. Jednak stworzenie skutecznej kampanii e-mail marketingowej, która zostanie doręczona do skrzynek odbiorczych Twoich subskrybentów nie jest łatwym zadaniem i niesie ze sobą podstawowe pytania już o samą kreację.
Przy tak wielu wiadomościach e-mail zalewających skrzynki odbiorcze grupy docelowej każdego dnia, kluczowe jest wyróżnienie się z tłumu i dostarczanie treści, których faktycznie oczekują Twoi Klienci.
Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest analiza strategii e-mail marketingowej i uczenie się od najlepszych nadawców e-mail w branży. Monitorując elementy kreacji i techniki copywritingu stosowane przez odnoszące sukcesy marki, można uzyskać cenne spostrzeżenia i zastosować je we własnych kampaniach aby uzyskać jak największą konwersję w komunikacji e-mail.
Zebraliśmy 8 przykładów newsletterów e-mail, z których naszym zdaniem powinieneś czerpać inspirację.
Każdy poniższy przykład email marketingu prezentuje najlepsze z najlepszych, podkreślając najnowsze trendy i dobre praktyki e-mail marketingu w konkretnej branży. Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić współczynnik otwarć, współczynnik klikalności, czy znaleźć potencjalnych klientów – te przykłady z pewnością zainspirują i pomogą ci w planowaniu wartościowych treści.
Czytaj dalej i odkryj crème de la crème newsletterów e-mail!
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Newsletter to regularnie dystrybuowana wiadomość e-mail wysyłana do grupy subskrybentów, którzy wyrazili zgodę na jej otrzymywanie. Newslettery są wykorzystywane przez osoby prywatne, firmy i organizacje by dzielić się informacjami, promować produkty lub usługi, a co za tym idzie zwiększać sprzedaż usług oraz budować relacje z odbiorcami.
Cel newslettera to głównie dostarczanie subskrybentom wartościowych i istotnych treści, przy jednoczesnym informowaniu ich o najnowszych wiadomościach i ukazujących korzyści wynikających z nawiązania relacji z nadawcą.
Bardzo ważna jest częstotliwość wysyłki wiadomości. Newslettery mogą być wysyłane codziennie, co tydzień, co dwa tygodnie lub kiedykowiek chcesz. Tworząc newsletter pamiętaj, że jego treść może się różnić od artykułów tekstowych z bloga firmowego i aktualizacji wiadomości po grafiki promocyjne i filmy, wszystkie zaprojektowane tak, aby były atrakcyjne wizualnie i łatwe do przyswojenia. Większość newsletterów zwykle zawiera CTA w formie linków do platform mediów społecznościowych i innych stron internetowych, do których nadawca chce skierować ruch.
Wpływa to jednocześnie na wzrost rozpoznawalności marki.
Tworzenie newslettera nie opiera się tylko na stronie kreatywnej. Potrzebujesz rozwiązania technicznego, które jest w stanie szybko i wydajnie wysyłać Twoje kampanie mailingowe bez negatywnego wpływu na reputację nadawcy oraz dostarczalność e-mail. Dbaj też o listę mailingową – sprawdzaj, czy nie znajdują się w niej np. wadliwe adresy e-mail.
W tym miejscu wkracza EmailLabs – niezawodna usługa Email API i Cloud SMTP która priorytetowo traktuje szybkość i bezpieczeństwo, zapewniając, że wiadomości e-mail zostaną dostarczone do skrzynki odbiorczej i nie uktną w folderze spam.
Wypróbuj nasze usługi za darmo już dziś i spraw by kampanie mailingowe faktycznie trafiały do skrzynek odbiorczych subskrybentów.
Praktycznie wszystkie organizacje, które chcą konkurować w erze cyfrowej, muszą analizować swoją komunikację e-mail, bez względu na to, czy dostarczają rozwiązania E-Commerce, czy są po prostu małą platformą.
Powód jest prosty – newslettery pozwalają firmom utrzymywać komunikację z odbiorcami dostarczając im różne treści, w tym te o nowych produktach. W przeciwieństwie do komunikacji w social mediach, gdzie ważne informacje mogą zagubić się w natłoku informacji i reklam, newslettery pozwalają na bezpośredni dostęp do skrzynek odbiorczych klientów. Oznacza to, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że treść newslettera zostanie zauważona i wywoła reakcję klientów.
Newslettery stanowią okazję dla firm i organizacji do budowania relacji z odbiorcami. Dostarczając wartościowe treści, subskrybenci są skłonni zaufać nadawcy i postrzegać go jako autorytet w dziedzinie, co może mieć wpływ między innymi na zwiększenie sprzedaży.
Przeczytaj czym jest „no-reply” i dlaczego powinieneś unikać takich adresów E-mail!
Czasy, w których e-mail marketing wymagał upychania jak największej treści już dawno minęły. Aby wyróżnić się w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych i przyciągnąć uwagę coraz bardziej wybrednych konsumentów, ważne jest, aby zwracać uwagę na strukturę, wygląd oraz atrakcyjność newslettera.
Dobry newsletter ma strukturę, która jest łatwa do odczytania. Zazwyczaj ma nagłówek u góry, a następnie sekcję główną, która zawiera treść i stopkę na samym dole kreacji. Ważne jest by w temacie wiadomości zawrzeć wezwanie do działania (CTA), które zachęci czytelnika np. do kliknięcia linku lub wypełnienia ankiety.
Kreacja newslettera powinna również zawierać podstawowe informacje, tj. aktualności i grafiki promocyjne – ta sekcja powinna być atrakcyjna wizualnie, z wyraźną hierarchią informacji.
Stopka newslettera zawiera dodatkowe informacje, takie jak zastrzeżenia prawne, linki do mediów społecznościowych i obowiązkowy przycisk unsubscribe.
Newslettery to doskonały sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i zbudowanie silnych relacji z klientami, ale co zrobić, żeby stworzyć kreację jak najbardziej zbliżoną do ideału?
Poniżej znajdziesz kilka najlepszych praktyk i podstawowych elementów, które należy wziąć pod uwagę:
Temat wiadomości jest pierwszą rzeczą, którą zobaczą subskrybenci. Ważne jest, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie i zachęcić ich do otwarcia wiadomości e-mail. Atrakcyjny temat powinien być jasny i zwięzły oraz dawać wskazówkę, co zawiera wiadomość e-mail (np. podsumowanie ostatnich postów na blogu lub informacje o ofercie bezpłatnej wysyłki). Używanie języka zorientowanego na działanie, zadawanie pytań może też skutecznie przyciągnąć uwagę czytelnika.
Wybierając regularną częstotliwość i trzymając się jej, masz wpływ na przyzwyczajenia swoich czytelników, co może pomóc w budowaniu zaufania i lojalności.
Podejmując decyzję o częstotliwości wysyłania newslettera, należy wziąć pod uwagę grupę docelową. Codzienne wiadomości e-mail mogą być zbyt częste dla większości firm, podczas gdy comiesięczna komunikacja może prowadzić do niewystarczającej ekspozycji. Wysyłanie newslettera raz w tygodniu jest zazwyczaj dobrym punktem wyjścia.
Przejrzysty i atrakcyjny wizualnie projekt może mieć duży wpływ na sukces. Przeładowany treścią lub zdezorganizowany projekt jest trudny do skupienia uwagi czytelnika, co skutkuje utratą potencjalnej konwersji z kanału e-mail, ponieważ potencjalny klient opuszcza wiadomość sfrustrowany.
Utrzymuj prosty i spójny projekt, używając ograniczonej palety kolorów i łatwych do odczytania czcionek. Dołącz przyciągające wzrok obrazy lub grafiki, aby przełamać tekst i zwrócić uwagę czytelnika na kluczowe punkty.
Wiesz jakie są najlepsze fonty do pisania e-maili i czy naprawde mają znaczenie?
Spersonalizowanie newsletterów to świetny sposób na zbudowanie silnej więzi z czytelnikami. Wykorzystaj metody oparte na danych, aby stworzyć newsletter, który jest najbardziej dopasowany do Twoich odbiorców.
Może to obejmować temat wiadomości e-mail, a nawet samą treść w oparciu o zainteresowania lub zachowanie odbiorcy. Uwzględnienie imienia subskrybenta lub jego lokalizacji może również pomóc w stworzeniu bardziej uniaktowych doświadczenia dla czytelnika.
Treść jest głównym czynnikiem, który wpłynie na zaangażowanie Twoich odbiorców. Upewnij się, że jest interesująca i istotna dla odbiorców docelowych. Zapewnij cenne spostrzeżenia i informacje, których nie mogą znaleźć gdzie indziej.
Uwzględnij interaktywne elementy, takie jak ankiety lub sondaże, aby utrzymać zaangażowanie czytelników i zachęcić ich do wyrażenia opinii. Treści powinny być zwięzłe i na temat, z wykorzystaniem podtytułów i wypunktowań, aby podzielić tekst i ułatwić jego czytanie. Jeśli masz treści generowane przez użytkowników (np. korzystne recenzje), rozważ udostępnienie ich w swoich newsletterach e-mailowych – klienci często polegają na opinii innych przed zakupem.
Twój newsletter powinien zawierać wyraźne wezwanie do działania (CTA), które mówi czytelnikom, co robić dalej. Może to być wszystko, od dokonania zakupu, rejestracji na wydarzenie lub zachęcenia subskrybentów do śledzenia Cię w mediach społecznościowych. Większość przykładów newsletterów, które omawiamy poniżej, wykorzystuje wezwania do działania w takiej czy innej formie.
Upewnij się, że CTA jest dobrze widoczne i łatwe do zrozumienia. Używaj też dopasowanegho języka aby zachęcić czytelnika do podjęcia działania.
Wraz ze stale rosnącym wykorzystaniem smartfonów i tabletów do uzyskiwania dostępu do wiadomości e-mail, ważne jest, aby codzienny lub cotygodniowy newsletter był zoptymalizowany pod kątem przeglądania na każdym urządzeniu mobilnym. Warto zadbać o to by Twój projekt był user-friendly czyli responsywny, łatwy do odczytania i interakcji na mniejszym ekranie.
Zachowaj prosty układ i użyj większego rozmiaru czcionki, aby ułatwić użytkownikowi czytanie. Unikaj korzystania z obrazów, które nie są zoptymalizowane pod kątem szybkiego ładowania – jeśli wyświetlanie pełnej zawartości newslettera trwa zbyt długo, czytelnicy mogą się znudzić i porzucić wiadomość e-mail.
Przetestuj swoją kreacje na różnych urządzeniach i dostawcach poczty e-mail, aby upewnić się, że wygląda odpowiednio na wszystkich platformach.
Upewnij się, że działa idealnie na wszystkich głównych systemach operacyjnych, w tym na poprzednich wersjach Androida i iOS.
Zwiększ z nami dostarczalność i bezpieczeństwo komunikacji e-mail!
Teraz, gdy już wiesz na co zwracać uwagę zapoznaj się z kilkoma kreacjami firm, które wefług nas robią to dobrze bez względu na branżę.
Newsletter Starbucks jest doskonałym przykładem tego, jak przeprowadzić skuteczną kampanię newsletterową. Projekt newslettera jest czysty i prosty, z przyciągającymi wzrok zdjęciami różnych produktów kawowych, które przyciągają uwagę czytelnika.
Kiedy odbiorcy otworzą wiadomość, mogą zostać powitani prostym wyborem między dwiema różnymi ofertami, które zaspokajają ich specyficzne preferencje: kawy zorientowane na lato lub przekąski na jesień.
Sekcja IG prezentuje różne rodzaje kawy w pięknym otoczeniu, tworząc chęć odwiedzenia Starbucks. Klienci chcą mieć poczucie, że piją produkt najwyższej jakości, a Starbucks doskonale o tym wie. Ostatnia sekcja, która promuje specjalną rocznicową mieszankę, jest również świetnym sposobem na pokazanie, że marka zawsze wymyśla nowe innowacyjne pomysły.
Samsung jest jedną z wiodących firm zajmujących się elektroniką, a ich newsletter jest tego doskonałym odzwierciedleniem. Projekt jest przejrzysty, z naciskiem na obrazy i wizualizacje, które prezentują produkty firmy. Poszczególne sekcje tej wiadomości podkreślają różne produkty i oferują ekskluzywne oferty i rabaty, które zachęcają czytelnika do dokonania zakupu.
Newsletter zawiera również sekcję z linkami do sklepów internetowych marki, ułatwiając czytelnikowi zakup. Kreacja jest doskonałym przykładem tego, jak zaprezentować szeroką gamę produktów w angażujący i atrakcyjny wizualnie sposób.
Buzzfeed to serwis informacyjno-rozrywkowy znany z list, quizów i kontrowersyjnych wiadomości. To, co odróżnia newsletter Buzzfeed od innych newsletterów, to jego forma – jest to przykład tego, jak selekcjonować treści ze strony internetowej i dostarczać je w przystępnym formacie.
Buzzfeed często opieraja się na zapowiedziach – krótkich opisach treści, które mają na celu wzbudzenie zainteresowania. Jeśli odbiorca chce przeczytać artykuł w całości, musi kliknąć podany link, co kieruje ruch z powrotem na stronę internetową.
Takie newslettery są najskuteczniejsze, gdy są przygotowane przez profesjonalnych copywriterów, którzy wiedzą, jak tworzyć krótkie teksty, które sprawiają, że ludzie chcą dowiedzieć się więcej – w przeciwnym razie cała koncepcja upadnie.
Vox to serwis informacyjny, który obejmuje szeroki zakres tematów, od polityki po biznes. Jednak niektórzy czytelnicy nie mają czasu na czytanie wszystkich artykułów na stronie, dlatego równolegle ukazał się Vox Sentences – nocny newsletter, który dostarcza najważniejsze artykuły w zwięzłym i łatwym do odczytania formacie.
Kontynuując temat serwisów informacyjnych, biuletyn CNN 5 Things to nieco inne podejście do e- mail newsletterów niż w przypadku Vox. Głowna różnica polega na dostarczaniu pięciu najważniejszych historii dnia w formie listy. Każda historia ma krótki opis i zawiera linki związane z tematem artykułu.
Zaletą tego podejścia jest to, że czytelnik może szybko przejrzeć listę i sprawdzić, czy któraś z historii jest dla niego interesująca. Jeśli tak, może kliknąć link i przeczytać jej kontynację. Jeśli nie, może po prostu przejść do następnej. To świetny sposób na informowanie ludzi o najnowszych wiadomościach bez zajmowania im zbyt wiele czasu.
Amazon jest jedną z największych platform e-commerce na świecie, a jej cyfrowe działania odzwierciedlają to utrzymując pozycję lidera. Projekt przykładowego newslettera jest nowoczesny, z naciskiem na obrazy, które prezentują dostępne towary. Różne sekcje oferują ekskluzywne oferty i rabaty, które zachęcają czytelnika do dokonania zakupu.
Newsletter często zawiera sekcję informującą odbiorców o nadchodzących wydarzeniach, np. wyprzedażach z okazji Black Friday lub wdrożonych nowych funkcjach, które klienci mogą uznać za przydatne. Taki newsletter jest bardzo skuteczny w zwiększaniu sprzedaży i promowaniu marki.
Lenovo jest kolejną firmą zajmującą się elektroniką, która prezentuje szeroką gamę produktów. W przeciwieństwie do Samsunga, Levovo zwykle opiera się na znacznie bardziej uderzającej palecie kolorów w swoich newsletterach. Projekt jest nadal przejrzysty i nowoczesny, ale skupia się na obrazach i wizualizacjach, które prezentują produkty firmy w bardziej kreatywny sposób.
Jeśli trwa wyprzedaż, newslettery zwykle podkreślają obniżkę cen. Konsumentom, którzy wahają się nad zakupem nowego laptopa do gier hasło “Oszczędność 300 dolarów” lub “Do 30% taniej” z pewnością pomaga w decyzji zakupowej.
National Geographic to globalny magazyn, który obejmuje szeroki zakres tematów, od historii po naukę. Szczególnie znany jest z zapierających dech w piersiach i wielokrotnie nagradzanych zdjęć. Standardowa kreacja National Geographic w dużej mierze opiera się na pięknych obrazach, co skutkuje jednym z najbardziej urzekających pod kątem wizualnym przykładów, jakie mamy na naszej liście.
Jeśli masz świetne wizualizacje, których używasz w postach na blogu, wykorzystaj je w swoich newsletterach!
Newslettery mogą być niezwykle skuteczne w zwiększaniu konwersji, sprzedaży, promowaniu marki czy informowaniu klientów o najnowszych aktualizacjach, jednak nie wszystkie newslettery są sobie równe. Aby upewnić się, że Twoja wiadomość odniesie sukces, należy upewnić się, że spełnia ona wszystkie kryteria doskonałego newslettera e-mail.
Projekt powinien być nowoczesny, z naciskiem na obrazy i wizualizacje a treść powinna być dobrze napisana i angażująca dla określonej grupy odbiorców, aby dostarczać wartość czytelnikowi. Wybierz też optymalną częstotliwość wysyłki, która będzie dopasowana do Twoich odbiorców.
Wreszcie, newsletter powinien zawierać CTA, które zachęca do podjęcia działania – niezależnie od tego, czy chodzi o obserwowanie witryny czy dokonanie zakupu.
Większość z tych wskazówek jest widoczna w prawie każdym przykładzie newslettera, który pokazaliśmy w tym artykule. Zainspiruj się nimi i tworz newslettery, który będą cennym zasobem Twojej firmy.
Nie zapomnij sprawdzić EmailLabs – możemy sprawić, że Twoje wysyłki newsletterów dotrą do skrzynek odbiorczych subskrybentów w mgnieniu oka! Skontaktuj się z nami już teraz i przenieś dostarczalność wiadomości e-mail na wyższy poziom!
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
GDPR, Zgodność i bezpieczeństwo
Z dumą informujemy, że firma Vercom S.A., prowadząca projekt EmailLabs, pomyślnie przeszła audyt zgodności z najnowszymi standardami ISO/IEC 27001:2022 oraz ISO/IEC 27018:2019. Potwierdzono, że nasz System Zarządzania spełnia wszelkie...
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
Dobre praktyki, Email Marketing
E-mail marketing to potężne narzędzie, które pozwala firmom nawiązać kontakt z grupą docelową, promować produkty i zwiększać konwersje. Jednak samo wysłanie kampanii e-mail nie gwarantuje sukcesu. Kluczową rolę w...
Z przyjemnością informujemy, że MessageFlow, produkt z grupy Vercom S.A., uzyskał prestiżowy Certyfikat CSA (Certified Senders Alliance). To wyróżnienie nie tylko podkreśla najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, ale...
16 września 2024 roku Apple, wraz z premierą iOS 18, wprowadził do aplikacji Mail długo wyczekiwaną funkcję – zakładki i kategoryzację wiadomości w skrzynce odbiorczej. Choć rozwiązanie nie jest...
Użytkownicy Gmaila mogą wkrótce skorzystać z przełomowej funkcji o nazwie Shielded Email, zaprojektowanej z myślą o zwiększeniu prywatności i zwalczaniu spamu. Choć funkcja nie została jeszcze oficjalnie wprowadzona, ostatnie...
Czy masz dość sytuacji, w której Twoje e-maile są blokowane przez Gmail? Zastanawiasz się, co powoduje ten problem i jak go rozwiązać? W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny blokowania...
Załączanie folderu do wiadomości e-mail może na pierwszy rzut oka wydawać się skomplikowane, zwłaszcza jeśli próbujesz wysłać wiele plików, duże materiały wideo lub całą dokumentację projektu do współpracownika albo...
W dynamicznie zmieniającym się cyfrowym świecie, Google zapowiedziało ekscytujące zmiany w kartach podsumowań Gmaila. Aktualizacja, która ruszyła w październiku 2024 roku, ma na celu poprawę doświadczeń użytkowników i usprawnienie...
Wchodząc w świat szeroko pojętej komunikacji mailowej, zapoznajesz się z wieloma pojęciami, które na pierwszy rzut oka wydają się proste i intuicyjne. Inne z nich natomiast mogą przysporzyć nie...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
W dzisiejszej cyfrowej rzeczywistości e-mail stanowi kluczowy element komunikacji, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Wysyłamy za jego pośrednictwem istotne wiadomości, dokumenty oraz aktualizacje. Co jednak zrobić, gdy...