Antyspam, Bezpieczeństwo, Nowe funkcje, Nowości
Antyspam, Bezpieczeństwo, Nowe funkcje, Nowości
Rygorystyczne zasady providerów sprawiają, że wysyłka e-maili marketingowych to obecnie spore wyzwanie. Dlaczego? Cześć wysyłanych wiadomości ze względu na nieprzestrzeganie tzw. dobrych praktyk po prostu trafia od razu do folderu spam. Pojawia się więc pytanie, jak przygotować e-maile, jak je uwierzytelnić i jak formatować kreacje, a czego unikać, by wysyłka finalnie trafiła tam, gdzie spodziewa się ich odbiorca.
Próbą zaadresowania powyższych kwestii jest Mailchecker.net, czyli najnowsze narzędzie do testowania wiadomości e-maili wysyłanych przez firmy. EmailLabs jest partnerem technologicznym tego rozwiązania i wsparł je swoją wiedzą i doświadczeniem. Test spamu Mailchecker.net jest darmowy i nie ma założonych limitów wykonywanych testów.
Mailchecker.net w prosty sposób z poziomu przeglądarki pozwala ocenić e-maile, dając jednocześnie wskazówki, co należy poprawić, aby zapewnić wyższą dostarczalność. Mimo że Mailchecker.net powstał głównie z myślą e-mailach marketingowych, równie dobrze nadaje się do weryfikowania innych typów wiadomość, np. transakcyjnych.
Na rynku dostępne są podobne narzędzia w porównaniu do nich Mailchecker.net kładzie jednak znacznie większy nacisk na technologiczny aspekt, dając dostęp do znacznie szerszej i bardziej szczegółowej analityki. Co istotne, rozwiązanie jest dostępne zupełnie za darmo i praktycznie bez ograniczeń. Przygotowano dwie wersje językowe, czyli polską i angielską. Użytkownicy mogą korzystać zarówno z pozycji desktopów jak i systemów mobilnych.
Interfejs Mailchecker.net został zaprojektowany w taki sposób, by zapewniać bardzo intuicyjną obsługę. Po wejściu na stronę Mailchecker.net automatycznie generowany jest unikalny adres e-mail, który należy skopiować do schowka, a następnie wysłać na niego e-maila, którego chcemy zweryfikować. Żeby otrzymać wynik, wystarczy kliknąć przycisk Sprawdź wynik, co skutkuje otwarciem nowego okna z finalnym rezultatem.
Rezultat podawany jest w skali od 0 do 100%, z czego przy wyniku poniżej 90% należy się spodziewać, że wiadomość może zostać sklasyfikowana jako spam. W takim przypadku Mailchecker.net w czytelny sposób dostarcza informacji o ewentualnych brakach, co pozwala użytkownikom na szybką optymalizację parametrów e-maili.
W tym celu po prawej stronie okna mamy wgląd w podsumowanie z podziałem na główne sekcje. Poniżej prezentowany jest także podgląd wiadomości, który pozwala przełączać się pomiędzy widokiem HTML, nagłówkami, tekstem, załącznikami oraz oryginałem wiadomości.
Aby jeszcze bardziej ułatwić pracę z narzędziem, każda z poniższych sekcji oceniania jest trzema kolorami. Zielony oznacza pełną zgodność z wymaganiami, żółty wskazuje na pewne mniej istotne braki, z kolei czerwonym krzyżykiem zaznaczane są krytyczne problemy, które mają realny wpływ na dostarczalność wiadomości.
Obok samego opisu wyjaśniającego, dlaczego dany element ma znaczenie dla dostarczalności, w przypadku ewentualnych błędów MailChecker.net dokładnie instruuje, co należy zrobić, by je naprawić. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk drop-down, co daje dostęp do wszystkich szczegółów z wyszczególnionymi lukami.
Mailchecker.net poddaje gruntownej analizie różne elementy marketingowej wysyłki, które mają wpływ na dostarczalność. E-maile weryfikowane są pod kątem błędów technicznych, m.in. sprawdzając, czy linki i załączniki są zawirusowane lub uszkodzone. Wyłapywane są także problemy, np. z uwierzytelnieniem wysyłki, prawidłowością kreacji czy RBL (czarna lista). W celu czytelnego przedstawienia wszystkich składowych analizy została ona podzielona na 5 głównych sekcji tematycznych, wliczając w to: nagłówki, body, ISP & DNS, Antywirus i Antyphishing oraz Czarna Lista.
Dzięki tej sekcji użytkownik może zweryfikować nagłówki pod kątem dostarczalności. Mailchecker.net sprawdza poprawność zabezpieczeń SPF, DKIM, DMARC czy podpisu cyfrowego SMIME. Analizuje też unikalny identyfikator wiadomości – jego poprawność jest szczególnie istotna w przypadku wysyłki przez SMTP. Wpływ na ocenę ma także obecność list -unsubscribe oraz Return-path.
Sekcja body pozwala odpowiedzieć na pytanie, czy tekst i URL wiadomości są odpowiednio skonstruowane. W tym celu sprawdzane są takie elementy jak złożoność zdań, stosunek grafik do tekstu czy poprawność kodu HTML. Warto pamiętać, że stosowanie wygenerowanych w przeglądarce skróconych linków, iframe czy JavaScript będzie znacznie zaniżać końcowy wynik.
W tej sekcji MailChecker sprawdza, czy ustawienia za które odpowiada Twój dostawca SMTP są prawidłowe oraz optymalne. Jednocześnie weryfikowane są zabezpieczenia, dzięki czemu nie tylko możemy się dowiedzieć, czy posiadamy SPF, DKIM lub DMARC, ale też jaka jest jakość tych uwierzytelnień.
Na tym etapie wysyłki sprawdzane są pod kątem bezpieczeństwa dla użytkownika. Dzięki tej sekcji możemy mieć pewność, że ani sama wiadomość, ani załączniki nie zawierają złośliwego oprogramowania. Narzędzie potrafi także weryfikować, czy wysyłka nie przypomina wiadomości umożliwiających przeprowadzenie ataku phishingowego.
Dzięki czarnej liście użytkownik może sprawdzić, czy IP/domena, z której odbywa się wysyłka, nie została wpisana na jedną z czarnych list (tzw. RBL-i). Jeśli do tego doszło, należy się niezwłocznie skontaktować z administratorem RBL.
Mailchecker.net jest ciagle rozwijany a kierunek rozbudowy oparty jest na mechanizmach samouczących się. Stąd w najbliższej przyszłości możemy spodziewać się dodania nowych parametrów do analizy, ale także kolejnych wersji językowych. Zapraszamy do regularnego korzystania i testowania, co pozwoli udoskonalić narzędzie zarówno pod względem skuteczności działania, dostępnych funkcji jak i tzw. user experience. Wszystkie uwagi dotyczące rozwiązania można składać na adres: [email protected].
To, że z roku na rok kampanii phishingowych jest coraz więcej i że ten trend będzie tylko rósł, raczej nikogo nie zdziwi. Wkrótce, może stać się to najpoważniejszym problemem...
Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść źle podczas wysyłania e-maili marketingowych i transakcyjnych, trafienie do SPAMu jest prawdopodobnie najbardziej kłopotliwe – i łatwo zrozumieć, dlaczego. W końcu zależy nam...
DMARC, czyli Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance jest protokołem uwierzytelniania, zasad i raportowania poczty elektronicznej. Jego zadaniem jest ochrona przed atakami phishingowymi i pomoc w zwalczaniu innych prób...
Dobre praktyki, Dostarczalność email
E-commerce rośnie w astronomicznym tempie, a wraz z nim kanał, który charakteryzuje się najwyższym czynnikiem konwersji w tej branży – E-mail. Wg raportu Statista z 2017 roku, globalny handel...
Wraz z pojawieniem się pandemii Covid-19, wiele marek zostało postawionych przed sporym wyzwaniem aby w krótkim czasie przystosować się do zmienionej rzeczywistości oraz nowego podejścia konsumentów i zreorganizować...
W dzisiejszych czasach e-mail stał się jednym z podstawowych elementów każdej udanej digitalowej kampanii marketingowej. Firmy starają się zwiększyć swoje zaangażowanie i współczynniki konwersji, polegając na różnych narzędziach i...
Ignorowanie błędów mających miejsce w poprzednich latach oraz niewyciąganie odpowiednich wniosków, to podstawowe ‘grzeszki’ marketerów przygotowujących kampanie na Black Friday – dzień uznawany za początek przedświątecznego szaleństwa zakupów, będący...
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak niektórym firmom udaje się wysłać tysiące promocyjnych emaili do swoich subskrybentów w mgnieniu oka? Przybliżamy Email Blast czyli rodzaj kampanii e-mail, gdzie ukierunkowane wiadomości...